সুচিপত্র
স্পেকট্রাম পুনরুদ্ধার করা চ্যানেলের তথ্য
স্পেকট্রাম উত্তর আমেরিকা জুড়ে সেরা কেবল টিভি পরিষেবাগুলির একটি প্রদান করে৷ তারা আপনাকে শুধুমাত্র অডিও/ভিডিও এবং স্ট্রিমিং গতির সর্বোত্তম মানের প্রদান করে না কিন্তু এমন অনেক চ্যানেলও রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় আপনার টিভিতে রাখতে চান। স্পেকট্রাম কেবল টিভির শীর্ষস্থানীয় নাম হয়ে উঠেছে কারণ আপনার সমস্ত প্রয়োজনের জন্য আপনাকে আলাদা গ্রাহক খুঁজতে হবে না৷
আরো দেখুন: Verizon মোবাইল নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নয়: ঠিক করার 3টি উপায়৷আপনি সেরা কেবল টিভি, ইন্টারনেট এবং সেলুলার পরিষেবা পেতে স্পেকট্রামের সাথে যোগ দিতে পারেন যা আপনি করতে পারেন৷ একটি একক সদস্যতার অধীনে পরিচালনা করুন। টিভি পরিষেবাটি গুণমান এবং মূল্যের দিক থেকে অতুলনীয় তবে এতে কিছু ত্রুটি রয়েছে যা আপনার অসুবিধার কারণ হতে পারে। এরকম একটি ত্রুটি হল চ্যানেলের তথ্য পুনরুদ্ধার করা যদি আপনাকে একই সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়, এখানে এর পিছনের কারণ এবং আপনি কীভাবে এটিকে মোকাবেলা করতে পারেন
চ্যানেল তথ্য পুনরুদ্ধারে স্পেকট্রাম আটকে আছে
প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর জন্য আলাদা আলাদা ত্রুটি কোড রয়েছে এবং স্পেকট্রামে, আপনার চ্যানেলের তথ্য ত্রুটি পুনরুদ্ধার করার সম্ভাবনা রয়েছে যা আপনার স্ক্রিনে দীর্ঘ সময় ধরে থাকতে পারে এবং আপনার টিভিতে কোনও সংকেত অভ্যর্থনা ছাড়াই থাকবে৷<2
আপনি যদি এই সমস্যাটির সমাধান করতে চান এবং আগের মতো একটি মসৃণ টিভি স্ট্রিমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে চান, তাহলে আপনার প্রথম প্রবৃত্তি হবে সাহায্যের জন্য Spectrum-কে কল করা। এটি সর্বোত্তম পদ্ধতি, তবে আমি বলব যে আপনি এটিকে শেষ বিকল্প হিসাবে রাখবেন যদি অন্য কিছুর জন্য কাজ না হয়আপনি. কিছু সমস্যা সমাধানের কৌশল রয়েছে যা আপনি এই সমস্যাটি কোনো সময়েই আপনার বাড়িতে ঠিক করতে অনুসরণ করতে পারেন যেমন:
1। রিসিভার সক্রিয় করুন
আপনি যদি প্রথমবার রিসিভার ব্যবহার করেন এবং এটি 20 মিনিটের বেশি সময় ধরে চ্যানেলের তথ্য পুনরুদ্ধারে আটকে থাকে, তাহলে আপনি স্পেকট্রাম দিয়ে রিসিভার সক্রিয় না করার সম্ভাবনা বেশি। আপনাকে তাদের একটি কল দিতে হবে এবং তাদের আপনার জন্য রিসিভার সক্রিয় করতে বলুন যাতে আপনি চ্যানেলগুলি উপভোগ করা শুরু করতে পারেন৷ মনে রাখবেন, আপনি যদি কোনো কারণে আপনার রিসিভার পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনাকে এটিকে আবার স্পেকট্রাম দিয়ে সক্রিয় করতে হবে।
2. সমস্ত সংযোগ পরীক্ষা করুন
স্পেকট্রাম টিভি পরিষেবার সাথে, আপনি একটি রিসিভার বক্স পাবেন যা পাওয়ার জন্য একটি বৈদ্যুতিক সকেটে প্লাগ করা আছে৷ পাওয়ার সকেট সম্পর্কে আপনার চিন্তা করার দরকার নেই কারণ ত্রুটিটি কেবল দেখাবে যদি এটি প্লাগ ইন করা থাকে। আপনাকে যা পরীক্ষা করতে হবে তা হল ইনপুট এবং আউটপুট পোর্টে প্লাগ করা তারগুলি যদি এই তারগুলি সঠিকভাবে প্লাগ করা থাকে এবং ঢিলে না ঝুলে থাকে। . এছাড়াও, আপনার রিসিভার বক্স থেকে আপনার টিভিতে সঠিক যোগাযোগ নিশ্চিত করতে সংযোগকারীগুলি ভাল সংযোগে আছে কিনা এবং সেগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আরো দেখুন: রাউটারে কোন লাইট নেই স্টারলিংক সমাধানের 5 পদ্ধতি3৷ এটি রিবুট করুন
রিসিভার বক্সটি পুনরায় বুট করা আপনার জন্য সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ আপনার রিসিভার রিবুট করার জন্য আপনাকে কেবল পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ চাপতে হবে। এটি লাইট ফ্ল্যাশ করবে এবং পুনরায় চালু হবে। আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে কারণ এটি প্রায় 30 নিতে পারেফার্মওয়্যার এবং অন্য কোন সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য মিনিট। যদি এটি 30 মিনিটের বেশি সময় নেয় এবং এটি এখনও একটি নীল স্ক্রিনের সাথে "চ্যানেল তথ্য পুনরুদ্ধার" বার্তায় আটকে থাকে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সহায়তার জন্য স্পেকট্রামের সাথে যোগাযোগ করুন৷
4৷ স্পেকট্রামের সাথে যোগাযোগ করা
উপরের কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করলে স্পেকট্রাম আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হবে। ত্রুটি হওয়ার একাধিক কারণ রয়েছে যেমন:
5. একটি ত্রুটিপূর্ণ লাইন
আপনার বাড়িতে একটি ত্রুটিপূর্ণ লাইন এমন কিছু নয় যা আপনি সহজেই নির্ণয় করতে পারেন এবং স্পেকট্রামের সাথে যোগাযোগ করার পরে, তারা আপনার জন্য সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমস্যা সমাধানের জন্য একজন প্রযুক্তিবিদকে পাঠাবে। তারের একটি নির্দিষ্ট প্রান্তে প্রতিস্থাপন বা স্থির করার প্রয়োজন হতে পারে যা একজন প্রযুক্তিবিদ আপনাকে সাহায্য করবে।
6. অস্থায়ী বিভ্রাট
কখনও কখনও ত্রুটিও হতে পারে কারণ প্রযুক্তিগত কারণে স্পেকট্রাম একটি অস্থায়ী বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়। তাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে, তারা আপনাকে আশ্বস্ত করতে পারে যদি তাদের শেষ পর্যন্ত সমস্যা হয় এবং এই সমস্যার সমাধানে একটি ETA দেওয়া হয় যাতে আপনি আবার টিভি স্ট্রিমিং উপভোগ করা শুরু করতে পারেন।
7. রিসিভারের সমস্যা
আপনার রিসিভারও সময়ের সাথে সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং এটির সমাধান বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে। স্পেকট্রাম এটির জন্য সর্বোত্তম সমাধানের পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে এবং এটির প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হলে আপনাকে একটি নতুন বাক্স সরবরাহ করবে৷
