2 načina za določitev DirecTV žične povezave

Izgubljena žična povezava DirecTV

Tisti, ki že nekaj časa uporabljate storitev DirecTV, imate verjetno dokaj dobre izkušnje. Konec koncev, ko gre za zagotavljanje storitve z veliko funkcijami, ki vključuje video na zahtevo, navidezno neomejeno število kanalov in možnosti snemanja zaslona, se z njimi ni mogoče kosati.

V preteklosti so se tudi dobro zavedali, da bo njihova baza strank vedno široka in si bo želela veliko različnih stvari. Zato so v odgovor na to pripravili nekaj vrst načrtov, da bi zadovoljili te eklektične potrebe.

Z našega vidika pa je morda najprijetnejši del njihove celotne storitve dejstvo, da so v mešanico vključili vodnik za odpravljanje težav. Okej, morda to za vas ni tako razburljivo kot za nas...

Ne glede na to je namen te funkcije za odpravljanje težav prikazati kode napak in sporočila s seznama, ki je shranjen v sistemu. Tako lahko uporabnik ali tehnik (odvisno od resnosti težave) hitro ugotovi, kaj je narobe. V bistvu je tako odpravljanje preprostih težav veliko lažje.

Nikoli ne bomo razumeli, zakaj tega ne počnejo tudi drugi ponudniki storitev. Vsekakor lahko tako takoj ugotovimo, ali je težava povezana z videom, zvokom ali pa gre za težavo pri namestitvi.

Potem morate le še poiščite kodo napake v spletnem priročniku DirecTV in lahko hitro ugotovite vzrok težave. Če ste to že poskusili in niste bili uspešni, vam bomo pomagali.

Kaj je prvi vzrok za izgubo žične povezave DirecTV?

Če ste že naleteli na katerega od naših člankov, veste, da radi pojasnimo, kaj je vzrok težave, preden jo poskušamo odpraviti. Upamo, da boste tako ob naslednjem pojavu težave natančno razumeli, kaj se dogaja, in jo boste lahko veliko hitreje odpravili. V tem primeru je glavni vzrok težave za nas precej enostavno ugotoviti.

Pred kratkim je DirecTV spremenil programsko opremo svojega odjemalca C41W Wireless Genie Mini. Zaradi te spremembe se je število težav aktivno zmanjšalo. Vendar pa to niso samo dobre novice. Žalosten stranski učinek je, da je vse težave, ki se lahko pojavijo, precej težje odpraviti sami.

Kljub temu je diagnosticiranje težave še vedno razmeroma enostavno. Če ste vklopili televizor in se je prikazalo sporočilo o napaki, ki se glasi "žična povezava izgubljena", to vedno pomeni, da se vaš Genie ne more povezati s strežnikom Genie.

Na splošno to ni tako velika težava. Preden jo začnete odpravljati, se prepričajte, da imate dostop do programov Genie mini in Genie HD DVR. Zdaj, ko je za to poskrbljeno, se lotimo odprave težave.

Kako odpraviti težavo z izgubo žične povezave v storitvi DirecTV

Preverjanje priključkov naprave Genie Mini

1. Najprej vam priporočamo, da preverite vse kable in povezave med napravo Genie in steno. Najprej poskrbite, da so zataknjeni kar se da trdno.

Poleg tega je pomembno preveriti, ali so kabli v dobrem stanju. Poškodovani in obrabljeni kabli ne bodo prenašali signala tako dobro kot novi. Zato morate iskati znake raztrganosti. Če opazite, da je s kabli kar koli narobe, jih je najbolje takoj zamenjati.

2. Če uporabljate adapter, nadaljujte z uporabo, verjetno bi ga morali odstraniti. Ti so znani po tem, da na dolgi rok povzročajo težave in na koncu povzročijo več težav, kot je vredno.

Naslednja Na splošno se ljudje odločajo, da bo DECA deloval skupaj s programom Genie. Zaradi tega se lahko napaka izgubljene žične povezave pojavi veliko pogosteje, kot bi si želeli.

V številnih primerih bo to zadostovalo za odpravo težave. Če ne, se lotimo naslednjega nasveta.

Ponastavitev videorekorderja Genie Mini in Genie HD

1. Ponastavitev naprave Genie Mini je zelo preprosta. poiščite rdeči gumb na strani naprave. To je vse, kar morate storiti v tem koraku! Ko boste to storili, se bo naprava samodejno ponastavila in morda bo odpravila napake, ki so ovirale njeno delovanje. Če ne, preidite na naslednji korak.

2. Nato je čas za ponastavitev vašega videorekorderja Genie HD DVR. Tudi v tem primeru je vse, kar morate storiti, naslednje pritisnite rdeči gumb, ki ga najdete na desni strani sprednje plošče. Poglejte v vrata za dostopno kartico in tam jo boste videli. Pritisnite in preverite, ali se kaj spremeni. Če se ne, je bolje nadaljevati.

3. Če vam zgornji nasveti niso pomagali, je težava verjetno veliko hujša, kot bi običajno pričakovali. Na tej točki vam lahko priporočimo le to, da stopite v stik s službo za pomoč strankam DirecTV.

Glede na to, da imajo odlične rezultate na področju storitev za stranke, bi morali biti sposobni poslati tehnika in vas v najkrajšem možnem času usposobiti za delo.

Za večino od vas bodo zgornji koraki zadostovali za ponovno vzpostavitev delovanja. Čeprav obstaja še več načinov za popravilo, so ti veliko bolj drastični in invazivni. Zato je bolje, da pokličete njihove strokovnjake. V nasprotnem primeru lahko tvegate, da boste poškodovali opremo in si prislužili drag račun.

Preden odidemo, bi bili veseli, če bi nam kdo od vas, ki ste morda našli alternativno rešitev za to težavo, na katero morda nismo naleteli, sporočil, da lahko informacije posredujemo našim bralcem (ko preverimo, ali delujejo) in morda prihranimo še nekaj glavobolov v nadaljevanju. Hvala!