Jedwali la yaliyomo
maelezo ya urejeshaji wa wigo wa kituo
Spectrum hutoa mojawapo ya huduma bora zaidi za Cable TV kote Amerika Kaskazini. Hazikupi tu ubora bora wa kasi ya sauti/video na utiririshaji lakini pia kuna tani za chaneli ambazo unaweza kutaka kuwa nazo kwenye TV yako wakati wowote. Spectrum limekuwa jina kuu la cable TV kwa kuwa huhitaji kutafuta wateja tofauti kwa mahitaji yako yote.
Unaweza kujiunga na Spectrum ili kuwa na huduma bora zaidi za Cable TV, Internet na Cellular unazoweza. dhibiti chini ya usajili mmoja. Huduma ya TV haiwezi kulinganishwa katika suala la ubora na bei lakini kuna baadhi ya hitilafu kwayo ambayo inaweza kukusababishia usumbufu. Mojawapo ya hitilafu kama hizo ni Kurejesha maelezo ya Kituo ikiwa utahitaji kukabili suala sawa, hii ndiyo sababu ya tatizo hilo na jinsi unavyoweza kulitatua
Wigo Umekwama Katika Kurejesha Taarifa za Kituo
Kuna misimbo tofauti ya hitilafu kwa kila mtoa huduma na kwenye wigo, una nafasi ya kupata Kurejesha hitilafu ya maelezo ya kituo ambayo inaweza kukaa kwenye skrini yako kwa muda mrefu na utaachwa bila mapokezi ya mawimbi kwenye TV yako.
Ikiwa unatazamia kusuluhisha suala hili na ufurahie utiririshaji laini wa TV kama hapo awali, silika yako ya kwanza itakuwa kupiga simu Spectrum kwa usaidizi. Hiyo ndiyo njia bora, lakini ningesema unaiweka kama chaguo la mwisho ikiwa hakuna kitu kingine kinachofanya kaziwewe. Kuna mbinu fulani za utatuzi ambazo unaweza kufuata ili suala hili lirekebishwe nyumbani kwako kwa muda mfupi kama vile:
1. Washa Kipokeaji
Ikiwa unatumia kipokezi kwa mara ya kwanza na kimekwama kwenye Kurejesha maelezo ya kituo kwa muda mrefu zaidi ya dakika 20, kuna uwezekano mkubwa kuwa hujawasha kipokezi kwa kutumia Spectrum. Utahitaji kuwapigia simu na kuwauliza wawezeshe kipokeaji ili uanze kufurahia vituo. Kumbuka, kwamba ukibadilisha kipokezi chako kutokana na sababu zozote, utahitaji kuiwasha tena kwa Spectrum.
2. Angalia miunganisho yote
Kwa huduma ya Spectrum TV, unapata kisanduku cha kipokezi ambacho kimechomekwa kwenye soketi ya umeme kwa ajili ya nishati. Huna haja ya kuwa na wasiwasi kuhusu soketi ya umeme kwani hitilafu itaonekana tu ikiwa imechomekwa. Unachohitaji kuangalia ni nyaya ambazo zimechomekwa kwenye mlango wa kuingiza na kutoa ikiwa nyaya hizi zimechomekwa vizuri na si kuning'inia. . Pia, angalia ikiwa viunganishi viko katika muunganisho mzuri na havijaharibika ili kuhakikisha mawasiliano yanayofaa kutoka kwa kisanduku chako cha kipokezi hadi kwenye TV yako.
3. Iwashe upya
Angalia pia: Suluhu 3 za Mwanga Mwekundu wa Eero BeaconKuwasha upya kisanduku cha mpokeaji kunaweza kutatua matatizo kwako. Unahitaji tu kubofya kwa muda mrefu kitufe cha kuwasha/kuzima ili mpokeaji aanze upya. Itawasha taa na itaanza upya. Utahitaji kuwa na subira kwani inaweza kuchukua kama 30dakika kusasisha firmware na programu nyingine yoyote juu yake. Ikiwa inachukua zaidi ya dakika 30 na bado imekwama kwenye ujumbe wa "Kurejesha Maelezo ya Kituo" na skrini ya bluu. Unahitaji kuhakikisha kuwa unawasiliana na Spectrum kwa usaidizi.
4. Kuwasiliana na Spectrum
Spectrum itaweza kukusaidia iwapo mojawapo ya suluhu zilizo hapo juu hazitakufanyia kazi. Kuna sababu nyingi za hitilafu kutokea kama vile:
Angalia pia: Njia 5 za Kurekebisha Verizon LTE Haifanyi Kazi5. Mstari Mbaya
Laini yenye hitilafu kwenye nyumba yako si kitu ambacho unaweza kutambua kwa urahisi na ukiwasiliana na Spectrum, watamtuma fundi ili akuchunguze na kusuluhisha suala hilo. Kebo inaweza kuhitaji kubadilishwa au kurekebishwa katika sehemu fulani ambayo fundi atakusaidia.
6. Kukatika kwa Muda
Wakati mwingine hitilafu inaweza pia kusababishwa kwa sababu wigo unakabiliwa na kukatika kwa muda kwa sababu za kiufundi. Baada ya kuwasiliana nao, wanaweza kukuhakikishia ikiwa ni tatizo mwishoni mwao na ETA kuhusu utatuzi wa tatizo hili ili uanze kufurahia utiririshaji wa TV tena.
7. Masuala ya Mpokeaji
Mpokeaji wako anaweza pia kuendeleza matatizo baada ya muda na huenda ikahitaji kurekebishwa au kubadilishwa. Spectrum itaweza kupendekeza suluhisho bora kwake na kukupa kisanduku kipya ikiwa kitahitaji kubadilishwa.