2 Tapoja korjata DirecTV langallinen yhteys kadonnut

DirecTV langallinen yhteys menetetty

Ne teistä, jotka ovat käyttäneet DirecTV:tä jo jonkin aikaa, ovat luultavasti saaneet kohtuullisen hyviä kokemuksia. Kun kyse on ominaisuuksiltaan monipuolisesta palvelusta, joka sisältää tilausvideopalvelun, näennäisesti rajattomasti kanavia ja näytön tallennusmahdollisuuksia, niitä ei voi oikeastaan verrata.

Ne ovat myös historiallisesti olleet melko hyviä tunnistamaan, että niiden asiakaskunta on aina laaja ja että ne haluavat paljon erilaisia asioita. Vastauksena tähän ne ovatkin kehittäneet useita erilaisia suunnitelmia, jotka täyttävät nämä eklektiset tarpeet.

Mutta meidän näkökulmastamme ehkä siistein osa heidän koko palvelussaan on se, että he ovat lisänneet mukaan vianmääritysoppaan. Okei, ehkä tämä ei ole yhtä jännittävää sinulle kuin meille...

Tämän vianmääritysominaisuuden tarkoituksena on kuitenkin tuoda esiin virhekoodeja ja -viestejä järjestelmään tallennetusta luettelosta. Näin käyttäjä tai teknikko (ongelman vakavuudesta riippuen) pystyy nopeasti arvioimaan, mikä on vialla. Pohjimmiltaan se tekee yksinkertaisten ongelmien korjaamisesta paljon helpompaa.

Emme koskaan ymmärrä, miksi muut palveluntarjoajat eivät tee näin. Joka tapauksessa voimme näin heti ymmärtää, liittyykö ongelma videoon, ääneen vai asennukseen.

Sitten sinun tarvitsee vain tutustu DirecTV:n online-oppaaseen ja virhekoodiin, niin voit nopeasti selvittää ongelman. Jos olet kuitenkin jo kokeillut sitä, mutta et ole onnistunut siinä, olemme täällä auttamassa sinua.

Mikä aiheuttaa DirecTV Wired yhteys menetetty ensimmäinen paikka?

Jos olet aiemmin törmännyt johonkin artikkelistamme, tiedät, että haluamme selittää ongelman aiheuttajan ennen kuin yritämme korjata sen. Toivomme, että näin toimimalla ymmärrät tarkalleen, mitä tapahtuu, kun ongelma seuraavan kerran ilmenee, ja pystyt korjaamaan sen paljon nopeammin. Tässä tapauksessa ongelman pääasiallinen syy on melko helppo tunnistaa.

Ei ole kovinkaan kauan siitä, kun DirecTV vaihtoi C41W Wireless Genie Mini -asiakkaansa ohjelmistoa. Tämän muutoksen seurauksena ongelmien määrä on aktiivisesti vähentynyt. Se ei kuitenkaan ole pelkästään hyvä uutinen. Valitettava sivuvaikutus on se, että kaikki ongelmat, joita voi ilmetä, on nyt paljon vaikeampi korjata itse.

Ongelman diagnosointi on kuitenkin suhteellisen helppoa. Jos siis olet kytkenyt television päälle ja saanut virheilmoituksen, jossa lukee jotakuinkin seuraavaa "langallinen yhteys katkennut", se tarkoittaa aina sitä, että Genie ei vain pysty muodostamaan yhteyttä Genie-palvelimeen.

Kaiken kaikkiaan tämä ei ole kovin suuri ongelma. Varmista vain, että sinulla on pääsy Genie miniin ja Genie HD DVR:ään, ennen kuin alat yrittää korjata sitä. Nyt kun tämä on hoidettu, lähdetään korjaamaan ongelmaa.

Miten korjata langallisen yhteyden menetetty ongelma DirecTV:ssä?

Genie Minin liitäntöjen tarkistaminen

1. Ensiksi suosittelemme, että tarkista kaikki kaapeloinnit ja Genie-laitteen ja seinän väliset liitännät. Varmista aluksi, että ne ovat mahdollisimman tiukasti kiinni.

Seuraavaksi on tärkeää varmistaa, että kaapelit ovat hyvässä kunnossa. Vaurioituneet ja kuluneet kaapelit eivät välitä signaalia läheskään yhtä hyvin kuin uudet kaapelit. Sinun pitäisi siis etsiä merkkejä haurastumisesta. Jos huomaat kaapeleissa jotain vikaa, on parasta vaihtaa ne heti.

2. Seuraavaksi, jos käytät sovitinta, sinun pitäisi luultavasti poistaa se. Nämä ovat tunnettuja siitä, että ne aiheuttavat ongelmia pitkällä aikavälillä ja ovat lopulta enemmän vaivaa kuin niiden arvo on.

Seuraava Yleensä ihmiset valitsevat yleensä DECA:n ja Genie:n yhteistoiminnaksi. Tämän seurauksena langallinen yhteys katkennut -virhe voi ilmaantua paljon useammin kuin haluaisit.

Useissa tapauksissa tämä on riittänyt korjaamaan ongelman. Jos näin ei ole, siirrymme suoraan seuraavaan vinkkiin.

Genie Minin ja Genie HD DVR:n nollaus

1. Genie Mini -laitteen nollaaminen on todella helppoa. Sinun tarvitsee vain tehdä etsi laitteen sivussa oleva punainen painike. Siinä kaikki, mitä sinun tarvitsee tehdä tässä vaiheessa! Laite nollautuu automaattisesti, kun olet tehnyt tämän, ja se on saattanut poistaa sen suorituskykyä haittaavan vian. Jos ei, siirry suoraan seuraavaan vaiheeseen.

2. Seuraavaksi on aika nollata Genie HD DVR -laitteesi. Jälleen kerran sinun tarvitsee vain paina tuota punaista painiketta, joka löytyy etupaneelin oikealta puolelta. Katsokaa sisäänkäyntikortin luukun sisältä, niin näette sen siellä. Painakaa sitä ja katsokaa, muuttuuko mikään. Jos ei, meidän on parasta jatkaa.

3. Valitettavasti, jos nämä edellä mainitut vinkit eivät ole toimineet sinulle, on todennäköistä, että ongelma on paljon vakavampi kuin yleensä odotamme. Tässä vaiheessa voimme vain suositella, että voitte ota yhteyttä DirecTV:n asiakaspalveluun.

Koska heillä on erinomainen asiakaspalveluhistoria, heidän pitäisi pystyä lähettämään teknikko ja saamaan sinut toimimaan uudelleen hetkessä.

Useimmille teistä edellä mainitut toimenpiteet ovat riittäneet, jotta saatte laitteiston jälleen toimimaan. Vaikka korjauksia on enemmänkin, ne ovat luonteeltaan paljon rajumpia ja invasiivisempia. Tämän vuoksi on parempi, että kutsutte paikalle omat asiantuntijansa. Muuten saatatte vaarantaa laitteistonne ja joutua maksamaan kalliin laskun.

Ennen kuin lähdemme, haluaisimme kuulla teiltä, jotka olette ehkä löytäneet vaihtoehtoisen ratkaisun tähän ongelmaan, johon me emme ole törmänneet. Näin voimme välittää tiedon lukijoillemme (kun olemme tarkistaneet, toimiiko se) ja ehkä säästää muutaman päänsäryn myöhemmässä vaiheessa. Kiitos!