Taula de continguts
Xfinity WiFi Connected Sense Internet
La manera com consumim Internet ha canviat molt en les últimes dècades. Abans havíem d'esperar una edat fins i tot per mirar un article perquè el nostre telèfon seria tan lent que no ho podia gestionar. En aquests dies, gairebé tots fem servir Internet per molt més que això.
Fem bancs en línia, reproduïm programes d'alta qualitat i alguns de nosaltres fins i tot confiem en la nostra connexió a Internet per treballar des de casa. Per tant, naturalment, no hi ha manera de fer-ho sense una connexió de qualitat excel·lent.
Per a gairebé tots nosaltres, tendim a optar per la Wi-Fi en lloc de qualsevol altre tipus de connexió per satisfer aquestes necessitats. Quan funciona com hauria de ser, que és gairebé tot el temps, és senzill i eficaç.
Però, tots sabem que no estaries aquí llegint això si tot funcionés bé per a tu ara mateix. En primer lloc, us hem de dir que aquest tipus de situacions haurien de ser poques i distants. A més d'això, aquest tipus de problemes generalment són bastant fàcils de solucionar des de la comoditat de casa vostra.
Per tant, encara que el problema pot ser la font d'una mica de frustració en aquest moment, encara no és hora d'assumir el pitjor. En termes generals, Xfinity, impulsat pel gegant de les comunicacions, Comcast, és en realitat una font d'Internet raonablement fiable per a milions de persones. Per a nosaltres, aquest tipusla popularitat no es produeix per casualitat.
Normalment, trobem que la gent s'orientarà cap a serveis que tinguin un bon preu o una qualitat superior a la dels seus competidors. Normalment, els usuaris de Xfinity aconsegueixen algunes de les velocitats més altes que hi ha, amb molt poques abandonaments.
Sóc l'únic que té aquest problema?... Xfinity WiFi connectat, sense Internet?..
Després d'haver rastrejat els taulers i els fòrums, sembla que hi ha més d'uns quants de vosaltres que experimenteu exactament el mateix problema ara mateix. El problema és estrany, ja que tot semblarà com si hauríeu d'accedir a Internet, però simplement no funciona en absolut. Pitjor encara, per a molts de vosaltres aquest problema sembla que persisteix.
Per a alguns de vosaltres, el problema durarà hores alhora, amb casos més extrems durant dies a la vegada. Com que això és més que molest, vam pensar que elaboraríem aquesta petita guia per ajudar-vos a solucionar-ho. Al cap i a la fi, si pagueu per un servei, també podeu utilitzar-lo!
Què causa el problema?
Per a aquells de vosaltres que teniu llegiu els nostres articles abans, sabreu que en general ens agrada començar aquests articles explicant l'arrel del problema. D'aquesta manera, el nostre pensament és que podreu entendre què està passant i solucionar el problema molt més ràpidament si torna a aparèixer. Així doncs, entrem-hi.
Si el teu estat continua dient "Connectat, sense Internet", això significarà sempre que els dispositius de xarxa de casa teva estan connectats entre si. Però, això no vol dir necessàriament que cap d'ells estigui connectat al subministrament d'Internet que està pagant .
Això significa que hi ha un problema amb els servidors externs la feina dels quals és fer-ho. Hi ha moltes raons per les quals pot ser així. Les causes més comunes són les següents:
- El tallafoc del vostre proveïdor de serveis d'Internet simplement no funciona prou bé per oferir-vos una connexió decent a Internet.
- Una altra causa habitual d'aquest problema és l'excusa que estem segurs que hauràs sentit abans. Aquell on et diuen que el servidor està caigut. De nou, aquest serà el resultat d'un problema del tallafoc en algun dispositiu del seu costat que està connectat a la seva xarxa de servei.
- El sistema de dominis podria estar bloquejant de manera persistent. En aquest cas, no podrà fer la seva feina i traduir els noms d'amfitrió a les seves respectives adreces IP.
- També podria haver-hi una entrada d'APN no vàlids.
- Finalment, també podria haver-hi un sistema DNS no vàlid i incompatible.
Tot i que considerem que el Wi-Fi d'Xfinity és correcte pel que fa a la fiabilitat, sembla que tenen algunes coses que han de millorar quan es tracta d'una connexió incorrecta s.
Llavors, com ho solucionoel problema?
Si esteu experimentant aquest problema de manera regular, hi ha una probabilitat raonable que no tingui res a veure amb el vostre encaminador. Per tant, tot i que és més probable que el problema sigui un problema extern, encara hi ha algunes coses que podeu fer perquè torni a funcionar. Són els següents:
- Comproveu si els vostres altres dispositius es poden connectar a la xarxa
El primer El que hem de fer abans d'entrar en les coses més complexes és descartar qualsevol problema amb el dispositiu que esteu intentant connectar actualment. Per tant, si teniu altres dispositius que es puguin connectar a Internet, us recomanem que proveu cadascun d'ells per veure si algun pot establir una connexió.
Si poden, això vol dir que el problema serà algun tipus de problema de configuració amb aquell dispositiu que no es connectarà. Si cap d'ells es pot connectar, és hora d'aconseguir als passos reals de resolució de problemes.
- Proveu de reiniciar el vostre ordinador o portàtil:
Anem a fer-ho senzill amb el nostre primer suggeriment. Però no us deixeu enganyar. Un simple reinici és sovint suficient tot el que es necessita per esborrar qualsevol error i solucionar el problema. Per descomptat, això només funcionarà si hi ha un mal funcionament del dispositiu.
No obstant això, us recomanem que reinicieu el vostre ordinador/portàtil i deixeu-lo engegar com ho faria normalment . Per a alguns de vosaltres,això serà suficient per desfer-se del problema. Si no és així, és hora d'augmentar una mica l'aposta.
- Intenta restablir el teu mòdem/encaminador Xfinity:
Haver descartat qualsevol mena errors amb el vostre ordinador portàtil o PC, el següent lògic és fer el mateix amb el vostre maquinari d'Internet real. Hi ha algunes maneres diferents de fer-ho. Només has de triar el que vulguis i seguiu els passos següents:
Reinicialització mitjançant l'aplicació Xfinity My Account:
- Primer, haureu de obriu la vostra aplicació Xfinity My Account .
- A continuació, cerqueu l' opció "Internet" .
- Un cop l'hagueu trobat, aneu a feu clic a "Mòdem/encaminador" .
- Aquí trobareu una opció que diu "Reinicia aquest dispositiu" .
Un cop hàgiu fet això, el vostre dispositiu s'hauria de reiniciar per si mateix. Dit això, sempre us recomanem que apreneu a restablir el dispositiu manualment. És igual de fàcil i sovint una mica més ràpid un cop saps com. A continuació es mostra com es fa:
- En primer lloc, haureu de desconnectar el cable d'alimentació de l'encaminador .
- Després d'haver-lo deixat apagat durant uns minuts, només cal que torni a connectar-lo .
I ja està! Tot el que cal per restablir-lo manualment.
Si cap d'aquests no funciona, també hi ha una cosa més que pots provar abans de continuar. Podeu treure el cable Ethernet i deixar-lo fora una estona. Uns minuts serviran.
Llavors, quan el tornis a connectar, hi ha una bona probabilitat que els teus problemes d'Internet s'hagin resolt. Mentre feu tot això, assegureu-vos sempre que torneu a connectar-ho tot tan bé com sigui possible.
- Assegureu-vos que la vostra adreça IP sigui correcta
Sempre hi ha una petita possibilitat que t'equivoquis. Afortunadament, comprovar-ho és molt fàcil. De fet, és pràcticament automàtic. Tot el que heu de fer és executar un diagnòstic de xarxa. Això us indicarà si la vostra adreça IP no és vàlida. A partir d'aquí, tot el que haureu de fer és corregir-lo i després tot hauria d'anar bé.
Vegeu també: 5 enfocaments per arreglar l'àudio del servidor Plex fora de sincronització- Comproveu si el vostre compte Xfinity My Account està actualitzat:
En algunes ocasions, el vostre proveïdor de serveis d'Internet us deixarà de baixar. apagat per la senzilla raó que el vostre compte Xfinity My Account està obsolet. Afortunadament, això és bastant fàcil de verificar. Tot el que haureu de fer és intentar iniciar la sessió al vostre compte. Si això no us porta cap alegria, no hi ha gaire cosa que pugueu fer del vostre extrem.
Vegeu també: Hughesnet és bo per als jocs? (Resposta)Lamentablement, en aquest punt, l'únic camí lògic és contactar amb l'assistència al client per arribar a l'arrel del problema. Mentre estigueu en línia amb ells, us suggerim que els expliqueu exactament què heu provat fins ara. D'aquesta manera, el més probable és que pugueu descartar qualsevol problema del vostre costat i començar directament a resoldre'lseu costat.
