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DirecTVの有線接続が切れた
ディレクTVは、ビデオ・オン・デマンド、無制限のチャンネル、画面録画機能など、機能満載のサービスを提供しており、他の追随を許しません。
また、歴史的に見ても、顧客層は常に幅広く、互いに異なるものを求めていることをよく理解しています。 そのため、こうした多様なニーズに対応するために、さまざまなタイプのプランを展開しています。
しかし、私たちの立場からすると、このサービスの最も素晴らしいところは、トラブルシューティングガイドを同梱していることです。 さて、これはあなたにとって、私たちほどエキサイティングではないかもしれませんね...。
しかし、このトラブルシューティング機能の目的は、システムに保存されたリストからエラーコードやメッセージをポップアップ表示することです。 これにより、ユーザーや技術者(問題の深刻さに応じて)は、何が問題なのかを迅速に判断することができます。 基本的には、簡単な問題の解決を容易にすることなのです。
とにかく、映像に問題があるのか、音声に問題があるのか、それともインストールに問題があるのか、瞬時に把握することができるのです。
その後、必要なのは は、エラーコードと一緒にDirecTVのオンラインマニュアルを参照してください、あなたはすぐに問題の真相を得ることができます。 しかし、すでにそれを試してみたが、あまりうまくいかなかったという方のために、私たちがお手伝いさせていただきます。
ディレクTVの有線接続ができなくなったそもそもの原因とは?
私たちの記事をご覧になったことがある方は、私たちが問題を解決する前に、何が原因かを説明することをご存知でしょう。 そうすることで、次に問題が発生したときに何が起こっているかを正確に理解し、より早く解決することができるようになるからです。 この場合、問題の根本を特定するのは非常に簡単です。
先日、DirecTVのC41W Wireless Genie Miniクライアントのソフトウェアが変更され、トラブルが減少しました。 しかし、良いニュースばかりではありません。 残念なことに、すべてのトラブルが自分で解決するのはかなり難しくなってしまったのです。
とはいえ、診断するのは比較的簡単なので、テレビの電源を入れたら、次のようなエラーメッセージが表示された場合は、その場で診断してください。 "有線接続が切れた "というのは、常にGenieがGenieサーバーに接続できないだけです。
ただし、Genie miniとGenie HD DVRにアクセスできることを確認してください。 それでは、問題の解決に取りかかりましょう。
DirecTVの有線接続が切れた問題の解決方法
Genie Miniの接続を確認する
関連項目: Google Fiberの動作が遅いのを修正する4つの方法1.まず最初に、私たちは次のことをお勧めします。 は、すべての配線とGenieと壁の間の接続を確認してください。 そもそも、できるだけしっかりと刺さっていることを確認してください。
次に、ケーブルの状態を確認することが重要です。 傷んだり摩耗したりしたケーブルは、新品のケーブルと比較して信号がうまく伝わりません。 そこで、ケーブルのほつれがないかどうかを確認します。 もし、ケーブルに異常があるようでしたら、ご連絡ください、 すぐに交換することをお勧めします。
2.次は、アダプターを使用する場合です、 を削除したほうがいいと思います。 これらは、長期的には問題を引き起こすことで有名であり、最終的には価値以上のトラブルとなる。
次のページ 一般的に、DECAはGenieと一体化して動作することが多い。 その結果、有線接続が失われたエラーが頻繁に表示されるようになることがある。
多くの場合、これで問題は解決しますが、そうでない場合は、次のヒントに進みましょう。
Genie MiniおよびGenie HD DVRをリセットする。
1.GenieMiniのリセットはとても簡単です。 必要なことは以下の通りです。 は、本体側面の赤いボタンを見つけてください。 以上で、このステップの作業は終了です!この作業を行うと、デバイスは自動的にリセットされ、パフォーマンスを妨げていたバグが取り除かれた可能性があります。 そうでない場合は、そのまま次のステップに進んでください。
2.次は、Genie HD DVRのリセットです。 ここでも、必要なのは フロントパネルの右側にある赤いボタンをクリックします。 アクセスカードドアの内側を見ると、そこにあります。 それを押してみて、何か変化があるかどうか確認してください。 もし、なければ、続けた方がいいでしょう。
3.残念ながら、上記の方法で解決しない場合は、一般的に予想されるよりも問題が深刻である可能性があります。 この時点で、私たちが推奨できることは、以下の通りです。 DirecTVカスタマーサービスに連絡する。
関連項目: Vizio TVのゲームモードとは何ですか?そのため、技術者を派遣し、すぐに再稼働させることができるはずです。
上記の手順で、ほとんどの方は問題なく使用できるはずです。 しかし、この手順では、より根本的な解決にはなりません。 そのため、専門家に依頼することをお勧めします。 そうしないと、機器にダメージを与え、高額な請求書を受け取る危険性があります。
この問題を解決するために、私たちが知らない別の方法を見つけた方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。 そうすれば、私たちは読者にその情報を伝え、(それがうまくいくかどうかを確認した後)、この先さらに頭を悩ませることがなくなるかもしれません。 ありがとうございます!