ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
Xfinity WiFi ਕਨੈਕਟਡ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਹੀਂ
ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਹਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਹੁਤ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਲੇਖ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਵੀ ਇੱਕ ਉਮਰ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡਾ ਡਾਇਲ ਅਪ ਇੰਨਾ ਹੌਲੀ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਲਗਭਗ ਸਾਰੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਅਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਸ਼ੋਅ ਸਟ੍ਰੀਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਘਰ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਵੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਲਗਭਗ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕਿਸਮ ਨਾਲੋਂ Wi-Fi ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਲਗਭਗ ਹਰ ਸਮੇਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਪਰ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਇਸ ਵੇਲੇ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹੋਗੇ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਆਰਾਮ ਤੋਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਲਈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਇਸ ਸਮੇਂ ਥੋੜੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੇ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, Xfinity, ਜੋ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਅਲੋਕਿਕ, Comcast ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦਾ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਲਈ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਸਿਰਫ਼ ਦੁਰਘਟਨਾ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਵਾਪਰਦੀ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਵੇਰੀਜੋਨ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰਸਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਵਧਣਗੇ ਜੋ ਜਾਂ ਤਾਂ ਚੰਗੀ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲੋਂ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਹਨ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, Xfinity ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਡ੍ਰੌਪਆਊਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਉੱਚੀ ਗਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਨੂੰ ਹੀ ਹੈ?... Xfinity WiFi ਕਨੈਕਟ ਹੈ, ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਹੀਂ ਹੈ?...
ਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਫੋਰਮਾਂ ਨੂੰ ਟਰੋਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਇਸ ਸਮੇਂ ਇਸ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਅਜੀਬ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਬਰਕਰਾਰ ਜਾਪਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਲਈ, ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲੇਗੀ, ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਇਹ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਛੋਟੀ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਆਖਰਕਾਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ!
ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਹੈ ਸਾਡੇ ਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਪੜ੍ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਜੜ੍ਹ ਦੱਸ ਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਸਾਡੀ ਸੋਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਜੇਕਰ ਇਹ ਦੁਬਾਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਆਓ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਈਏ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ "ਕਨੈਕਟਡ, ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਹੀਂ" ਕਹਿੰਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹਨ। B ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਪਲਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ।
ਇਸ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਬਾਹਰੀ ਸਰਵਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਕੰਮ ਇਹ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਹੋਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਨ:
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: Roku ਲਾਈਟ ਦੋ ਵਾਰ ਬਲਿੰਕਿੰਗ: ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 3 ਤਰੀਕੇ- ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਫਾਇਰਵਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
- ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਹ ਬਹਾਨਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਣਿਆ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਹ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਰਵਰ ਡਾਊਨ ਹੈ। ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਾਸੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਫਾਇਰਵਾਲ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਨੈਟਵਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
- ਡੋਮੇਨ ਸਿਸਟਮ ਲਗਾਤਾਰ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹੋਸਟਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ IP ਪਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰ ਸਕੇਗਾ।
- ਇੱਥੇ ਅਵੈਧ APN ਦੀ ਐਂਟਰੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਅਵੈਧ ਅਤੇ ਅਸੰਗਤ DNS ਸਿਸਟਮ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ Xfinity ਦੇ Wi-Fi ਨੂੰ ਠੀਕ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਇਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜਿਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਗਲਤ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਐੱਸ.
ਇਸ ਲਈ, ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਾਂਸਮੱਸਿਆ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਕੋਈ ਲੈਣਾ-ਦੇਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਮੁੱਦਾ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਨ:
- ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੈੱਟ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ
ਪਹਿਲੀ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਜੋ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਹੈ ਜੋ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਉਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕੁਝ ਰੂਪ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਅਸਲ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ.
- ਆਪਣੇ PC ਜਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਸੁਝਾਅ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਪਰ ਮੂਰਖ ਨਾ ਬਣੋ. ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਰੀਬੂਟ ਅਕਸਰ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੱਗ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਖਰਾਬੀ ਹੈ.
ਫਿਰ ਵੀ, ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ PC/ਲੈਪਟਾਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦਿਓ । ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਲਈ,ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਉਣ ਲਈ ਕਾਫੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਾਂ ਥੋੜਾ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਣੇ Xfinity ਮੋਡਮ/ਰਾਊਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:
ਕਿਸੇ ਨਾਬਾਲਗ ਨੂੰ ਨਕਾਰਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਡੇ ਲੈਪਟਾਪ ਜਾਂ ਪੀਸੀ ਨਾਲ ਗਲਤੀਆਂ, ਅਗਲੀ ਤਰਕਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਬਸ ਜੋ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
Xfinity My Account ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਨਾ:
- ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ Xfinity My Account ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ।
- ਫਿਰ, “ਇੰਟਰਨੈੱਟ” ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ <3 ਉੱਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧੋ।>“ਮੋਡਮ/ਰਾਊਟਰ” ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ।
- ਇੱਥੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ “ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ” ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਸਟਾਰਟ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖੋ। ਇਹ ਓਨਾ ਹੀ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਥੋੜਾ ਤੇਜ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਵੇਂ. ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਾਊਟਰ ਤੋਂ ਪਾਵਰ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਅਨਪਲੱਗ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਬਾਹਰ, ਬੱਸ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰੋ ।
ਅਤੇ ਬੱਸ! ਇਸਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਕੁਝ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਕੇਬਲ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਕਰਨਗੇ.
ਫਿਰ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਲੱਗ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਇਹ ਸਭ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜਦੇ ਹੋ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਸਹੀ ਹੈ
ਇੱਥੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਅਮਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਿਦਾਨ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ ਅਵੈਧ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਉਥੋਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਸ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ Xfinity My Account ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹੈ:
ਕੁਝ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੱਟ ਦੇਵੇਗਾ ਸਧਾਰਨ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਬੰਦ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ Xfinity ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਪੁਰਾਣਾ ਹੈ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰੈਟੀ ਆਸਾਨ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਸ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਖੁਸ਼ੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਬਚਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਫ਼ਸੋਸ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ, ਇਸ ਸਮੇਂ, ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਜੜ੍ਹ ਤੱਕ ਜਾਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਸੁਝਾਅ ਦੇਵਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਫਿਰ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪੱਖ।
