Enhavtabelo
DirecTV Perdita Konekto
Por tiuj el vi, kiuj estas kun DirecTV dum kelka tempo nun, vi verŝajne havis sufiĉe bonan sperton. Post ĉio, se temas pri provizi funkcion-ŝarĝitan servon, kiu inkluzivas video laŭ postulo, ŝajne senlimajn kanalojn kaj ekranregistradinstalaĵojn, ili ne povas vere esti egalitaj.
Ili ankaŭ sufiĉe bone historie rekonis, ke ilia klientbazo ĉiam estos larĝa kaj deziros multajn malsamajn aferojn unu al la alia. Do, responde al tio, ili lanĉis kelkajn specojn de planoj por plenumi ĉi tiujn eklektikajn bezonojn.
Sed, el nia vidpunkto, eble la plej bona parto de ilia tuta servo estas la fakto, ke ili enmetis problemon pri solvo en la miksaĵon. Bone, do eble ĉi tio ne estas tiel ekscita por vi kiel ĝi estas por ni...
Vidu ankaŭ: Ĉu Mi Ĉu Mi Povas Preni Mian Fajrstangon Al Alia Domo?Ĉiaokaze, la celo de ĉi tiu solvo de problemoj estas aperigi erarkodojn kaj mesaĝojn el listo konservita en la sistemo. Ĉi tio permesas al la uzanto aŭ al la teknikisto (depende de la severeco de la problemo) rapide povi taksi ĝuste kio estas malĝusta. Esence, ĝi nur faciligas ripari simplajn problemojn.
Kial aliaj servaj provizantoj ne faras ĉi tion, ni neniam komprenos. Ĉiaokaze, ĉi tio ebligas al ni tuj kompreni ĉu la problemo rilatas al la video, la audio aŭ ĉu ĝi montras alinstala problemo.
Do, ĉio, kion vi devas fari, estas konsulti la retan manlibron de DirecTV kun via erarkodo kaj vi povas rapide atingi la fundon de la afero. Tamen, se vi jam provis tion kaj ne havis multe da sukceso, ni estas ĉi tie por helpi vin.
Kio kaŭzas la perditan konekton de DirecTV en la unua loko?
Se vi antaŭe renkontis unu el niaj artikoloj, vi scios, ke ni ŝatas klarigi, kio kaŭzas la problemon antaŭ ol ni provos ripari ĝin. Nia espero estas ke, farante tion, vi komprenos precize kio okazas la venontan fojon kiam la problemo aperos kaj povos ripari ĝin multe pli rapide. En ĉi tiu kazo, la ĉefa radiko de la problemo estas sufiĉe facile por ni identigi.
Ne antaŭ longe, DirecTV ŝanĝis la programaron sur ilia C41W Wireless Genie Mini-kliento. Kiel rezulto de ĉi tiu ŝanĝo, la nombro da problemoj aktive reduktiĝis. Tamen, ne ĉio estas bona novaĵo. La bedaŭrinda kromefiko estas, ke ĉiuj problemoj, kiuj povas aperi, fariĝis sufiĉe pli malfacile ripareblaj per vi mem.
Dirite, diagnozi la problemon ankoraŭ estas relative facila. Do, se vi ŝaltis vian televidilon nur por ricevi erarmesaĝon, kiu diras ion al la efiko de “kabla konekto perdita”, tio ĉiam signifas, ke via Genie simple ne povas konektiĝi al la Genie-servilo.
Entute, ĉi tio ne estas tiom granda problemo.Nur certigu, ke antaŭ ol vi komencas provi ripari ĝin, vi havas aliron al Genie mini kaj al Genie HD DVR. Nun, ke tio estas prizorgita, ni engluiĝu por solvi la problemon.
Kiel Ripari la Perditan Problemon de Kabla Konekto ĉe DirecTV
Kontrolado de Viaj Genie Mini-Konektoj
1. Unue, ni rekomendus, ke vi kontrolu ĉiujn viajn kabladojn kaj la konektojn inter via Genie kaj la muro. Komence, certigu, ke ili estas fiksitaj tiel firme kiel eble.
Sekva, estas grave certigi, ke viaj kabloj estas en bona stato. Difektitaj kaj eluzitaj kabloj simple ne portos signalon ie proksime same kiel novajn. Do, kion vi devus serĉi, estas pruvoj de frakasado. Se vi rimarkas ion malbonan ĉe la kabloj, estas plej bone anstataŭigi ilin tuj.
2. Poste, se vi uzas adaptilon, vi verŝajne devus forigi ĝin. Ĉi tiuj estas famaj pro tio ke ili kaŭzas problemojn longtempe kaj eventuale estas pli da problemoj ol ili valoras.
Sekva Ĝenerale, homoj emas elekti ke la DECA laboru unisone kun sia Feino. Rezulte, la eraro perdita konekto kablata povas fini ekaperi multe pli ofte ol vi ŝatus.
En nemultaj kazoj, ĉi tio sufiĉis por solvi la problemon por vi. Se ne, ni tuj eniru nian sekvan konsileton.
RestarigiVia Genie Mini kaj Genie HD DVR
1. Restarigi vian Genie Mini estas vere facila. Ĉio, kion vi devos fari, estas trovi la ruĝan butonon ĉe la flanko de la aparato. Kaj jen ĝi. Jen ĉio, kion vi devas fari en ĉi tiu paŝo! La aparato aŭtomate rekomenciĝos post kiam vi faris tion kaj eble forigis kian ajn cimon malhelpis ĝian agadon. Se ne, movu rekte al la sekva paŝo.
2. Poste, estas tempo restarigi vian Genie HD DVR. Denove, vi nur bezonas frapi tiun ruĝan butonon, kiun vi trovos ĉe la dekstra flanko de la antaŭa panelo . Rigardu enen la alirkartan pordon kaj vi vidos ĝin tie. Donu al tio gazetaron kaj vidu ĉu io ŝanĝiĝas. Se ne, ni prefere daŭrigu.
3. Bedaŭrinde, se ĉi tiuj supraj konsiletoj ne funkciis por vi, verŝajne la problemo estas multe pli severa ol ni ĝenerale atendus. Je ĉi tiu punkto, ĉio, kion ni povas rekomendi, estas ke vi kontaktu la klientservon de DirecTV.
Konsiderante ke ili havas bonegan historion pri klientservado, ili devus povi sendi teknikiston kaj refunkciigi vin en neniu tempo.
Por la plejmulto el vi, la ĉi-supraj paŝoj sufiĉis por refunkciigi vin. Kvankam ekzistas pli da korektoj tie, ĉi tiuj estas multe pli drastaj kaj enpenetraj en naturo. Kiel rezulto, estas pli bone, ke vi voku iliajn dediĉitajn spertulojn.Alie, vi povus riski difekti vian ekipaĵon kaj surteriĝi kun multekosta fakturo.
Antaŭ ol ni foriros, ni ŝatus aŭdi de iu el vi, kiu eble trovis alternativan solvon por ĉi tiu problemo, kiun ni eble ne renkontis. Tiel, ni povas transdoni la informojn al niaj legantoj (post kiam ni kontrolas ĉu ĝi funkcias) kaj eble ŝpari kelkajn pliajn kapdolorojn pli malsupre en la linio. Dankon!
