2 veidi, kā novērst DirecTV vadu savienojuma zudumu

2 veidi, kā novērst DirecTV vadu savienojuma zudumu
Dennis Alvarez

DirecTV vadu savienojuma zudums

Tiem no jums, kas jau kādu laiku izmanto DirecTV, iespējams, ir bijusi diezgan laba pieredze. Galu galā, kad runa ir par funkciju bagātu pakalpojumu, kas ietver video pēc pieprasījuma, šķietami neierobežotu kanālu skaitu un ekrāna ierakstīšanas iespējas, tos īsti nevar salīdzināt.

Vēsturiski tie ir bijuši arī diezgan labi, atzīstot, ka viņu klientu bāze vienmēr būs plaša un vēlēsies daudz dažādu lietu. Tāpēc, reaģējot uz to, viņi ir izvērsuši vairākus plānu veidus, lai apmierinātu šīs eklektiskās vajadzības.

Bet, no mūsu viedokļa raugoties, iespējams, ka visskaistākā visa pakalpojuma daļa ir tā, ka viņi ir pievienojuši problēmu novēršanas ceļvedi. Labi, tāpēc, iespējams, jums tas nav tik aizraujoši kā mums...

Neatkarīgi no tā, šīs problēmu novēršanas funkcijas mērķis ir parādīt kļūdu kodus un ziņojumus no sistēmā saglabātā saraksta. Tas ļauj lietotājam vai tehniķim (atkarībā no problēmas nopietnības) ātri novērtēt, kas tieši nav kārtībā. Būtībā tas vienkāršu problēmu novēršanu padara daudz vienkāršāku.

Kāpēc citi pakalpojumu sniedzēji to nedara, mēs nekad nesapratīsim. Jebkurā gadījumā tas ļauj mums uzreiz saprast, vai problēma ir saistīta ar video, audio vai instalēšanas problēmu.

Skatīt arī: 5 veidi, kā noteikt, ka Wi-Fi tīklā nevar veikt nekādu darbību

Pēc tam jums atliek tikai skatiet DirecTV tiešsaistes rokasgrāmatā savu kļūdas kodu, un jūs varat ātri atrisināt šo problēmu. Tomēr, ja jau esat mēģinājis to darīt un nav bijuši panākumi, mēs esam šeit, lai jums palīdzētu.

Kas izraisa DirecTV vadu savienojuma zudumu?

Ja jau esat saskāries ar kādu no mūsu rakstiem, jūs zināt, ka mums patīk paskaidrot, kas izraisa problēmu, pirms mēs mēģinām to novērst. Mēs ceram, ka, šādi rīkojoties, nākamreiz, kad problēma radīsies, jūs precīzi sapratīsiet, kas notiek, un varēsiet to novērst daudz ātrāk. Šajā gadījumā mums ir diezgan viegli noteikt galveno problēmas sakni.

Pirms neilga laika DirecTV nomainīja sava C41W Wireless Genie Mini klienta programmatūru. Šo izmaiņu rezultātā problēmu skaits ir aktīvi samazinājies. Tomēr tās nav tikai labas ziņas. Diemžēl blakusparādība ir tāda, ka visas problēmas, kas var rasties, ir kļuvušas daudz grūtāk novērst pašiem.

Ņemot to vērā, problēmas diagnosticēšana joprojām ir salīdzinoši vienkārša. Tātad, ja esat ieslēdzis televizoru, lai saņemtu kļūdas paziņojumu, kurā teikts, ka. "zudis vadu savienojums", tas vienmēr nozīmē, ka jūsu Genie vienkārši nevar izveidot savienojumu ar Genie serveri.

Kopumā tā nav tik liela problēma. Pirms mēģināt to novērst, pārliecinieties, ka jums ir piekļuve Genie mini un Genie HD DVR. Tagad, kad tas ir novērsts, pievērsīsimies problēmas novēršanai.

Kā novērst vadu savienojuma zuduma problēmu DirecTV sistēmā

Genie Mini savienojumu pārbaude

1. Pirmkārt, mēs iesakām jums pārbaudiet visus kabeļus un savienojumus starp Genie un sienu. Vispirms pārliecinieties, ka tie ir iestrēguši pēc iespējas ciešāk.

Tālāk ir svarīgi pārliecināties, ka kabeļi ir labā stāvoklī. Bojāti un nolietoti kabeļi nepārvadās signālu ne tuvu tik labi kā jauni kabeļi. Tāpēc jums būtu jāmeklē, vai kabeļi nav nodiluši. Ja pamanāt, ka kabeļiem kaut kas nav kārtībā, vislabāk tos uzreiz nomainīt.

2. Nākamais, ja izmantojat adapteri, jums, iespējams, vajadzētu to noņemt. Tie ir pazīstami ar to, ka ilgtermiņā rada problēmas un galu galā rada vairāk nepatikšanas, nekā ir vērts.

Nākamais Parasti cilvēki izvēlas, lai DECA darbojas kopā ar Genie. Rezultātā vadu savienojuma kļūda var parādīties daudz biežāk, nekā jūs vēlētos.

Daudzos gadījumos ar to pietiks, lai atrisinātu problēmu. Ja nē, ķersimies pie nākamā padoma.

Genie Mini un Genie HD DVR atiestatīšana

Skatīt arī: 5 biežāk sastopamie Sling TV kļūdu kodi ar risinājumiem

1. Genie Mini atiestatīšana ir ļoti vienkārša. Viss, kas jums būs jādara, ir. atrodiet sarkano pogu ierīces sānos. Tas ir viss, kas šajā solī ir jādara! Ierīce automātiski atiestatīs iestatījumus, tiklīdz to izdarīsiet, un, iespējams, būs novērsta kļūda, kas traucēja tās darbību. Ja tā nav, pārejiet uz nākamo soli.

2. Tālāk ir pienācis laiks atiestatīt Genie HD DVR. Atkal viss, kas jums jādara, ir. nospiediet sarkano pogu, kas atrodas priekšējā paneļa labajā pusē. . Paskatieties piekļuves kartes durvīs, un tur to redzēsiet. Nospiediet to un paskatieties, vai kaut kas mainās. Ja nē, tad labāk turpināt.

3. Diemžēl, ja iepriekš minētie padomi nav palīdzējuši, iespējams, ka problēma ir daudz nopietnāka, nekā mēs parasti sagaidām. Šobrīd mēs varam ieteikt tikai to, ka jums sazinieties ar DirecTV klientu apkalpošanas dienestu.

Ņemot vērā, ka tiem ir lieliska pieredze klientu apkalpošanā, tiem vajadzētu spēt nosūtīt tehniķi un atjaunot jūsu darbību īsā laikā.

Lielākajai daļai no jums ar iepriekšminētajiem soļiem būs pietiekami, lai jūs atkal sāktu darboties. Lai gan ir arī citi risinājumi, tie ir daudz drastiskāki un invazīvāki. Tāpēc labāk ir izsaukt to speciālistus. Pretējā gadījumā jūs riskējat sabojāt savu aprīkojumu un piezemēt sevi ar dārgu rēķinu.

Pirms mēs dodamies, mēs labprāt uzklausītu ikvienu no jums, kurš, iespējams, ir atradis alternatīvu šīs problēmas risinājumu, ar kuru mēs, iespējams, neesam saskārušies. Tādā veidā mēs varēsim nodot informāciju saviem lasītājiem (pēc tam, kad pārbaudīsim, vai tā darbojas) un, iespējams, ietaupīt vēl dažas galvassāpes tālāk. Paldies!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Deniss Alvaress ir pieredzējis tehnoloģiju rakstnieks ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā jomā. Viņš ir daudz rakstījis par dažādām tēmām, sākot no interneta drošības un piekļuves risinājumiem līdz mākoņdatniecībai, IoT un digitālajam mārketingam. Deniss ļoti vēlas noteikt tehnoloģiskās tendences, analizēt tirgus dinamiku un sniegt ieskatu komentārus par jaunākajiem notikumiem. Viņš aizrautīgi vēlas palīdzēt cilvēkiem izprast sarežģīto tehnoloģiju pasauli un pieņemt pārdomātus lēmumus. Deniss ir ieguvis bakalaura grādu datorzinātnēs Toronto Universitātē un maģistra grādu biznesa vadībā Hārvardas Biznesa skolā. Kad viņš neraksta, Denisam patīk ceļot un izpētīt jaunas kultūras.