DirecTV утастай холболт алдагдсаныг засах 2 арга

DirecTV-ийн утастай холболт тасарсан

ДирecTV-д хэсэг хугацаанд ажиллаж байгаа хүмүүсийн хувьд танд боломжийн сайн туршлага байсан байх. Эцсийн эцэст, эрэлт хэрэгцээтэй видео, хязгааргүй мэт санагдах суваг, дэлгэцийн бичлэг хийх хэрэгслийг багтаасан функцээр дүүрэн үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд тэдгээрийг үнэхээр тааруулж чадахгүй.

Тэд ч бас өөрсдийн үйлчлүүлэгчдийн хүрээ үргэлж өргөн хүрээтэй байдгийг хүлээн зөвшөөрч, бие биенээсээ өөр өөр зүйлийг хүсдэг гэдгийг сайн мэддэг байсан. Тиймээс, үүний хариуд тэд эдгээр эклектик хэрэгцээг хангах хэд хэдэн төрлийн төлөвлөгөө гаргасан.

Гэхдээ бидний үзэж байгаагаар тэдний үйлчилгээний хамгийн цэвэрхэн хэсэг нь алдааг олж засварлах гарын авлагыг нэгтгэсэн явдал юм. За, энэ нь таны хувьд бидний хувьд тийм ч таатай биш байж магадгүй юм...

Харин энэ алдааг олж засварлах функцийн зорилго нь системд хадгалагдсан жагсаалтаас алдааны код болон мессежүүдийг нээх явдал юм. Энэ нь хэрэглэгч эсвэл техникийн ажилтанд (асуудлын ноцтой байдлаас хамаарч) яг юу буруу байгааг хурдан үнэлэх боломжийг олгодог. Үндсэндээ энэ нь энгийн асуудлуудыг засахад маш хялбар болгодог.

Яагаад бусад үйлчилгээ үзүүлэгчид үүнийг хийхгүй байгааг бид хэзээ ч ойлгохгүй. Ямар ч байсан, энэ нь бидэнд асуудал нь видео, аудио эсвэл ямар нэгэн зүйлтэй холбоотой эсэхийг шууд ойлгох боломжийг олгодог.суурилуулах асуудал.

Дараа нь таны хийх ёстой зүйл бол DirecTV-н онлайн гарын авлагаас өөрийн алдааны кодтой танилцахад л хангалттай. Гэсэн хэдий ч хэрэв та үүнийг туршиж үзсэн ч төдийлөн амжилтанд хүрээгүй бол бид танд туслахад бэлэн байна.

Эхний ээлжинд DirecTV утастай холболт тасарсан шалтгаан юу вэ?

Хэрэв та өмнө нь манай нийтлэлүүдийн нэгтэй танилцсан бол та Бид үүнийг засах гэж оролдохоосоо өмнө асуудлыг юунд хүргэж байгааг тайлбарлах дуртай гэдгээ мэдэх болно. Үүнийг хийснээр та дараагийн удаа асуудал гарч ирэхэд яг юу болж байгааг ойлгож, илүү хурдан засах боломжтой болно гэж найдаж байна. Энэ тохиолдолд асуудлын гол үндэс нь бидний хувьд тодорхойлоход хялбар байдаг.

Тийм удалгүй DirecTV C41W Wireless Genie Mini клиент дээрээ программ хангамжаа сольсон. Энэхүү өөрчлөлтийн үр дүнд хүндрэлийн тоо идэвхтэй буурчээ. Гэсэн хэдий ч энэ нь бүгд сайн мэдээ биш юм. Харамсалтай нь гарч ирж болох бүх асуудлыг өөрөө засахад нэлээд хэцүү болсон явдал юм.

Үүнийг хэлэхэд, асуудлыг оношлох нь харьцангуй хялбар хэвээр байна. Тиймээс, хэрэв та "утастай холболт тасарсан" гэсэн алдааны мессежийг авахын тулд ТВ-ээ асаасан бол энэ нь таны Genie Genie серверт холбогдох боломжгүй гэсэн үг юм.

Ерөнхийдөө энэ бол тийм ч том асуудал биш.Та үүнийг засах гэж оролдож эхлэхээсээ өмнө Genie mini болон Genie HD DVR-д хандах эрхтэй эсэхээ шалгаарай. Нэгэнт үүнийг шийдсэн тул асуудлыг засахын тулд гацъя.

DirecTV дээрх утастай холболтын алдагдлыг хэрхэн засах вэ

Genie Mini холболтоо шалгах

1. Юуны өмнө бид танд бүх кабель болон Genie болон хананы хоорондох холболтыг шалгахыг зөвлөж байна. Эхлэхийн тулд тэдгээр нь аль болох нягт наалдсан эсэхийг шалгаарай.

Дараа нь таны кабель сайн нөхцөлд байгаа эсэхийг шалгах нь чухал. Гэмтсэн, хуучирсан кабель нь шинэ утас шиг ойр дотны дохиог дамжуулахгүй. Тиймээс, таны хайх ёстой зүйл бол эвдэрсэн нотолгоо юм. Хэрэв та кабельд ямар нэг буруу зүйл анзаарсан бол тэдгээрийг шууд солих нь дээр.

2. Дараа нь, хэрэв та адаптер ашиглаж байгаа бол та үүнийг арилгах хэрэгтэй байх. Эдгээр нь урт хугацаанд асуудал үүсгэдэг гэдгээрээ алдартай бөгөөд эцэст нь үнэ цэнээсээ илүү асуудал үүсгэдэг.

Дараа нь ерөнхийдөө хүмүүс DECA-г өөрсдийн Genie-тэй хамтран ажиллахыг илүүд үздэг. Үүний үр дүнд утастай холболт тасарсан алдаа нь таны хүссэнээс илүү олон удаа гарч ирдэг.

Цөөн тохиолдолд энэ нь таны асуудлыг засахад хангалттай байсан. Үгүй бол дараагийн зөвлөгөөндөө шууд орцгооё.

Дахин тохируулж байнаТаны Genie Mini болон Genie HD DVR

1. Genie Mini-ээ дахин тохируулах нь үнэхээр амархан. Та хийх ёстой зүйл бол төхөөрөмжийн хажуу талын улаан товчлуурыг олоход л хангалттай. Ингээд л болоо. Энэ алхамд таны хийх ёстой зүйл л энэ! Таныг үүнийг хийсний дараа төхөөрөмж автоматаар дахин ачаалах бөгөөд гүйцэтгэлд нь саад учруулж байсан аливаа алдааг арилгасан байж магадгүй. Үгүй бол шууд дараагийн алхам руу шилжинэ үү.

2. Дараа нь Genie HD DVR-ээ дахин тохируулах цаг болжээ. Дахин хэлэхэд таны хийх ёстой зүйл бол урд талын самбарын баруун гар талд байрлах улаан товчлуурыг дарах явдал юм . Нэвтрэх картын хаалганы дотор талд харвал та үүнийг харах болно. Үүнийг дарж, ямар нэгэн зүйл өөрчлөгдөхийг хараарай. Үгүй бол бид үргэлжлүүлсэн нь дээр.

3. Харамсалтай нь, дээрх зөвлөмжүүд танд тус болоогүй бол асуудал бидний төсөөлж байснаас хамаагүй ноцтой байх магадлалтай. Энэ үед бидний санал болгож чадах зүйл бол та DirecTV хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдох явдал юм.

Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний талаар маш сайн туршлагатай учраас тэд техникч илгээж, таныг богино хугацаанд дахин ажиллуулах боломжтой байх ёстой.

Та нарын ихэнхийн хувьд дээрх алхмууд таныг дахин ажиллуулахад хангалттай байсан. Хэдийгээр илүү олон засварууд байдаг ч эдгээр нь илүү эрс, инвазив шинж чанартай байдаг. Үүний үр дүнд та тэдний тусгай мэргэжилтнүүдийг дуудах нь дээр.Үгүй бол та тоног төхөөрөмжөө гэмтээж, үнэтэй төлбөр тооцоод өөрийгөө газардах эрсдэлтэй.

Биднийг явахаасаа өмнө бидний олж хараагүй байж магадгүй энэ асуудлыг шийдэх өөр арга олсон байж магадгүй та бүхний хэн нэгний саналыг сонсоход таатай байх болно. Ингэснээр бид мэдээллийг уншигчдадаа дамжуулж (энэ нь ажиллаж байгаа эсэхийг шалгасны дараа) цаашлаад хэдэн толгойн өвчин тусах болно. Баярлалаа!