修复DirecTV有线连接丢失的2种方法

DirecTV的有线连接丢失

对于那些已经使用DirecTV一段时间的人来说，你可能已经有了相当好的经验。 毕竟，当它涉及到提供一个功能丰富的服务，包括视频点播，似乎是无限的渠道和屏幕录制设施，他们真的无法匹配。

他们在历史上也一直很好地认识到，他们的客户群总是很广泛，彼此想要很多不同的东西。 因此，针对这一点，他们推出了很好的几类计划来满足这些折衷的需求。

但是，从我们的角度来看，也许他们整个服务中最整洁的部分是他们在混合中加入了一个故障排除指南。 好的，所以也许这对你来说并不像对我们那样令人兴奋......

不管怎么说，这个故障排除功能的目的是从保存在系统中的列表中弹出错误代码和信息。 这使用户或技术人员（取决于问题的严重程度）能够迅速评估到底是什么问题。 从本质上讲，它只是使修复简单的问题变得更加容易。

为什么其他服务供应商不这样做，我们永远不会明白。 总之，这使我们能够立即了解问题是否与视频、音频有关，或者是否指向安装问题。

然后，你所需要做的就是 用你的错误代码查阅DirecTV在线手册，你可以很快找到问题的根源。 然而，如果你已经试过了，但没有什么成功，我们在这里帮助你。

什么原因导致DirecTV的有线连接首先丢失？

如果你以前看过我们的文章，你就会知道，我们喜欢在尝试解决问题之前解释是什么原因造成的。 我们的希望是，通过这样做，下次问题出现时，你会明白到底发生了什么，并能更快地解决它。 在这种情况下，问题的主要根源对我们来说很容易识别。

不久前，DirecTV更换了他们的C41W Wireless Genie Mini客户端的软件。 由于这一改变，问题的数量积极减少。 然而，这并不全是好消息。 不幸的副作用是，所有可能出现的问题都变得相当难以自己解决。

也就是说，诊断问题还是比较容易的。 所以，如果你打开电视，却收到一条错误信息，大意如下 "有线连接丢失"，这总是意味着你的Genie只是无法连接到Genie服务器。

总的来说，这并不是一个大问题。 只要确保在你开始尝试修复它之前，你可以访问Genie mini和Genie HD DVR。 现在已经解决了这个问题，让我们开始着手修复这个问题。

如何修复DirecTV的有线连接丢失问题

检查您的Genie Mini连接

1.首先，我们建议你 检查你的所有电缆以及Genie和墙壁之间的连接。 首先，要确保它们被尽可能紧密地卡住。

接下来，重要的是要确保你的电缆处于良好状态。 损坏和磨损的电缆不会像新电缆那样携带信号。 因此，你应该寻找的是磨损的证据。 如果你发现电缆有任何问题、 最好是直接更换。

2.接下来，如果你使用的是适配器、 你也许应该把它删除。 从长远来看，这些都是臭名昭著的问题，最终导致麻烦多于价值。

下一步 一般来说，人们倾向于选择DECA与他们的Genie一起工作。 因此，有线连接丢失的错误最终会比你希望的更频繁出现。

在相当多的情况下，这将足以为你解决问题。 如果没有，让我们直接进入下一个提示。

重置Genie Mini和Genie HD DVR

1.重置你的Genie Mini非常容易，你只需要做的是 找到设备侧面的红色按钮。 就这样，这就是你在这一步要做的所有事情！一旦你做了这些，设备就会自动重置，可能已经清除了阻碍其性能的任何错误。 如果没有，请直接进入下一步。

2.接下来，是时候重置你的Genie HD DVR。 同样，你需要做的是 点击前面板右侧的红色按钮。 看看门禁卡门里面，你会看到它在那里。 按一下，看看有没有什么变化。 如果没有，我们最好继续。

3.不幸的是，如果上述提示对你不起作用，那么问题很可能比我们一般预期的要严重得多。 在这一点上，我们所能建议的是，你 与DirecTV的客户服务取得联系。

鉴于他们在客户服务方面有良好的记录，他们应该能够派出一名技术人员，让你在短时间内恢复运行。

对于你们中的大多数人来说，上述步骤已经足以让你们重新启动和运行。 虽然有更多的修复方法，但这些方法在性质上更加激烈和具有侵入性。 因此，你最好叫来专门的专家。 否则，你可能有损坏设备的风险，并使自己陷入昂贵的账单。

在我们走之前，我们希望听到你们中的任何一个人可能找到了我们可能没有遇到的解决这个问题的替代办法。 这样，我们就可以把信息传递给我们的读者（在我们检查是否有效之后），也许还可以进一步节省一些麻烦。 谢谢!