ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਚੈਨਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਪੈਕਟਰਮ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਕੇਬਲ ਟੀਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਡੀਓ/ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸਪੀਡ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਬਲਕਿ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲ ਵੀ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਕੇਬਲ ਟੀਵੀ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਾਮ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੇਬਲ ਟੀਵੀ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ। ਟੀਵੀ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਬੇਮਿਸਾਲ ਹੈ ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਤਰੁੱਟੀਆਂ ਵੀ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਹੀ ਇੱਕ ਤਰੁੱਟੀ ਚੈਨਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਥੇ ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਚੈਨਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ
ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੁਟੀ ਕੋਡ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਚੈਨਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗਲਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਇੱਕ ਨਿਰਵਿਘਨ ਟੀਵੀ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਪ੍ਰਵਿਰਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਂ ਕਹਾਂਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਆਖਰੀ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਰੱਖੋ ਜੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
1। ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਰਿਸੀਵਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ 20 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਚੈਨਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅਟਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨਾਲ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੈਨਲਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲੈਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਰਿਸੀਵਰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
2. ਸਾਰੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕੀ ਮੈਨੂੰ Fios ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਡਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਟੀਵੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਸੀਵਰ ਬਾਕਸ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪਾਵਰ ਲਈ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਾਕਟ ਵਿੱਚ ਪਲੱਗ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਵਰ ਸਾਕਟ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗਲਤੀ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਇਹ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੋ ਕੇਬਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਉਹ ਕੀ ਇਨਪੁਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਪਲੱਗ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੇਬਲਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਲੱਗ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਢਿੱਲੀ ਨਹੀਂ ਲਟਕ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। . ਨਾਲ ਹੀ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕਨੈਕਟਰ ਚੰਗੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸੀਵਰ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਵੀ ਤੱਕ ਸਹੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹ ਖਰਾਬ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
3. ਇਸਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ
ਰਿਸੀਵਰ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਿਸੀਵਰ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਵਰ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦੇਰ ਤੱਕ ਦਬਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਫਲੈਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੀਰਜ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਲਗਭਗ 30 ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈਇਸ 'ਤੇ ਫਰਮਵੇਅਰ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਿੰਟ. ਜੇਕਰ ਇਹ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਨੀਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਲੇ "ਚੈਨਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ" ਸੰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਅਟਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ।
4. ਸਪੈਕਟਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਗਲਤੀ ਹੋਣ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
5. ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਲਾਈਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਲਈ ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਲਾਈਨ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਿਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਪੈਕਟਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਭੇਜਣਗੇ। ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਿਰੇ 'ਤੇ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਫਿਕਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: NetGear ਰਾਊਟਰ C7000V2 'ਤੇ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ? (ਵਖਿਆਨ ਕੀਤਾ)6. ਅਸਥਾਈ ਆਊਟੇਜ
ਕਈ ਵਾਰ ਗਲਤੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅਸਥਾਈ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ETA ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਟੀਵੀ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕੋ।
7. ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਇਸਦੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਸੁਝਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਾਕਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
