Xfinity WiFi Connected But No Internet (5 Fixes)

Xfinity WiFi Connected But No Internet (5 Fixes)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi podłączone Brak internetu

W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat sposób, w jaki korzystamy z Internetu, bardzo się zmienił. Kiedyś musieliśmy czekać cały wiek, aby nawet spojrzeć na artykuł, ponieważ nasz dial up byłby tak powolny, że nie mógłby go obsłużyć. W dzisiejszych czasach prawie wszyscy korzystamy z Internetu do znacznie więcej niż to.

Bankowość online, strumieniowanie wysokiej jakości programów, a niektórzy z nas nawet polegają na naszym połączeniu internetowym, aby pracować w domu. Więc naturalnie nie ma mowy, abyśmy mogli zrobić którykolwiek z nich bez doskonałej jakości połączenia.

Prawie wszyscy z nas wybierają Wi-Fi zamiast innych rodzajów połączeń, aby spełnić te potrzeby. Kiedy działa tak jak powinno, czyli prawie przez cały czas, jest po prostu proste i skuteczne.

Ale wszyscy wiemy, że nie byłoby tutaj czytając to, jeśli wszystko działa dobrze dla Ciebie teraz. Po pierwsze, musimy powiedzieć, że te rodzaje sytuacji powinny być mało i daleko od siebie. Ponadto, te rodzaje problemów są zazwyczaj dość łatwe do naprawy z komfortu własnego domu.

Tak więc, choć problem może być źródłem małej frustracji w tej chwili, nie jest to jeszcze czas, aby zakładać najgorsze. Ogólnie rzecz biorąc, Xfinity, który jest zasilany przez giganta komunikacyjnego, Comcast, jest rzeczywiście dość niezawodne źródło Internetu dla milionów tam. Dla nas, tego rodzaju popularność nie dzieje się przypadkowo.

Zazwyczaj stwierdzamy, że ludzie w naturalny sposób będą się kierować w stronę usług, które są albo dobrze wycenione, albo mają wyższą jakość niż ich konkurenci. Zwykle użytkownicy Xfinity otrzymują jedne z najwyższych prędkości, z bardzo małą ilością zrzutów.

Czy tylko ja mam ten problem?... Xfinity WiFi Connected, No Internet?...

Zobacz też: Znaczenie 5 lampek LED Motorola MB8600

Po przeszukaniu tablic i forów wydaje się, że jest więcej niż kilku z was, którzy doświadczają tego samego problemu właśnie teraz. Problem jest dziwny, bo wszystko będzie się wydawało, że powinieneś dostać internet, a jednak po prostu nie działa w ogóle. Co gorsza, dla wielu z was ten problem wydaje się nie ustępować.

Dla niektórych z was, problem będzie trwał godzinami w czasie, z bardziej ekstremalnych przypadkach działa na dni w czasie. Widząc, jak to jest poza irytujące, myśleliśmy, że będziemy umieścić razem ten mały przewodnik, aby pomóc Ci go naprawić. Po tym wszystkim, jeśli płacisz za usługę, może równie dobrze być w stanie go używać!

Co jest przyczyną problemu?

Dla tych z was, którzy czytali nasze artykuły wcześniej, wiesz, że generalnie lubimy kopać te artykuły poprzez wyjaśnienie źródła problemu. W ten sposób, naszym zdaniem, będziesz w stanie zrozumieć, co się dzieje i naprawić problem znacznie szybciej, jeśli pojawi się ponownie. Więc, przejdźmy do tego.

Jeśli Twój status ciągle mówi "Connected, No Internet", będzie to zawsze oznaczać, że urządzenia sieciowe w Twoim domu są ze sobą połączone. B nie oznacza to jednak, że każdy z nich jest podłączony do sieci internetowej, za którą płacisz .

Oznacza to więc, że istnieje problem z zewnętrznymi serwerami, których zadaniem jest to zrobić. Istnieje całkiem sporo powodów, dla których tak może być. Najczęstsze przyczyny są następujące:

  1. Firewall Twojego dostawcy usług internetowych po prostu nie działa wystarczająco dobrze, aby zapewnić Ci przyzwoite połączenie z Internetem.
  2. Inną częstą przyczyną tego problemu jest wymówka, którą jesteśmy pewni, że słyszałeś wcześniej. Ten, w którym mówią ci, że serwer jest w dół. Ponownie, będzie to wynik problemu z zaporą na jakimś urządzeniu po ich stronie, który jest podłączony do ich sieci usługowej.
  3. System domenowy może być uporczywie blokowany. W tym przypadku nie będzie w stanie wykonać swojej pracy i przetłumaczyć nazw hostów na ich odpowiednie adresy IP.
  4. Może być też wpis o nieprawidłowych APN-ach.
  5. Wreszcie, może być też nieprawidłowy i niekompatybilny system DNS.

Chociaż uważamy, że Wi-Fi Xfinity jest w porządku, jeśli chodzi o niezawodność, wydaje się, że mają one kilka rzeczy, które muszą poprawić, jeśli chodzi o błędne połączenia s.

Jak więc rozwiązać ten problem?

Jeśli doświadczasz tego problemu regularnie, istnieje duża szansa, że nie jest to nic wspólnego z routerem. Tak więc, choć problem jest bardziej prawdopodobne, aby być zewnętrznym problemem, nadal istnieje kilka rzeczy, które można zrobić, aby uzyskać pracę ponownie. Są one następujące:

  1. Sprawdź, czy inne urządzenia mogą połączyć się z siecią

Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, zanim przejdziemy do bardziej skomplikowanych rzeczy jest wykluczenie wszelkich problemów z urządzeniem, które obecnie próbujesz podłączyć. Więc jeśli masz jakieś inne urządzenia wokół, które mogą łączyć się z Internetem, zalecamy wypróbowanie każdego z nich, aby zobaczyć, czy każdy może ustanowić połączenie.

Jeśli mogą, oznacza to, że problemem będzie jakaś forma problemu konfiguracyjnego z tym jednym urządzeniem, które nie chce się połączyć. Jeśli żaden z nich nie może się połączyć, czas przejść do prawdziwych kroków rozwiązywania problemów.

  1. Spróbuj ponownie uruchomić komputer lub laptop:

Mamy zamiar zachować to proste z naszej pierwszej sugestii. Ale nie daj się oszukać. Prosty restart jest często wystarczająco wszystko, co jest potrzebne, aby wyczyścić wszelkie błędy i naprawić problem. Oczywiście, to będzie działać tylko wtedy, gdy istnieje niewielka usterka z urządzenia.

Mimo to, nadal zalecamy zrestartuj komputer i pozwól mu się uruchomić jak zwykle. Dla niektórych z was to wystarczy, aby pozbyć się problemu. Jeśli nie, czas podnieść stawkę.

Zobacz też: Porównaj TracFone Wireless vs Total Wireless
  1. Spróbuj zresetować swój modem/router Xfinity:

Po wykluczeniu wszelkich drobnych usterek z laptopa lub komputera, następną logiczną rzeczą do zrobienia jest to samo dla rzeczywistego sprzętu internetowego. Istnieje kilka różnych sposobów, aby to zrobić. Wystarczy wybrać dowolny z nich i wykonać poniższe kroki:

Resetowanie za pomocą aplikacji Xfinity My Account App:

  • Po pierwsze, będziesz musiał otworzyć aplikację Xfinity My Account App .
  • Następnie należy poszukać Opcja "Internet" .
  • Po znalezieniu go, przejdź do kliknij "Modem/Router" .
  • Tutaj znajdziesz opcję, która mówi. "Restart This Device" .

Po wykonaniu tych czynności, urządzenie powinno się samo zrestartować. To powiedziawszy, zawsze zalecamy, aby nauczyć się, jak zresetować urządzenie ręcznie. Jest to równie łatwe i często nieco szybsze, gdy już wiesz, jak to zrobić. Oto jak to się robi:

  • Po pierwsze, będziesz musiał odłącz kabel zasilający od routera .
  • Po tym jak zostawił go na kilka minut, po prostu podłącz go ponownie .

I to jest to!!! To wszystko, co trzeba zrobić, aby zresetować go ręcznie.

Jeśli żaden z nich nie działa, jest jeszcze jedna rzecz, którą możesz spróbować przed przejściem dalej. Możesz wyjąć kabel Ethernet i zostawić go na chwilę, kilka minut wystarczy.

Następnie, gdy podłączysz go ponownie, istnieje duża szansa, że Twoje nieszczęścia internetowe zostaną rozwiązane. Robiąc to wszystko, zawsze upewnij się, że podłączasz wszystko z powrotem tak szczelnie, jak to możliwe.

  1. Upewnij się, że adres IP jest prawidłowy

Zawsze jest mała szansa, że możesz mieć źle.Na szczęście sprawdzenie tego jest naprawdę proste.W rzeczywistości jest to praktycznie automatyczne.Wszystko, co musisz zrobić, to przeprowadzić diagnostykę sieci. Dzięki temu dowiesz się, czy Twój adres IP jest nieprawidłowy. Stamtąd, wszystko co będziesz musiał zrobić, to poprawić i wszystko powinno być dobrze po tym.

  1. Sprawdź, czy Twoje konto Xfinity My Account jest aktualne:

W niektórych przypadkach dostawca usług internetowych rzeczywiście odetnie Cię od sieci z prostego powodu, że Twoje konto Xfinity My Account jest nieaktualne. Na szczęście można to dość łatwo sprawdzić. Wystarczy, że spróbujesz zalogować się na swoje konto. Jeśli to nie przynosi Ci żadnej radości, to nie pozostaje wiele do zrobienia z Twojej strony.

Niestety, w tym momencie jedynym logicznym sposobem postępowania jest Skontaktuj się z obsługą klienta, aby dotrzeć do źródła problemu. Podczas gdy jesteś na linii z nimi, sugerujemy, aby powiedzieć im dokładnie to, co próbowałeś do tej pory. W ten sposób można najprawdopodobniej wykluczyć wszelkie problemy na swoim końcu i dostać się prosto do rozwiązania go z ich strony.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez jest doświadczonym pisarzem technologii z ponad 10-letnim doświadczeniem w tej dziedzinie. Jest autorem obszernych tekstów na różne tematy, od bezpieczeństwa internetowego i rozwiązań dostępowych po przetwarzanie w chmurze, IoT i marketing cyfrowy. Dennis ma oko do identyfikowania trendów technologicznych, analizowania dynamiki rynku i przedstawiania wnikliwych komentarzy na temat najnowszych osiągnięć. Pasjonuje go pomaganie ludziom w zrozumieniu złożonego świata technologii i podejmowaniu świadomych decyzji. Dennis uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie informatyki na Uniwersytecie w Toronto oraz tytuł magistra administracji biznesowej w Harvard Business School. Kiedy nie pisze, Dennis lubi podróżować i poznawać nowe kultury.