2 būdai, kaip ištaisyti "DirecTV" prarastą laidinį ryšį

Prarastas "DirecTV" laidinis ryšys

Tie, kurie jau kurį laiką naudojasi "DirecTV" paslaugomis, tikriausiai turėjo pakankamai geros patirties. Juk kai kalbama apie daug funkcijų turinčią paslaugą, apimančią vaizdo įrašus pagal pareikalavimą, iš pažiūros neribotą kanalų skaičių ir ekrano įrašymo priemones, su jomis tikrai negalima lygintis.

Be to, istoriškai jie gerai suprato, kad jų klientų bazė visada bus plati ir norės daugybės skirtingų dalykų. Taigi, reaguodami į tai, jie sukūrė keletą planų tipų, kad patenkintų šiuos eklektiškus poreikius.

Tačiau, mūsų požiūriu, galbūt švariausia visos jų paslaugos dalis yra ta, kad jie į mišinį įtraukė trikčių šalinimo vadovą. Gerai, galbūt jums tai nėra taip įdomu, kaip mums...

Nepaisant to, šios trikčių šalinimo funkcijos paskirtis - iš sistemoje išsaugoto sąrašo rodyti klaidų kodus ir pranešimus. Taip naudotojas arba technikas (priklausomai nuo problemos rimtumo) gali greitai įvertinti, kas tiksliai yra negerai. Iš esmės tai tik palengvina paprastų problemų sprendimą.

Niekada nesuprasime, kodėl to nedaro kiti paslaugų teikėjai. Bet kokiu atveju tai leidžia mums iš karto suprasti, ar problema susijusi su vaizdo, garso ar diegimo problema.

Tada jums tereikia kreipkitės į "DirecTV" internetinį vadovą, nurodydami klaidos kodą, ir galėsite greitai išsiaiškinti problemą. Tačiau jei jau bandėte tai padaryti ir jums nepavyko, mes jums padėsime.

Dėl kokių priežasčių pirmiausia prarandamas "DirecTV" laidinis ryšys?

Jei jau esate susidūrę su vienu iš mūsų straipsnių, žinote, kad prieš bandydami išspręsti problemą, mėgstame paaiškinti, kas ją sukėlė. Tikimės, kad taip elgdamiesi kitą kartą tiksliai suprasite, kas vyksta, ir galėsite greičiau ją išspręsti. Šiuo atveju pagrindinę problemos priežastį mums gana lengva nustatyti.

Ne taip seniai "DirecTV" pakeitė savo "C41W Wireless Genie Mini" kliento programinę įrangą. Dėl šio pakeitimo sumažėjo problemų skaičius. Tačiau tai ne visos geros naujienos. Deja, šalutinis poveikis yra tas, kad visas galinčias kilti problemas tapo sunkiau išspręsti patiems.

Taigi, jei įjungėte televizorių ir gavote klaidos pranešimą, kuriame rašoma maždaug taip. "prarastas laidinis ryšys", tai visada reiškia, kad jūsų "Genie" tiesiog negali prisijungti prie "Genie" serverio.

Apskritai tai nėra didelė problema. Prieš pradėdami ją spręsti įsitikinkite, kad turite prieigą prie "Genie mini" ir "Genie HD DVR". Dabar, kai tuo pasirūpinta, imkitės spręsti problemą.

Kaip ištaisyti "DirecTV" laidinio ryšio praradimo problemą

"Genie Mini" jungčių tikrinimas

1. Pirmiausia rekomenduojame patikrinkite visus kabelius ir jungtis tarp "Genie" ir sienos. Pirmiausia įsitikinkite, kad jie yra kuo tvirčiau įstrigę.

Toliau svarbu įsitikinti, kad jūsų kabeliai yra geros būklės. Pažeisti ir nusidėvėję kabeliai neperduoda signalo taip gerai, kaip nauji. Taigi, turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, ar kabeliai nėra nutrinti. Jei pastebėjote, kad kabeliai yra netinkami, geriausia juos iš karto pakeisti.

2. Toliau, jei naudojate adapterį, tikriausiai turėtumėte jį pašalinti. Dėl jų ilgainiui kyla problemų, o galiausiai jos tampa daugiau rūpesčių nei naudos.

Toliau Apskritai žmonės linkę pasirinkti, kad DECA veiktų kartu su "Genie". Todėl laidinio ryšio klaida gali atsirasti daug dažniau, nei norėtumėte.

Daugeliu atvejų to pakaks problemai išspręsti. Jei ne, pereikime prie kito patarimo.

"Genie Mini" ir "Genie HD DVR" iš naujo nustatymas

1. Iš naujo nustatyti "Genie Mini" yra labai paprasta. Viskas, ką jums reikės padaryti, tai prietaiso šone raskite raudoną mygtuką. Ir viskas. Tai viskas, ką turite padaryti šiame žingsnyje! Atlikus šį veiksmą prietaisas bus automatiškai iš naujo nustatytas ir galbūt bus pašalinta klaida, trukdžiusi jo veikimui. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.

2. Toliau atėjo laikas iš naujo nustatyti "Genie HD DVR". Vėlgi, viskas, ką jums reikia padaryti, yra paspauskite raudoną mygtuką, esantį priekinio skydelio dešinėje pusėje. . Pažvelkite į prieigos kortelės durelių vidų ir ten ją pamatysite. Paspauskite ir pažiūrėkite, ar kas nors pasikeis. Jei ne, geriau tęskite toliau.

3. Deja, jei šie patarimai jums nepadėjo, tikėtina, kad problema yra daug rimtesnė, nei paprastai tikimasi. Šiuo metu galime tik rekomenduoti, kad susisiekite su "DirecTV" klientų aptarnavimo tarnyba.

Atsižvelgiant į tai, kad jie puikiai aptarnauja klientus, jie turėtų sugebėti atsiųsti techninį darbuotoją ir greitai užtikrinti, kad vėl pradėtumėte veikti.

Daugumai jūsų pakaks pirmiau nurodytų veiksmų, kad vėl pradėtumėte veikti. Nors yra ir daugiau taisymų, jie yra daug drastiškesni ir invazinio pobūdžio. Todėl geriau, kad kreiptumėtės į jiems skirtus ekspertus. Priešingu atveju galite sugadinti savo įrangą ir gauti brangią sąskaitą.

Prieš išvykdami norėtume išgirsti iš bet kurio iš jūsų, kuris galbūt rado alternatyvų šios problemos sprendimo būdą, su kuriuo nesusidūrėme. Taip galėsime perduoti informaciją savo skaitytojams (kai patikrinsime, ar ji veikia) ir galbūt sutaupysime dar keletą galvos skausmų. Ačiū!