Sisukord
DirecTV juhtmega ühendus kadunud
Need, kes on juba mõnda aega DirecTV-ga liitunud, on ilmselt saanud üsna head kogemused. Lõppude lõpuks, kui tegemist on funktsioonidega täidetud teenuse pakkumisega, mis hõlmab tellitavat videot, näiliselt piiramatuid kanaleid ja ekraanisalvestuse võimalusi, ei saa neile tõesti vastast pakkuda.
Vaata ka: 9 põhjust, miks Frontier Internet katkestab ühenduse (koos lahendustega)Samuti on nad ajalooliselt üsna hästi mõistnud, et nende kliendibaas on alati lai ja nad tahavad üksteisest palju erinevaid asju. Nii et vastusena sellele on nad pakkunud mitmeid erinevaid plaane, et rahuldada neid eklektilisi vajadusi.
Aga meie seisukohast on kogu nende teenuse kõige toredam osa ehk see, et nad on lisanud sinna juurde ka veaotsingu juhendi. Okei, ehk ei ole see teie jaoks nii põnev kui meie jaoks...
Sellest olenemata on selle tõrkeotsingu funktsiooni eesmärk kuvada veakoodid ja sõnumid süsteemi salvestatud nimekirjast. See võimaldab kasutajal või tehnikul (sõltuvalt probleemi raskusastmest) kiiresti hinnata, mis täpselt viga on. Sisuliselt muudab see lihtsate probleemide lahendamise palju lihtsamaks.
Miks teised teenusepakkujad seda ei tee, ei saa me kunagi aru. Igatahes võimaldab see meil kohe aru saada, kas probleem on seotud video või heliga või viitab see paigaldusprobleemile.
Siis on teil vaja vaid konsulteerige oma veakoodi abil DirecTV veebipõhise käsiraamatuga ja te saate probleemi kiiresti lahendada. Kui te olete seda juba proovinud, kuid ei ole edu saavutanud, siis oleme siin, et teid aidata.
Mis põhjustab DirecTV juhtmega ühendus kadunud esimeses kohas?
Kui olete varem mõne meie artikliga kokku puutunud, siis teate, et meile meeldib selgitada, mis probleemi põhjustab, enne kui proovime seda parandada. Meie lootus on, et seda tehes saate te järgmisel korral, kui probleem tekib, täpselt aru, mis toimub, ja suudate selle palju kiiremini lahendada. Sellisel juhul on probleemi peamine põhjus meie jaoks üsna lihtne tuvastada.
Mitte väga kaua aega tagasi vahetas DirecTV oma C41W Wireless Genie Mini kliendi tarkvara välja. Selle muudatuse tulemusena on probleemide arv aktiivselt vähenenud. Siiski ei ole see kõik hea uudis. Kahjuks on kõrvalmõju see, et kõiki probleeme, mis võivad tekkida, on muutunud üsna raskeks ise parandada.
Sellegipoolest on probleemi diagnoosimine suhteliselt lihtne. Seega, kui olete oma teleri sisse lülitanud ja saate veateate, mis ütleb midagi sellist nagu "traadiga ühendus kadunud", tähendab see alati, et teie Genie ei saa lihtsalt ühendust Genie serveriga.
Üldiselt ei ole see nii suur probleem. Lihtsalt veenduge, et enne, kui hakkate seda parandama, oleks teil juurdepääs Genie mini ja Genie HD DVR-le. Nüüd, kui see on lahendatud, asume probleemi lahendama.
Kuidas parandada DirecTV juhtmega ühenduse kadunud probleemi DirecTV-s
Genie Mini ühenduste kontrollimine
1. Kõigepealt soovitame, et te teeksite järgmist kontrollige kogu oma kaabeldust ning Genie ja seina vahelisi ühendusi. Alustuseks veenduge, et need oleksid võimalikult tihedalt kinni.
Järgmisena on oluline veenduda, et teie kaablid on heas korras. Kahjustatud ja kulunud kaablid lihtsalt ei kanna signaali kaugeltki nii hästi edasi kui uued. Seega peaksite otsima tõendeid kulumisest. Kui märkate, et kaablitega on midagi viga, on kõige parem need kohe välja vahetada.
2. Järgmine, kui kasutate adapterit, peaksite selle ilmselt eemaldama. Need on kurikuulsad selle poolest, et tekitavad pikemas perspektiivis probleeme ja on lõpuks rohkem probleeme, kui nad väärt on.
Järgmine Üldiselt kipuvad inimesed otsustama, et DECA töötab koos nende Genie'ga. Selle tulemusena võib juhtmeühenduse kadunud viga ilmneda palju sagedamini, kui soovite.
Paljudel juhtudel on sellest piisanud, et probleem teie jaoks lahendada. Kui mitte, siis asume kohe järgmise näpunäite juurde.
Genie Mini ja Genie HD DVR-i lähtestamine
Vaata ka: Mediacom Remote ei tööta: 4 võimalust parandada
1. Genie Mini lähtestamine on väga lihtne. Kõik, mida peate tegema, on järgmine leiate seadme küljel oleva punase nupu. Ja kõik. See on kõik, mida sa pead selles etapis tegema! Seade lähtestub automaatselt, kui sa oled seda teinud, ja võib-olla on kõrvaldatud kõik vead, mis takistasid selle jõudlust. Kui mitte, liigu kohe edasi järgmise sammu juurde.
2. Järgmisena on aeg oma Genie HD DVR-i lähtestada. Jällegi on vaja vaid järgmist teha vajutage seda punast nuppu, mille leiate esipaneeli paremal küljel. . Vaadake sissepääsukaardi ukse sisse ja te näete seda seal. Vajutage seda ja vaadake, kas midagi muutub. Kui mitte, siis on parem jätkata.
3. Kahjuks, kui need ülaltoodud nõuanded ei ole teie puhul toiminud, on tõenäoline, et probleem on palju tõsisem, kui me üldiselt eeldaksime. Sel hetkel saame teile soovitada vaid seda, et te võtke ühendust DirecTV klienditeenindusega.
Arvestades, et neil on suurepärane klienditeeninduse kogemus, peaksid nad olema võimelised saatma tehniku ja panema teid kiiresti tööle.
Enamiku teie jaoks on ülaltoodud sammudest piisanud, et teid uuesti tööle saada. Kuigi on veel rohkem parandusi, on need palju drastilisemad ja invasiivsemad. Seetõttu on parem, kui te kutsute oma spetsiaalsed eksperdid. Vastasel juhul võite riskida oma seadmete kahjustamisega ja kalli arve esitamisega.
Enne kui me läheme, tahaksime kuulda, kas keegi teist on leidnud alternatiivse lahenduse sellele probleemile, millega me ei ole veel kokku puutunud. Nii saame edastada infot oma lugejatele (pärast seda, kui oleme kontrollinud, kas see toimib) ja ehk päästa veel mõned peavalud edaspidi. Aitäh!
