सामग्री तालिका
स्पेक्ट्रम पुन: प्राप्ति च्यानल जानकारी
स्पेक्ट्रमले उत्तर अमेरिकाभरि शीर्ष केबल टिभी सेवाहरू मध्ये एक प्रदान गर्दछ। तिनीहरूले तपाईंलाई अडियो/भिडियो र स्ट्रिमिङ गतिको उत्कृष्ट गुणस्तर मात्र प्रदान गर्दैनन् तर त्यहाँ धेरै च्यानलहरू पनि छन् जुन तपाईंले कुनै पनि समयमा आफ्नो टिभीमा राख्न सक्नुहुन्छ। स्पेक्ट्रम केबल टिभीको लागि शीर्ष नाम भएको छ किनकि तपाईंले आफ्ना सबै आवश्यकताहरूका लागि छुट्टै सदस्यहरू फेला पार्न आवश्यक छैन।
तपाईले सक्नुहुने उत्कृष्ट केबल टिभी, इन्टरनेट, र सेलुलर सेवाहरू प्राप्त गर्न स्पेक्ट्रमसँग सामेल हुन सक्नुहुन्छ। एकल सदस्यता अन्तर्गत प्रबन्ध गर्नुहोस्। टिभी सेवा गुणस्तर र मूल्यको हिसाबले बेजोड छ तर यसमा केही त्रुटिहरू पनि छन् जसले तपाईंलाई असुविधा हुन सक्छ। यस्तै एउटा त्रुटि च्यानल जानकारी पुन: प्राप्ति गर्नु हो यदि तपाइँ उही समस्याको सामना गर्दै हुनुहुन्छ भने, यहाँ यसको पछाडिको कारण र तपाइँ कसरी यसको वरिपरि बाटो बनाउन सक्नुहुन्छ
च्यानल जानकारी पुन: प्राप्तिमा स्पेक्ट्रम रोकियो
त्यहाँ प्रत्येक सेवा प्रदायकहरू र स्पेक्ट्रममा फरक-फरक त्रुटि कोडहरू छन्, तपाईंसँग च्यानल जानकारी त्रुटि पुन: प्राप्त गर्ने सम्भावना छ जुन तपाईंको स्क्रिनमा लामो समयसम्म रहन सक्छ र तपाईंलाई आफ्नो टिभीमा कुनै सिग्नल रिसेप्शनको साथ छोडिने छैन।
यो पनि हेर्नुहोस्: तपाईंले कल गरिरहनुभएको वायरलेस ग्राहक उपलब्ध छैन: 4 समाधानहरूयदि तपाइँ यो समस्या समाधान गर्न र पहिले जस्तै सहज टिभी स्ट्रिमिङ अनुभवको आनन्द लिन खोज्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँको पहिलो प्रवृत्ति सहयोगको लागि Spectrum लाई कल गर्नु हो। त्यो सबै भन्दा राम्रो तरिका हो, तर म भन्न चाहन्छु कि तपाइँ यसलाई अन्तिम विकल्पको रूपमा राख्नुहोस् यदि अरू केहि काम गर्दैन भनेतिमी। त्यहाँ केहि समस्या निवारण प्रविधिहरू छन् जुन तपाईंले आफ्नो घरमा कुनै पनि समयमा यो समस्या समाधान गर्न अनुसरण गर्न सक्नुहुन्छ जस्तै:
1। रिसिभर सक्रिय गर्नुहोस्
यदि तपाइँ पहिलो पटक रिसीभर प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ र यो २० मिनेट भन्दा लामो च्यानल जानकारी पुन: प्राप्तिमा अड्किएको छ भने, तपाइँले स्पेक्ट्रमको साथ रिसीभर सक्रिय नगरेको उच्च सम्भावनाहरू छन्। तपाईंले तिनीहरूलाई कल दिन र तिनीहरूलाई तपाईंको लागि रिसीभर सक्रिय गर्न सोध्नु पर्छ ताकि तपाईं च्यानलहरूको मजा लिन सुरु गर्न सक्नुहुन्छ। याद गर्नुहोस्, यदि तपाईंले कुनै पनि कारणले आफ्नो रिसीभर परिवर्तन गर्नुभयो भने, तपाईंले यसलाई स्पेक्ट्रमको साथ पुन: सक्रिय गर्नुपर्नेछ।
2। सबै जडानहरू जाँच गर्नुहोस्
स्पेक्ट्रम टिभी सेवाको साथ, तपाईंले पावरको लागि इलेक्ट्रिक सकेटमा प्लग गरिएको रिसिभर बक्स पाउनुहुन्छ। तपाईले पावर सकेटको बारेमा चिन्ता लिनु पर्दैन किनकि त्रुटि प्लग इन भएको खण्डमा मात्र देखा पर्नेछ। यदि यी केबुलहरू ठीकसँग प्लग गरिएको छ र ढिलो झुण्डिएको छैन भने तपाईले केहरू जाँच गर्न आवश्यक छ कि इनपुट र आउटपुट पोर्टमा प्लग गरिएका केबलहरू हुन्। । साथै, जडानकर्ताहरू राम्रो जडानमा छन् वा छैनन् भनी जाँच्नुहोस् र तपाईंको रिसिभर बक्सबाट तपाईंको टिभीमा उचित सञ्चार सुनिश्चित गर्न तिनीहरू क्षतिग्रस्त छैनन्।
3। यसलाई रिबुट गर्नुहोस्
रिसिभर बक्स रिबुट गर्नाले तपाईंको लागि समस्याहरू समाधान गर्न सक्छ। तपाईंले आफ्नो रिसिभर रिबुट गर्नको लागि पावर बटनलाई लामो समयसम्म थिच्नु पर्छ। यसले बत्तीहरू फ्ल्यास गर्नेछ र पुन: सुरु हुनेछ। तपाईले धैर्य गर्न आवश्यक छ किनकि यसले लगभग 30 लिन सक्छफर्मवेयर र यसमा कुनै अन्य सफ्टवेयर अपडेट गर्न मिनेट। यदि यसले 30 मिनेट भन्दा बढी समय लिइरहेको छ र यो अझै पनि नीलो स्क्रिनको साथ "च्यानल जानकारी पुन: प्राप्ति" सन्देशमा अड्किएको छ। तपाईंले सहायताको लागि स्पेक्ट्रमलाई सम्पर्क गर्नुहुन्छ भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।
यो पनि हेर्नुहोस्: Plex सुरक्षित जडान गर्न असक्षम समाधान गर्न 7 तरिका4। स्पेक्ट्रमलाई सम्पर्क गर्दै
माथिको कुनै पनि समाधानले तपाईंको लागि काम नगरेको अवस्थामा स्पेक्ट्रमले तपाईंलाई सहयोग गर्न सक्षम हुनेछ। त्रुटि हुनको लागि धेरै कारणहरू छन् जस्तै:
5। त्रुटिपूर्ण रेखा
तपाईंको घरमा त्रुटिपूर्ण रेखा भनेको तपाईंले सजिलै निदान गर्न सक्ने कुरा होइन र स्पेक्ट्रमलाई सम्पर्क गर्दा, तिनीहरूले तपाईंको लागि समस्याको निदान र समस्या निवारण गर्न प्राविधिक पठाउनेछन्। केबल एक निश्चित छेउमा प्रतिस्थापन वा फिक्स गर्न आवश्यक हुन सक्छ जुन प्राविधिकले तपाईंलाई मद्दत गर्नेछ।
6। अस्थायी आउटेज
कहिलेकाहीँ त्रुटि पनि हुन सक्छ किनभने स्पेक्ट्रमले प्राविधिक कारणहरूले गर्दा अस्थायी आउटेजको सामना गरिरहेको छ। उनीहरूलाई सम्पर्क गरेपछि, उनीहरूले तपाइँको अन्त्यमा समस्या भएमा र यस समस्याको रिजोल्युसनमा ETA छ भनी तपाइँलाई आश्वस्त पार्न सक्छन् ताकि तपाइँ फेरि टिभी स्ट्रिमिङको मजा लिन सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
7. प्रापकका समस्याहरू
तपाईंको प्रापकले समयसँगै समस्याहरू पनि विकास गर्न सक्छ र यसलाई समाधान वा प्रतिस्थापन गर्नुपर्ने हुन सक्छ। स्पेक्ट्रमले यसको लागि उत्तम समाधान सुझाव दिन र प्रतिस्थापन आवश्यक भएमा तपाईंलाई नयाँ बक्स उपलब्ध गराउन सक्षम हुनेछ।
