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DirecTV 유선 연결 끊김
지금 한동안 DirecTV를 사용하신 분들은 상당히 좋은 경험을 하셨을 것입니다. 결국 주문형 비디오, 겉보기에 무제한인 채널, 화면 녹화 기능을 포함하는 기능이 풍부한 서비스를 제공하는 데 있어서 그들은 실제로 일치할 수 없습니다.
그들은 역사적으로 그들의 고객 기반이 항상 광범위하고 서로에게 많은 다른 것을 원한다는 것을 인식하는 데 꽤 능숙했습니다. 이에 대응하여 그들은 이러한 다양한 요구를 충족시키기 위해 몇 가지 유형의 계획을 발표했습니다.
그러나 우리의 관점에서 볼 때 전체 서비스에서 가장 깔끔한 부분은 문제 해결 가이드를 믹스에 넣었다는 사실일 것입니다. 알겠습니다. 아마도 이것은 우리만큼 흥미롭지 않을 것입니다...
이 문제 해결 기능의 목적은 시스템에 저장된 목록에서 오류 코드와 메시지를 팝업으로 표시하는 것입니다. 이를 통해 사용자 또는 기술자(문제의 심각도에 따라 다름)가 정확히 무엇이 잘못되었는지 신속하게 평가할 수 있습니다. 기본적으로 간단한 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다.
다른 서비스 제공업체가 이 작업을 수행하지 않는 이유는 절대 이해할 수 없습니다. 어쨌든 이렇게 하면 문제가 비디오, 오디오와 관련이 있는지 또는 문제가 무엇을 가리키는지 즉시 이해할 수 있습니다.설치 문제.
그러면 오류 코드와 함께 DirecTV 온라인 설명서를 참조하기만 하면 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 이미 시도해 보았으나 성공하지 못한 경우에는 저희가 도와드리겠습니다.
처음에 DirecTV 유선 연결이 끊어지는 원인은 무엇입니까?
이전에 저희 기사 중 하나를 본 적이 있다면 문제를 해결하기 전에 문제의 원인을 설명하는 것을 좋아한다는 것을 알게 될 것입니다. 이렇게 함으로써 다음에 문제가 발생할 때 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 이해하고 훨씬 더 빨리 해결할 수 있기를 바랍니다. 이 경우 문제의 주요 원인을 식별하기가 매우 쉽습니다.
얼마 전에 DirecTV는 C41W Wireless Genie Mini 클라이언트에서 소프트웨어를 전환했습니다. 이러한 변화의 결과 문제의 수가 적극적으로 감소되었습니다. 그러나 모든 것이 좋은 소식은 아닙니다. 불행한 부작용은 나타날 수 있는 모든 문제가 스스로 해결하기가 상당히 어려워졌다는 것입니다.
문제를 진단하는 것은 여전히 상대적으로 쉽습니다. 따라서 TV를 켜서 "유선 연결 끊김"이라는 오류 메시지가 표시된다면 항상 Genie가 Genie 서버에 연결할 수 없다는 의미입니다.
전반적으로 이것은 그다지 큰 문제가 아닙니다.수리를 시작하기 전에 Genie mini 및 Genie HD DVR에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 이제 문제가 해결되었으므로 문제를 해결하는 데 집중합시다.
DirecTV에서 유선 연결 끊김 문제를 해결하는 방법
Genie Mini 연결 확인
1. 먼저 Genie와 벽 사이의 모든 케이블과 연결을 확인하는 것이 좋습니다. 먼저 케이블이 최대한 단단히 고정되어 있는지 확인하세요.
다음으로 케이블의 상태가 양호한지 확인하는 것이 중요합니다. 손상되고 마모된 케이블은 새 케이블과 마찬가지로 신호를 전달하지 않습니다. 따라서 당신이 찾아야 할 것은 해어짐의 증거입니다. 케이블에 이상이 있으면 바로 교체하는 것이 가장 좋습니다.
2. 다음으로, 어댑터를 사용하고 있다면 어댑터를 제거해야 할 것입니다. 이러한 어댑터는 장기적으로 문제를 일으키는 것으로 악명 높고 결국 가치보다 더 많은 문제를 초래하게 됩니다.
또한보십시오: 내 모바일 데이터가 계속 꺼지는 이유는 무엇입니까? 4 수정다음 일반적으로 사람들은 DECA가 Genie와 함께 작동하도록 선택하는 경향이 있습니다. 결과적으로 유선 연결 끊김 오류가 원하는 것보다 훨씬 더 자주 나타날 수 있습니다.
몇몇 경우에는 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않다면 바로 다음 팁으로 넘어가겠습니다.
초기화Genie Mini 및 Genie HD DVR
1. Genie Mini를 재설정하는 것은 정말 쉽습니다. 기기 측면에 있는 빨간색 버튼을 찾기만 하면 됩니다. 그게 다입니다. 이 단계에서 해야 할 일은 이것뿐입니다! 이 작업을 수행하면 장치가 자동으로 재설정되며 성능을 방해하는 버그가 제거되었을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 바로 다음 단계로 이동합니다.
2. 다음으로 Genie HD DVR을 초기화할 차례입니다. 다시 말하지만 전면 패널 오른쪽에 있는 빨간색 버튼 을 누르기만 하면 됩니다. 액세스 카드 도어 내부를 보면 거기에서 볼 수 있습니다. 누르기만 하면 어떤 변화가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 계속하는 것이 가장 좋습니다.
3. 안타깝게도 위의 팁이 효과가 없다면 일반적으로 예상하는 것보다 문제가 훨씬 더 심각할 수 있습니다. 이 시점에서 우리가 권장할 수 있는 것은 DirecTV 고객 서비스에 연락하는 것입니다.
훌륭한 고객 서비스 실적을 가지고 있기 때문에 기술자를 파견하여 즉시 다시 가동할 수 있어야 합니다.
대부분의 경우 위의 단계로 다시 시작하고 실행할 수 있습니다. 더 많은 수정 사항이 있지만 본질적으로 훨씬 더 과감하고 침략적입니다. 결과적으로 전담 전문가를 부르는 것이 좋습니다.그렇지 않으면 장비가 손상되고 값비싼 청구서를 받게 될 위험이 있습니다.
또한보십시오: Xfinity 오류: 유니캐스트 유지 관리 범위 시작 - 응답 없음(해결 방법 3가지)시작하기 전에 이 문제에 대해 우리가 발견하지 못한 대안 해결책을 찾았을 수 있는 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 그렇게 하면 독자들에게 정보를 전달할 수 있고(작동하는지 확인한 후) 몇 가지 골칫거리를 더 줄일 수 있습니다. 감사합니다!
