Xfinity WiFi conectado pero sen Internet (5 correccións)

Xfinity WiFi Connected Sen Internet

A forma en que consumimos Internet cambiou moito nas últimas décadas. Antes teriamos que esperar unha idade para mirar un artigo porque o noso dial-up sería tan lento que non podía manexalo. Hoxe en día, case todos usamos Internet para moito máis que iso.

Estamos realizando actividades bancarias en liña, transmitindo programas de alta calidade e algúns de nós mesmo confiamos na nosa conexión a Internet para traballar desde a casa. Entón, naturalmente, non podemos facer nada diso sen unha conexión de excelente calidade.

Para case todos nós, adoitamos optar pola wifi fronte a calquera outro tipo de conexión para satisfacer estas necesidades. Cando funciona como debería, que é case todo o tempo, é sinxelo e eficaz.

Pero, todos sabemos que non estarías aquí lendo isto se todo funcionase correctamente para ti agora mesmo. En primeiro lugar, temos que dicirche que este tipo de situacións deberían ser poucas e distantes. Ademais diso, este tipo de problemas xeralmente son bastante fáciles de solucionar dende a comodidade da súa propia casa.

Entón, aínda que o problema pode ser a fonte dunha pequena frustración neste momento, aínda non é hora de asumir o peor. En xeral, Xfinity, que funciona polo xigante das comunicacións, Comcast, é en realidade unha fonte de internet razoablemente fiable para millóns de persoas. Para nós, este tipo dea popularidade non ocorre só por casualidade.

Normalmente descubrimos que a xente se moverá naturalmente cara a servizos que teñan un prezo bo ou de maior calidade que os seus competidores. Normalmente, os usuarios de Xfinity obteñen algunhas das velocidades máis altas existentes, con moi poucas baixas.

Son eu o único que ten este problema?... Xfinity WiFi conectado, sen Internet?..

Despois de rastrexar os taboleiros e foros, parece que hai máis duns poucos de vostedes que están experimentando exactamente este mesmo problema agora mesmo. O problema é estraño, xa que todo parecerá como se deberías acceder a internet, pero non funciona en absoluto. Peor aínda, para moitos de vós este problema parece estar persiste.

Para algúns de vós, o problema durará horas á vez, con casos máis extremos que se prolongan durante días á vez. Dado que isto é máis que molesto, pensamos en elaborar esta pequena guía para axudarche a solucionalo. Despois de todo, se estás pagando por un servizo, tamén podes usalo!

Que causa o problema?

Para aqueles de vostedes que teñen ler os nosos artigos antes, saberás que xeralmente nos gusta comezar estes artigos explicando a raíz do problema. Deste xeito, o noso pensamento é que poderás comprender o que está a suceder e solucionar o problema moito máis rápido se aparece de novo. Entón, imos entrar niso.

Se o teu estado segue dicindo "Conectado, sen Internet", isto sempre significará que os dispositivos de rede da túa casa están conectados entre si. Pero isto non significa necesariamente que ningún deles estea conectado á subministración de internet pola que estás pagando .

Entón, isto significa que hai un problema cos servidores externos cuxo traballo é facelo. Hai bastantes razóns polas que este pode ser o caso. As causas máis comúns son as seguintes:

1. O firewall do teu fornecedor de servizos de Internet simplemente non funciona o suficientemente ben como para ofrecerche unha conexión decente a Internet.
2. Outra causa común deste problema é a escusa que estamos seguros de que xa escoitarás antes. Aquela onde che din que o servidor está caído. De novo, este será o resultado dun problema de firewall nalgún dispositivo do seu lado que está conectado á súa rede de servizo.
3. O sistema de dominios podería estar bloqueado de forma persistente. Neste caso, non poderá facer o seu traballo e traducir os nomes de host aos seus respectivos enderezos IP.
4. Tamén podería haber unha entrada de APN non válidos.
5. Por último, tamén podería haber un sistema DNS non válido e incompatible.

Aínda que consideraríamos que a wifi de Xfinity está ben cando se trata de fiabilidade, parece que teñen algunhas cousas que precisan mellorar cando se trata dunha conexión incorrecta s.

Entón, como solucionoo problema?

Se tes este problema de forma regular, hai unha posibilidade razoable de que non teña nada que ver co teu enrutador. Polo tanto, aínda que é máis probable que o problema sexa un problema externo, aínda hai algunhas cousas que podes facer para que funcione de novo. Son os seguintes:

1. Comproba se os teus outros dispositivos poden conectarse á rede

O primeiro o que debemos facer antes de entrar nas cousas máis complexas é descartar calquera problema co dispositivo que estás tentando conectar. Polo tanto, se tes algún outro dispositivo que poida conectarse a Internet, recomendamos probar cada un destes para ver se algún pode establecer unha conexión.

Se poden, isto significa que o problema será algún tipo de problema de configuración con ese dispositivo que non se conectará. Se ningún deles pode conectarse, é hora de conseguir aos pasos reais de solución de problemas.

2. Proba a reiniciar o teu ordenador ou portátil:

Imos facelo sinxelo coa nosa primeira suxestión. Pero non se deixe enganar. Un simple reinicio a miúdo é suficiente para eliminar calquera erro e solucionar o problema. Por suposto, isto só funcionará se hai un lixeiro mal funcionamento do dispositivo.

Non obstante, aínda recomendamos que reinicie o seu PC/portátil e deixe que se inicie como o faría normalmente . Para algúns de vós,isto será suficiente para desfacerse do problema. Se non é así, é hora de subir un pouco a apuesta.

3. Proba a restablecer o teu módem/router Xfinity:

Descartado calquera menor. problemas co teu portátil ou PC, o seguinte lóxico é facer o mesmo co teu hardware de internet real. Hai algunhas formas diferentes de facelo. Só tes que escoller o que queiras e seguir os pasos seguintes:

Restablecer a través da aplicación Xfinity My Account:

• Primeiro, terás que abre a túa aplicación Xfinity My Account .
• Entón, busca a opción “Internet” .
• Unha vez atopada, pasa a faga clic en "Módem/Router" .
• Aquí atopará unha opción que di "Reiniciar este dispositivo" .

Unha vez feito isto, o dispositivo debería reiniciarse por si só. Dito isto, sempre recomendamos que aprenda a restablecer o dispositivo manualmente. É igual de sinxelo e moitas veces un pouco máis rápido unha vez que sabes como. Así é como se fai:

• En primeiro lugar, terás que desconectar o cable de alimentación do enrutador .
• Despois de que o teñas apagado durante uns minutos, só tes que enchufar de novo .

E xa está! É todo o que fai falta para restablecelo manualmente.

Se ningún destes funciona, tamén podes probar algo máis antes de continuar. Podes sacar o cable Ethernet e deixalo fóra por un tempo. Uns minutos servirán.

Entón, cando o volvas a conectar, hai unha boa probabilidade de que se resolvan os teus problemas de Internet. Mentres fas todo isto, asegúrate sempre de volver conectar todo o máis firmemente posible.

4. Asegúrate de que o teu enderezo IP sexa correcto

Sempre hai unha pequena posibilidade de que te equivoques. Afortunadamente, comprobar isto é moi sinxelo. De feito, é practicamente automático. Todo o que tes que facer é executar un diagnóstico de rede. Isto indicarache se o teu enderezo IP non é válido. A partir de aí, todo o que terás que facer é corrixilo e todo debería estar ben despois.

5. Consulta se a túa conta de Xfinity My Account está actualizada:

Nalgunhas ocasións, o teu fornecedor de servizos de Internet cortaráche desactivado pola simple razón de que a túa conta Xfinity está desactualizada. Afortunadamente, isto é bastante sinxelo de verificar. O único que terás que facer é tentar iniciar sesión na túa conta. Se isto non che da alegría, non queda moito que poidas facer do teu extremo.

Lamentablemente, neste momento, o único curso de acción lóxico é contactar coa atención ao cliente para chegar á raíz do problema. Mentres esteas en liña con eles, suxerímoslles que lles digas exactamente o que probaches ata agora. Deste xeito, o máis probable é que poidas descartar calquera problema da túa parte e comezar directamente a resolveloo seu lado.