2 Wege zur Behebung DirecTV Wired Verbindung verloren

DirecTV Kabelgebundene Verbindung verloren

Diejenigen unter Ihnen, die DirecTV bereits seit einiger Zeit nutzen, haben wahrscheinlich recht gute Erfahrungen gemacht, denn wenn es um die Bereitstellung eines funktionsreichen Dienstes mit Video-on-Demand, scheinbar unbegrenzten Kanälen und Bildschirmaufzeichnungsmöglichkeiten geht, ist DirecTV nicht zu schlagen.

Das Unternehmen hat in der Vergangenheit auch sehr gut erkannt, dass sein Kundenstamm immer breit gefächert sein wird und viele unterschiedliche Wünsche hat. Als Reaktion darauf hat das Unternehmen eine ganze Reihe von Tarifen entwickelt, um diesen vielseitigen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Aber aus unserer Sicht ist der vielleicht schönste Teil des ganzen Services die Tatsache, dass sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung in den Mix eingebaut haben. Okay, vielleicht ist das für Sie nicht so aufregend wie für uns...

Unabhängig davon besteht der Zweck dieser Fehlerbehebungsfunktion darin, Fehlercodes und -meldungen aus einer im System gespeicherten Liste aufzurufen. Dies ermöglicht es dem Benutzer oder dem Techniker (je nach Schwere des Problems), schnell zu beurteilen, was genau nicht stimmt. Im Grunde genommen macht es die Behebung einfacher Probleme viel einfacher.

Warum andere Anbieter das nicht tun, werden wir nie verstehen. Auf jeden Fall können wir so sofort erkennen, ob das Problem mit dem Video oder dem Audio zusammenhängt oder ob es auf ein Installationsproblem zurückzuführen ist.

Alles, was Sie dann tun müssen, ist Konsultieren Sie das Online-Handbuch von DirecTV mit Ihrem Fehlercode, und Sie können dem Problem schnell auf den Grund gehen. Wenn Sie das jedoch bereits versucht haben und nicht viel Erfolg hatten, können wir Ihnen helfen.

Was ist die Ursache für den Verlust der DirecTV-Kabelverbindung?

Wenn Sie schon einmal einen unserer Artikel gelesen haben, wissen Sie, dass wir gerne erklären, was das Problem verursacht, bevor wir versuchen, es zu beheben. Wir hoffen, dass Sie auf diese Weise beim nächsten Mal, wenn das Problem auftritt, genau verstehen, was passiert, und in der Lage sind, es viel schneller zu beheben. In diesem Fall ist die Hauptursache des Problems für uns recht einfach zu identifizieren.

Vor nicht allzu langer Zeit hat DirecTV die Software des C41W Wireless Genie Mini Client geändert. Als Ergebnis dieser Änderung hat sich die Anzahl der Probleme aktiv verringert. Allerdings gibt es nicht nur gute Nachrichten. Der unglückliche Nebeneffekt ist, dass alle Probleme, die auftauchen können, nun viel schwieriger selbst zu beheben sind.

Dennoch ist die Diagnose des Problems relativ einfach. Wenn Sie also Ihr Fernsehgerät eingeschaltet haben und nur eine Fehlermeldung erhalten, die in etwa lautet "Kabelverbindung verloren" bedeutet immer, dass Ihr Genie keine Verbindung zum Genie-Server herstellen kann.

Alles in allem ist das Problem nicht allzu groß. Vergewissern Sie sich nur, dass Sie Zugriff auf Genie mini und Genie HD DVR haben, bevor Sie versuchen, das Problem zu beheben. Nun, da das erledigt ist, können wir uns daran machen, das Problem zu beheben.

So beheben Sie das Problem der verlorenen Kabelverbindung bei DirecTV

Überprüfen der Genie Mini-Verbindungen

1) Als Erstes empfehlen wir, dass Sie Überprüfen Sie Ihre gesamte Verkabelung und die Verbindungen zwischen Ihrem Genie und der Wand. Vergewissern Sie sich zunächst, dass sie so fest wie möglich eingeklebt sind.

Als Nächstes sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Kabel in gutem Zustand sind. Beschädigte und abgenutzte Kabel können das Signal nicht annähernd so gut übertragen wie neue. Achten Sie also auf Anzeichen von Ausfransungen. Wenn Sie etwas an den Kabeln bemerken, ist es am besten, sie sofort zu ersetzen.

2. der nächste Schritt, wenn Sie einen Adapter verwenden, sollten Sie ihn wahrscheinlich entfernen. Diese sind berüchtigt dafür, dass sie auf Dauer Probleme verursachen und schließlich mehr Ärger machen, als sie wert sind.

Next Im Allgemeinen neigen die Leute dazu, den DECA zusammen mit ihrem Genie zu verwenden, was dazu führt, dass die Fehlermeldung "Kabelverbindung verloren" viel häufiger auftaucht, als Ihnen lieb ist.

In vielen Fällen wird dies ausreichen, um das Problem für Sie zu lösen. Wenn nicht, kommen wir gleich zum nächsten Tipp.

Zurücksetzen des Genie Mini und Genie HD DVR

1 Das Zurücksetzen der Genie Mini ist ganz einfach: Sie müssen nur Folgendes tun finden Sie die rote Taste an der Seite des Geräts. Das war's. Das ist alles, was Sie in diesem Schritt tun müssen! Das Gerät wird automatisch zurückgesetzt, sobald Sie dies getan haben, und kann den Fehler, der seine Leistung behindert hat, beseitigt haben. Wenn nicht, machen Sie gleich mit dem nächsten Schritt weiter.

2. als nächstes ist es an der Zeit, Ihren Genie HD DVR zurückzusetzen. auch hier ist alles, was Sie tun müssen Drücken Sie den roten Knopf auf der rechten Seite des Bedienfelds. Schauen Sie in die Tür der Zugangskarte, dort sehen Sie sie. Drücken Sie darauf und sehen Sie, ob sich etwas ändert. Wenn nicht, sollten wir fortfahren.

3. wenn die oben genannten Tipps bei Ihnen nicht geholfen haben, ist das Problem wahrscheinlich viel schwerwiegender, als wir im Allgemeinen erwarten würden. An diesem Punkt können wir Ihnen nur empfehlen, dass Sie setzen Sie sich mit dem DirecTV-Kundendienst in Verbindung.

Da das Unternehmen einen ausgezeichneten Kundendienst vorweisen kann, sollte es in der Lage sein, einen Techniker zu schicken, der Sie in kürzester Zeit wieder zum Laufen bringt.

Für die meisten von Ihnen werden die oben genannten Schritte ausgereicht haben, um Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen. Es gibt zwar noch weitere Reparaturen, aber diese sind viel drastischer und invasiver. Daher ist es besser, wenn Sie die entsprechenden Experten hinzuziehen. Andernfalls riskieren Sie, dass Ihre Geräte beschädigt werden und Sie eine teure Rechnung erhalten.

Bevor wir uns auf den Weg machen, würden wir uns freuen, wenn jemand von Ihnen eine alternative Lösung für dieses Problem gefunden hat, auf die wir noch nicht gestoßen sind. Auf diese Weise können wir die Informationen an unsere Leser weitergeben (nachdem wir überprüft haben, ob sie funktioniert) und vielleicht ein paar weitere Kopfschmerzen in der Zukunft vermeiden. Danke!