Xfinity वाईफाई कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं (5 फिक्स)

Xfinity वाईफाई कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं (5 फिक्स)
Dennis Alvarez

विषयसूची

Xfinity WiFi कनेक्टेड नो इंटरनेट

जिस तरह से हम इंटरनेट का उपभोग करते हैं, वह पिछले कुछ दशकों में बहुत बदल गया है। ऐसा हुआ करता था कि हमें किसी लेख को देखने के लिए भी एक उम्र का इंतजार करना पड़ता था क्योंकि हमारा डायल अप इतना धीमा होता था कि वह इसे संभाल नहीं पाता था। आज के समय में लगभग हम सभी इंटरनेट का इस्तेमाल उससे कहीं ज्यादा के लिए करते हैं।

हम ऑनलाइन बैंकिंग कर रहे हैं, उच्च गुणवत्ता वाले शो स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, और हम में से कुछ घर से काम करने के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन पर भी निर्भर हैं। इसलिए, स्वाभाविक रूप से ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे हम उत्कृष्ट गुणवत्ता वाले कनेक्शन के बिना ऐसा कर सकें।

लगभग हम सभी के लिए, हम इन जरूरतों को पूरा करने के लिए किसी अन्य प्रकार के कनेक्शन के बजाय वाई-फाई का विकल्प चुनते हैं। जब यह काम करता है जैसा इसे करना चाहिए, जो लगभग हर समय होता है, यह सरल और प्रभावी होता है।

लेकिन, हम सभी जानते हैं कि अगर अभी सब कुछ आपके लिए ठीक काम कर रहा होता तो आप इसे यहां नहीं पढ़ रहे होते। सबसे पहले, हमें आपको यह बताना होगा कि इस प्रकार की स्थितियाँ बहुत कम और दूर की होनी चाहिए। इसके अलावा, इस प्रकार की समस्याओं को आम तौर पर अपने घर के आराम से ठीक करना काफी आसान होता है।

इसलिए, हालांकि समस्या इस समय थोड़ी हताशा का स्रोत हो सकती है, यह अभी तक सबसे खराब मान लेने का समय नहीं है। सामान्यतया, Xfinity, जो कि संचार दिग्गज, Comcast द्वारा संचालित है, वास्तव में लाखों लोगों के लिए इंटरनेट का एक विश्वसनीय विश्वसनीय स्रोत है। हमारे लिए, इस प्रकारलोकप्रियता सिर्फ दुर्घटना से नहीं होती है।

यह सभी देखें: स्कूल में वाईफाई पाने के 3 आसान तरीके

हम आम तौर पर पाते हैं कि लोग स्वाभाविक रूप से उन सेवाओं की ओर बढ़ेंगे जो या तो उनके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अच्छी कीमत वाली या उच्च गुणवत्ता वाली हैं। आम तौर पर, Xfinity के उपयोगकर्ताओं को कुछ उच्चतम गति मिलती है, जिसमें बहुत कम ड्रॉपआउट होते हैं।

क्या यह समस्या केवल मुझे है? बोर्डों और मंचों को फँसाने के बाद, ऐसा लगता है कि आप में से कुछ से अधिक लोग इस समय ठीक उसी समस्या का अनुभव कर रहे हैं। समस्या एक अजीब है, जैसा कि सब कुछ ऐसा दिखाई देगा जैसे कि आपको इंटरनेट मिलना चाहिए, फिर भी यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है। इससे भी बदतर, आप में से बहुत से लोगों के लिए यह समस्या बनी हुई है।

आप में से कुछ लोगों के लिए, समस्या एक समय में घंटों तक रहेगी, अधिक गंभीर मामले एक समय में कई दिनों तक चलेंगे। यह देखते हुए कि यह कष्टप्रद है, हमने सोचा कि इसे ठीक करने में आपकी सहायता के लिए हम इस छोटी सी मार्गदर्शिका को एक साथ रखेंगे। आखिरकार, यदि आप किसी सेवा के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो आप इसका उपयोग करने में भी सक्षम हो सकते हैं!

समस्या का कारण क्या है?

आपमें से जिनके पास है पहले हमारे लेख पढ़ें, आपको पता चलेगा कि हम आम तौर पर समस्या की जड़ को समझाकर इन लेखों को शुरू करना पसंद करते हैं। इस तरह, हमारी सोच यह है कि आप यह समझ पाएंगे कि क्या हो रहा है और अगर समस्या फिर से सामने आती है तो उसे बहुत जल्दी ठीक कर पाएंगे। तो, चलिए इसमें शामिल होते हैं।

यदि आपकी स्थिति "कनेक्टेड, नो इंटरनेट" कहती रहती है, तो इसका हमेशा मतलब होगा कि आपके घर में नेटवर्क डिवाइस एक दूसरे से जुड़े हुए हैं। बी लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि उनमें से कोई भी उस इंटरनेट आपूर्ति से जुड़ा है जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।

तो, इसका मतलब है कि बाहरी सर्वर के साथ कोई समस्या है जिसका काम यह करना है। ऐसा क्यों हो सकता है इसके कुछ कारण हैं। सबसे आम कारण इस प्रकार हैं:

  1. आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का फ़ायरवॉल आपको इंटरनेट से एक अच्छा कनेक्शन देने के लिए पर्याप्त रूप से काम नहीं कर रहा है।
  2. इस समस्या का एक अन्य सामान्य कारण वह बहाना है जिसके बारे में हमें यकीन है कि आपने पहले सुना होगा। जहां सर्वर डाउन होने की बात कही जा रही है। दोबारा, यह उनके पक्ष में कुछ डिवाइस पर फ़ायरवॉल समस्या का परिणाम होगा जो उनके सेवा नेटवर्क से जुड़ा हुआ है।
  3. डोमेन सिस्टम लगातार अवरुद्ध हो सकता है। इस मामले में, यह अपना काम नहीं कर पाएगा और होस्टनामों को उनके संबंधित आईपी पतों में अनुवादित नहीं कर पाएगा।
  4. अमान्य APN की प्रविष्टि भी हो सकती है।
  5. अंत में, एक अमान्य और असंगत DNS सिस्टम भी हो सकता है।

हालांकि जब विश्वसनीयता की बात आती है तो हम Xfinity के वाई-फाई को ठीक मानते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि उनके पास कुछ चीजें हैं जिन्हें गलत कनेक्शन की बात आने पर उन्हें सुधारने की जरूरत है एस।

तो, मैं कैसे ठीक करूंसमस्या?

यदि आप नियमित रूप से इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की पूरी संभावना है कि इसका आपके राउटर से कोई लेना-देना नहीं है। इसलिए, हालाँकि समस्या के बाहरी होने की अधिक संभावना है, फिर भी कुछ चीजें हैं जो आप इसे फिर से काम में लाने के लिए कर सकते हैं। वे इस प्रकार हैं:

  1. देखें कि आपके अन्य उपकरण नेट से जुड़ सकते हैं या नहीं

पहला इससे पहले कि हम अधिक जटिल चीजों में शामिल हों, हमें उस डिवाइस के साथ किसी भी समस्या को दूर करना है जिसे आप वर्तमान में कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपके पास कोई अन्य उपकरण है जो इंटरनेट से जुड़ सकता है, तो हम अनुशंसा करेंगे कि इनमें से प्रत्येक को यह देखने के लिए प्रयास करें कि क्या कोई कनेक्शन स्थापित कर सकता है।

यदि वे कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या उस डिवाइस के साथ कॉन्फ़िगरेशन समस्या का कुछ रूप होगी जो कनेक्ट नहीं होगी। यदि उनमें से कोई भी कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो यह समय है वास्तविक समस्या निवारण चरणों में।

  1. अपने पीसी या लैपटॉप को रीबूट करने का प्रयास करें:

हम अपने पहले सुझाव के साथ इसे सरल रखने जा रहे हैं। लेकिन मूर्ख मत बनो। किसी भी बग को दूर करने और समस्या को ठीक करने के लिए एक साधारण रीबूट अक्सर पर्याप्त होता है। बेशक, यह तभी काम करेगा जब आपके डिवाइस में थोड़ी खराबी हो।

फिर भी, हम फिर भी अनुशंसा करेंगे कि आप अपने पीसी/लैपटॉप को फिर से चालू करें और इसे सामान्य रूप से शुरू होने दें । आप में से कुछ के लिए,यह समस्या से निजात पाने के लिए काफी होगा। यदि नहीं, तो यह समय थोड़ा ऊपर जाने का है।

  1. अपना एक्सफ़िनिटी मोडेम/राउटर रीसेट करने का प्रयास करें:

किसी भी माइनर को हटाकर आपके लैपटॉप या पीसी के साथ गड़बड़, अगली तार्किक बात यह है कि आपके वास्तविक इंटरनेट हार्डवेयर के लिए भी ऐसा ही करें। ऐसा करने के कुछ अलग तरीके हैं। जो भी आपको पसंद हो उसे चुनें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

यह सभी देखें: Linksys स्मार्ट वाई-फाई ऐप को ठीक करने के 4 तरीके काम नहीं कर रहे हैं

Xfinity My Account ऐप के माध्यम से रीसेट करना:

  • सबसे पहले, आपको अपना Xfinity My Account ऐप खोलें।
  • फिर, "इंटरनेट" विकल्प खोजें।
  • एक बार मिल जाने के बाद, <3 पर जाएं>"मॉडेम/राउटर"
क्लिक करें।
  • यहां, आपको एक विकल्प मिलेगा जो कहता है "इस डिवाइस को पुनरारंभ करें"
  • एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका डिवाइस अपने आप रीस्टार्ट हो जाना चाहिए। कहा जा रहा है, हम हमेशा अनुशंसा करेंगे कि आप डिवाइस को मैन्युअल रूप से रीसेट करना सीखें। एक बार जब आप जान जाते हैं तो यह उतना ही आसान और अक्सर थोड़ा तेज होता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

    • सबसे पहले, आपको राउटर से पावर केबल को अनप्लग करना होगा
    • आपके द्वारा इसे छोड़ देने के बाद कुछ मिनटों के लिए बाहर, बस इसे फिर से प्लग इन करें

    और बस! इसे मैन्युअल रूप से रीसेट करने में बस इतना ही लगता है।

    अगर इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक और चीज़ भी है जिसे आप आगे बढ़ने से पहले आज़मा सकते हैं। आप ईथरनेट केबल को बाहर निकाल सकते हैं और थोड़ी देर के लिए बाहर छोड़ सकते हैं। कुछ मिनट करेंगे।

    फिर, जब आप इसे फिर से प्लग इन करते हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आपके इंटरनेट संकट का समाधान हो जाएगा। यह सब करते समय, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ फिर से यथासंभव कसकर प्लग इन करें।

    1. सुनिश्चित करें कि आपका IP पता सही है

    इस बात की हमेशा एक छोटी सी संभावना होती है कि आपसे गलती हो सकती है। सौभाग्य से, इसके लिए जाँच करना वास्तव में आसान है। वास्तव में, यह व्यावहारिक रूप से स्वचालित है। आपको केवल नेटवर्क डायग्नोसिस चलाना है। यह आपको बताएगा कि आपका आईपी पता अमान्य है या नहीं। वहाँ से, आपको केवल इसे ठीक करना होगा और उसके बाद सब कुछ ठीक हो जाना चाहिए।

    1. देखें कि आपका Xfinity My Account अप टू डेट है या नहीं:

    कुछ मौकों पर, आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता वास्तव में आपको काट देगा आपका Xfinity My Account पुराना हो जाने के साधारण कारण के लिए बंद कर दिया गया है। सौभाग्य से, यह सत्यापित करना बहुत आसान है। आपको केवल अपने खाते में साइन इन करने का प्रयास करना होगा। अगर इससे आपको कोई खुशी नहीं मिलती है, तो ऐसा कुछ भी नहीं बचा है जो आप अपनी ओर से कर सकें।

    दुर्भाग्य से, इस बिंदु पर कार्रवाई का एकमात्र तार्किक तरीका समस्या की जड़ तक पहुंचने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। जब आप उनके साथ लाइन पर हों, तो हम आपको सुझाव देंगे कि आप उन्हें ठीक-ठीक बताएं कि आपने अभी तक क्या प्रयास किया है। इस तरह, सबसे अधिक संभावना है कि आप अपनी तरफ से किसी भी मुद्दे को खारिज कर सकते हैं और सीधे इसे हल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैंउनका पक्ष।




    Dennis Alvarez
    Dennis Alvarez
    डेनिस अल्वारेज़ एक अनुभवी प्रौद्योगिकी लेखक हैं जिनके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। उन्होंने इंटरनेट सुरक्षा और एक्सेस सॉल्यूशंस से लेकर क्लाउड कंप्यूटिंग, IoT और डिजिटल मार्केटिंग तक विभिन्न विषयों पर व्यापक रूप से लिखा है। तकनीकी रुझानों की पहचान करने, बाजार की गतिशीलता का विश्लेषण करने और नवीनतम विकास पर व्यावहारिक टिप्पणी पेश करने के लिए डेनिस की गहरी नजर है। उन्हें तकनीक की जटिल दुनिया को समझने और सूचित निर्णय लेने में लोगों की मदद करने का शौक है। डेनिस के पास टोरंटो विश्वविद्यालय से कंप्यूटर साइंस में स्नातक की डिग्री और हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में मास्टर डिग्री है। जब वह नहीं लिख रहा होता है, तो डेनिस यात्रा करने और नई संस्कृतियों की खोज करने का आनंद लेता है।