Xfinity WiFi қосылған, бірақ Интернет жоқ (5 түзету)

Xfinity WiFi қосылған, бірақ Интернет жоқ (5 түзету)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi қосылған Интернет жоқ

Соңғы бірнеше онжылдықта интернетті пайдалану тәсілі көп өзгерді. Бұрын біз мақаланы қарау үшін біраз уақыт күтуіміз керек еді, өйткені біздің теруіміз соншалықты баяу болғандықтан, оны басқара алмайтын еді. Бұл күндері барлығымыз дерлік интернетті одан да көп пайдаланамыз.

Біз онлайн банкинг жүргізіп жатырмыз, жоғары сапалы шоуларды ағынмен көреміз, ал кейбіріміз тіпті үйден жұмыс істеу үшін интернет байланысына сүйенеміз. Сондықтан, әрине, тамаша сапалы қосылымсыз мұның ешқайсысын жасай алмаймыз.

Біздің барлығымыз дерлік осы қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін кез келген басқа қосылым түрінен Wi-Fi желісін таңдаймыз. Ол қажетінше жұмыс істегенде, бұл барлық уақытта дерлік, бұл қарапайым және тиімді.

Бірақ, дәл қазір бәрі дұрыс болса, сіз мұны оқымайтыныңызды бәріміз білеміз. Ең алдымен, мұндай жағдайлар аз болуы керек екенін айтуымыз керек. Бұған қоса, мұндай проблемаларды өз үйіңізде оңай шешуге болады.

Сонымен, мәселе қазіргі уақытта кішкене көңілсіздіктің көзі болуы мүмкін, бірақ ең нашар деп есептейтін уақыт әлі емес. Жалпы алғанда, Comcast коммуникация алыбымен жұмыс істейтін Xfinity миллиондаған адамдар үшін сенімді интернет көзі болып табылады. Біз үшін мұндайтанымалдық кездейсоқ пайда болмайды.

Әдетте адамдар бәсекелестеріне қарағанда бағасы жақсы немесе сапасы жоғары қызметтерге көшетінін байқаймыз. Әдетте, Xfinity пайдаланушылары ең жоғары жылдамдыққа ие болады, олар өте аз.

Бұл мәселе менде жалғыз ба?.. Xfinity WiFi қосылған, Интернет жоқ па?..

Тақталар мен форумдарды қарап шыққаннан кейін, дәл қазір дәл осындай мәселеге тап болғандарыңыз аз емес сияқты. Мәселе біртүрлі, себебі бәрі интернетке қосылу керек сияқты болып көрінеді, бірақ ол мүлдем жұмыс істемейді. Ең сорақысы, көпшілігіңіз үшін бұл мәселе шешілмей тұрған сияқты.

Кейбіреулеріңіз үшін мәселе бір уақытта бірнеше сағатқа созылады, ал төтенше жағдайлар бірнеше күн бойы жалғасады. Бұл тітіркендіргіш емес екенін түсініп, оны түзетуге көмектесу үшін осы шағын нұсқаулықты жинаймыз деп ойладық. Ақыр соңында, егер сіз қызмет үшін ақы төлесеңіз, сіз де оны пайдалана аласыз!

Мәселенің себебі неде?

Сіздерге арналған бұрын біздің мақалаларымызды оқысаңыз, біз әдетте бұл мақалаларды мәселенің түбірін түсіндіру арқылы бастауды ұнататынымызды білесіз. Осылайша, біздің ойымызша, сіз не болып жатқанын түсініп, мәселе қайтадан пайда болса, оны тезірек түзете аласыз. Сонымен, оған кірісейік.

Егер мәртебеңіз «Қосылды, Интернет жоқ» деп айтылса, бұл әрқашан үйіңіздегі желі құрылғыларының бір-біріне қосылғанын білдіреді. B бұл олардың кез келгені сіз төлейтін интернет желісіне қосылғанын білдірмейді .

Демек, бұл сыртқы серверлерде ақау бар екенін білдіреді, олардың жұмысы осыны орындау болып табылады. Бұлай болуы мүмкін бірнеше себептер бар. Ең жиі кездесетін себептер мыналар:

  1. Интернет провайдерінің желіаралық қалқаны интернетке лайықты қосылымды қамтамасыз ету үшін жеткілікті түрде жұмыс істемейді.
  2. Бұл мәселенің тағы бір жиі кездесетін себебі - сіз бұрын естігеніңізге сенімдіміз. Олар сізге сервердің істен шыққанын айтады. Тағы да, бұл олардың қызмет көрсету желісіне қосылған кейбір құрылғылардағы брандмауэр мәселесінің нәтижесі болады.
  3. Домен жүйесі үнемі бұғатталуы мүмкін. Бұл жағдайда ол өз жұмысын орындай алмайды және хост атауларын сәйкес IP мекенжайларына аудара алмайды.
  4. Сонымен қатар жарамсыз APN жазбалары болуы мүмкін.
  5. Соңында жарамсыз және үйлеспейтін DNS жүйесі де болуы мүмкін.

Сенімділікке келетін болсақ, Xfinity Wi-Fi желісін жақсы деп санағанымызбен, оларда қате қосылымға қатысты жақсарту қажет бірнеше нәрсе бар сияқты с.

Сонымен, қалай түзетемінмәселесі?

Егер сізде бұл мәселе тұрақты түрде туындаса, оның маршрутизаторға еш қатысы жоқ деген ақылға қонымды мүмкіндік бар. Мәселен, мәселе сыртқы мәселе болуы ықтимал болса да, оны қайтадан жұмыс істеуге мүмкіндік беретін бірнеше нәрсе бар. Олар төмендегідей:

  1. Басқа құрылғылардың желіге қосыла алатынын тексеріңіз

Бірінші Біз күрделірек нәрселерге кіріспес бұрын істеуіміз керек нәрсе - сіз қосқыңыз келетін құрылғыға қатысты кез келген ақауларды болдырмау. Сонымен, айналаңызда интернетке қосылатын кез келген басқа құрылғылар болса, олардың әрқайсысын қолданып көруді ұсынамыз.

Егер мүмкін болса, бұл мәселе қосылмайтын құрылғының конфигурациясының қандай да бір түрі болатынын білдіреді. Олардың ешқайсысы қосыла алмаса, оны алу уақыты келді. ақауларды жоюдың нақты қадамдарына.

  1. Компьютерді немесе ноутбукты қайта жүктеп көріңіз:

Біз бірінші ұсынысымызбен оны қарапайым етіп көрсетеміз. Бірақ алданып қалмаңыз. Кез келген қателерді жою және мәселені шешу үшін қарапайым қайта жүктеу жеткілікті. Әрине, бұл құрылғыда шамалы ақаулар болған жағдайда ғана жұмыс істейді.

Дегенмен, біз әлі де ДК/ноутбукті қайта іске қосып, оны әдеттегідей іске қосуға рұқсат етуді ұсынамыз . Кейбіреулеріңіз үшін,бұл мәселеден құтылу үшін жеткілікті болады. Әйтпесе, аздап жоғарылататын уақыт келді.

  1. Xfinity модемін/маршрутизаторын қалпына келтіріп көріңіз:

Кез келген кәмелетке толмағандарды жоққа шығарыңыз. ноутбукте немесе компьютерде ақаулар болса, келесі логикалық әрекет - нақты интернет-жабдық үшін де солай істеу. Мұны істеудің бірнеше түрлі жолдары бар. Жай ғана өзіңізге ұнайтын біреуін таңдап, төмендегі қадамдарды орындаңыз:

Xfinity My Account қолданбасы арқылы қалпына келтіру:

  • Біріншіден, сізге Xfinity My Account қолданбасын ашыңыз .
  • Одан кейін “Интернет” опциясын іздеңіз.
  • Оны тапқаннан кейін “Модем/маршрутизатор” түймесін басыңыз.
  • Осы жерден “Осы құрылғыны қайта іске қосу” деген опцияны табасыз.

Мұны орындағаннан кейін құрылғыңыз өздігінен қайта іске қосылуы керек. Айтуынша, біз әрқашан құрылғыны қолмен қалпына келтіруді үйренуді ұсынамыз. Қалай білетін болсаңыз, бұл оңай және жиі жылдамырақ болады. Мынадай орындалады:

Сондай-ақ_қараңыз: Linksys Velop маршрутизаторындағы қызғылт сары шамды түзетудің 6 жолы
  • Алдымен қуат кабелін маршрутизатордан ажырату керек .
  • Сізден кейін қалдырыңыз. бірнеше минутқа өшіріп тастасаңыз, оны қайтадан қосыңыз .

Сонымен аяқталды! Оны қолмен қалпына келтіру үшін жеткілікті.

Егер бұлардың ешқайсысы жұмыс істемесе, әрі қарай қозғалмас бұрын тағы бір әрекетті орындауға болады. Ethernet кабелін шығарып, оны біраз уақытқа қалдыруға болады. Бірнеше минут болады.

Содан кейін оны қайта қосқанда, интернет мәселелерінің шешілуіне лайықты мүмкіндік бар. Осының барлығын орындай отырып, әрқашан барлығын мүмкіндігінше мықтап қайта жалғағаныңызға көз жеткізіңіз.

  1. IP мекенжайыңыздың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Сондай-ақ_қараңыз: Mint Mobile Data жұмыс істемейді: түзетудің 4 жолы

Сізде қателесу мүмкіндігі әрқашан аз. Бақытымызға орай, мұны тексеру өте оңай. Шын мәнінде, ол іс жүзінде автоматты. Сізге тек желі диагностикасын іске қосу қажет. Бұл IP мекенжайыңыз жарамсыз екенін көрсетеді. Одан кейін сізге тек оны түзету қажет, содан кейін бәрі жақсы болады.

  1. Xfinity My Account қолданбасының жаңартылғанын тексеріңіз:

Кейбір жағдайларда интернет провайдеріңіз сізді шынымен өшіреді. Xfinity My Account ескірген қарапайым себеппен өшірулі. Бақытымызға орай, мұны тексеру өте оңай. Сізге тек тіркелгіңізге кіру әрекеті қажет болады. Егер бұл сізге ешқандай қуаныш әкелмесе, сіз өз аяғыңыздан жасай алатын көп нәрсе қалмайды.

Өкінішке орай, осы сәтте жалғыз қисынды әрекет жолы мәселенің түпкі мәніне жету үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу болып табылады. Сіз олармен байланыста болған кезде, оларға осы уақытқа дейін не істеп көргеніңізді дәл айтып беруді ұсынамыз. Осылайша, сіздің тарапыңыздағы кез келген мәселені жоққа шығарып, оны бірден шешуге боладыолардың жағы.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Альварес - бұл салада 10 жылдан астам тәжірибесі бар тәжірибелі технология жазушысы. Ол интернет қауіпсіздігі мен қолжетімділік шешімдерінен бастап бұлттық есептеулерге, IoT және цифрлық маркетингке дейінгі әртүрлі тақырыптарда көп жазды. Деннис технологиялық тенденцияларды анықтауға, нарық динамикасын талдауға және соңғы әзірлемелерге терең түсініктеме беруге мұқият қарайды. Ол адамдарға технологияның күрделі әлемін түсінуге және негізделген шешімдер қабылдауға көмектесуге құмар. Деннис Торонто университетінде компьютерлік ғылым бакалавры дәрежесіне және Гарвард бизнес мектебінде іскерлік әкімшілендіру магистрі дәрежесіне ие. Жазбаған кезде Деннис саяхаттауды және жаңа мәдениеттерді зерттеуді ұнатады.