Xfinity WiFi tilsluttet, men ingen internet (5 løsninger)

Xfinity WiFi tilsluttet Intet internet

Den måde, vi bruger internettet på, har ændret sig meget i løbet af de sidste par årtier. Før i tiden skulle vi vente i en evighed på at se en artikel, fordi vores opkaldslinje var så langsom, at den ikke kunne klare den. I dag bruger næsten alle internettet til meget mere end det.

Vi foretager bankforretninger online, streamer udsendelser i høj kvalitet, og nogle af os er endda afhængige af vores internetforbindelse for at arbejde hjemmefra. Så vi kan naturligvis ikke gøre noget af det uden en forbindelse af fremragende kvalitet.

Næsten alle har vi en tendens til at vælge Wi-Fi frem for enhver anden forbindelsestype for at opfylde disse behov. Når det fungerer som det skal, hvilket næsten altid er tilfældet, er det bare enkelt og effektivt.

Men vi ved alle sammen, at du ikke ville være her og læse dette, hvis alt fungerede som det skulle for dig lige nu. Først og fremmest må vi fortælle dig, at den slags situationer burde være sjældne. Desuden er den slags problemer generelt ret nemme at løse hjemmefra.

Så selv om problemet måske giver anledning til lidt frustration i øjeblikket, er det endnu ikke tid til at antage det værste. Generelt set er Xfinity, som drives af kommunikationsgiganten Comcast, faktisk en rimelig pålidelig internetkilde for millioner af mennesker derude. For os sker denne form for popularitet ikke bare ved et tilfælde.

Vi oplever normalt, at folk naturligt vil bevæge sig mod tjenester, der enten er billigere eller af højere kvalitet end deres konkurrenter. Normalt får Xfinity-brugere nogle af de højeste hastigheder derude med meget få udfald.

Er jeg den eneste, der har dette problem?... Xfinity WiFi tilsluttet, intet internet?...

Efter at have gennemtrawlet boards og fora ser det ud til, at der er mere end et par stykker af jer derude, der oplever præcis det samme problem lige nu. Problemet er mærkeligt, da alt ser ud som om du burde få internet, men det virker bare slet ikke. Endnu værre er det, at problemet for mange af jer synes at være vedvarende.

For nogle af jer vil problemet vare i flere timer ad gangen, og i mere ekstreme tilfælde kan det vare i flere dage ad gangen. Da det er mere end irriterende, tænkte vi, at vi ville sammensætte denne lille vejledning, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Når alt kommer til alt, kan du lige så godt bruge en tjeneste, hvis du betaler for den!

Hvad er årsagen til problemet?

De af jer, der har læst vores artikler før, ved, at vi normalt gerne starter disse artikler med at forklare problemets rod. På den måde tror vi, at du vil kunne forstå, hvad der sker, og løse problemet meget hurtigere, hvis det dukker op igen. Så lad os komme i gang.

Hvis din status bliver ved med at sige "Forbundet, intet internet", betyder det altid, at netværksenhederne i huset er forbundet med hinanden. B ut dette betyder ikke nødvendigvis, at nogen af dem er forbundet til den internetforsyning, som du betaler for .

Det betyder altså, at der er et problem med de eksterne servere, som har til opgave at gøre det. Der kan være en del årsager til dette. De mest almindelige årsager er følgende:

1. Din internetudbyders firewall fungerer simpelthen ikke godt nok til at give dig en god forbindelse til internettet.
2. En anden almindelig årsag til dette problem er den undskyldning, som vi er sikre på, at du har hørt før. Den, hvor de fortæller dig, at serveren er nede. Igen vil dette være resultatet af et firewallproblem på en enhed på deres side, som er forbundet til deres servicenetværk.
3. Domænesystemet kan blive blokeret konstant. I dette tilfælde kan det ikke udføre sit arbejde og oversætte værtsnavne til deres respektive IP-adresser.
4. Der kan også være en indtastning af ugyldige APN'er.
5. Endelig kan der også være tale om et ugyldigt og inkompatibelt DNS-system.

Selvom vi vil betragte Xfinitys Wi-Fi som okay, når det kommer til pålidelighed, ser det ud til, at de har en nogle få ting, som de skal forbedre, når det drejer sig om fejltilslutning s.

Så hvordan løser jeg problemet?

Hvis du oplever dette problem regelmæssigt, er der en rimelig chance for, at det slet ikke har noget med din router at gøre. Så selv om problemet sandsynligvis er et eksternt problem, er der stadig et par ting, du kan gøre for at få den til at fungere igen. De er som følger:

1. Se, om dine andre enheder kan oprette forbindelse til nettet

Det første vi skal gøre, før vi går i gang med de mere komplekse ting, er at udelukke eventuelle problemer med den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til. Så hvis du har andre enheder, der kan oprette forbindelse til internettet, anbefaler vi, at du prøver hver af disse for at se, om nogen af dem kan oprette forbindelse.

Hvis de kan det, betyder det, at problemet er en form for konfigurationsproblem med den ene enhed, der ikke vil oprette forbindelse. Hvis ingen af dem kan oprette forbindelse, er det tid til at gå i gang med de rigtige fejlfindingstrin.

2. Prøv at genstarte din pc eller bærbare computer:

Vi holder det simpelt med vores første forslag. Men lad dig ikke narre. En simpel genstart er ofte nok til at fjerne eventuelle fejl og løse problemet. Dette virker selvfølgelig kun, hvis der er en lille fejl i din enhed.

Vi anbefaler dog stadig, at du genstart din pc/laptop og lad den starte op som normalt For nogle af jer vil det være nok til at løse problemet, men hvis ikke, er det på tide at sætte lidt mere ind.

3. Prøv at nulstille dit Xfinity-modem/din router:

Når du har udelukket eventuelle mindre problemer med din bærbare computer eller pc, er det næste logiske skridt at gøre det samme med din faktiske internethardware. Der er et par forskellige måder at gøre dette på. Vælg den måde, du har lyst til, og følg nedenstående trin:

Nulstilling via Xfinity Min konto-appen:

• Først og fremmest skal du åbne din Xfinity Min konto-app .
• Derefter skal du kigge efter den "Internet" mulighed .
• Når du har fundet den, skal du gå til Klik på "Modem/Router" .
• Her finder du en indstilling, hvor der står "Genstart denne enhed" .

Når du har gjort dette, bør din enhed genstarte af sig selv. Når det er sagt, vil vi altid anbefale, at du lærer at nulstille enheden manuelt. Det er lige så nemt og ofte lidt hurtigere, når du ved hvordan. Sådan gør du:

• Først og fremmest skal du Tag strømkablet ud af routeren. .
• Når du har den er slukket i et par minutter, skal du bare sætte den i igen .

Det er alt, hvad der skal til for at nulstille den manuelt.

Hvis ingen af disse ting virker, er der også en ting mere, du kan prøve, før du går videre. Du kan tage Ethernet-kablet ud og lade det stå ude i et stykke tid. Et par minutter er nok.

Når du så tilslutter den igen, er der en rimelig chance for, at dine internetproblemer er løst. Når du gør alt dette, skal du altid sørge for, at du tilslutter alting så tæt som muligt igen.

4. Sørg for, at din IP-adresse er korrekt

Der er altid en lille chance for, at du har den forkerte. Heldigvis er det meget nemt at kontrollere dette. Faktisk er det praktisk talt automatisk. Det eneste du skal gøre er at køre en netværksdiagnose. Dette fortæller dig, om din IP-adresse er ugyldig. Derfra skal du blot rette det, og derefter skulle alt være i orden.

5. Se, om din Xfinity Min konto er opdateret:

I nogle tilfælde vil din internetudbyder faktisk afbryde din internetforbindelse af den simple grund, at din Xfinity Min konto er forældet. Heldigvis er det ret nemt at kontrollere dette. Det eneste, du skal gøre, er at forsøge at logge ind på din konto. Hvis det ikke giver dig nogen glæde, er der ikke meget tilbage, som du kan gøre fra din side.

På dette tidspunkt er den eneste logiske fremgangsmåde desværre at kontakte kundeservice for at finde årsagen til problemet. Mens du er i telefonen med dem, vil vi foreslå, at du fortæller dem præcis, hvad du har prøvet indtil videre. På den måde kan de højst sandsynligt udelukke ethvert problem i din ende og gå direkte til at løse det fra deres side.