Xfinity WiFi povezan, ali nema interneta (5 popravaka)

Xfinity WiFi povezan, ali nema interneta (5 popravaka)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi povezan bez interneta

Način na koji koristimo internet uvelike se promijenio u posljednjih nekoliko desetljeća. Prije smo morali čekati čitavu dob da bismo uopće pogledali članak jer bi naš dial up bio toliko spor da to ne bi mogao podnijeti. Ovih dana gotovo svi koristimo internet za mnogo više od toga.

Bankarimo putem interneta, emitiramo visokokvalitetne emisije, a neki od nas čak se oslanjaju na internetsku vezu da rade od kuće. Dakle, prirodno ne postoji način na koji to možemo učiniti bez veze izvrsne kvalitete.

Za gotovo sve nas, skloni smo se odlučiti za Wi-Fi preko bilo koje druge vrste veze kako bismo ispunili ove potrebe. Kada radi kako treba, što je gotovo cijelo vrijeme, jednostavno je i učinkovito.

Ali, svi znamo da ne biste bili ovdje i čitali ovo da vam sada sve radi kako treba. Prije svega, moramo vam reći da bi ovakve situacije trebale biti rijetke. Osim toga, ovakve probleme općenito je prilično lako riješiti iz udobnosti vlastitog doma.

Dakle, iako bi problem trenutno mogao biti izvor male frustracije, još nije vrijeme za pretpostaviti najgore. Općenito govoreći, Xfinity, koji pokreće komunikacijski div Comcast, zapravo je prilično pouzdan izvor interneta za milijune ljudi. Za nas, ovakopopularnost se ne događa slučajno.

Uobičajeno smatramo da će se ljudi prirodno okrenuti uslugama koje su ili povoljne ili kvalitetnije od svojih konkurenata. Uobičajeno, korisnici Xfinityja dobivaju neke od najvećih brzina, s vrlo malo prekida.

Jesam li jedini koji ima ovaj problem?.. Xfinity WiFi povezan, nema interneta?..

Nakon što ste pretražili ploče i forume, čini se da ima više od nekoliko vas koji trenutno imate isti problem. Problem je čudan, jer će se sve činiti kao da biste trebali dobiti internet, ali on jednostavno uopće ne radi. Što je još gore, čini se da za mnoge od vas ovaj problem i dalje postoji.

Za neke od vas problem će trajati satima, dok će ekstremniji slučajevi trajati danima. Budući da je ovo više nego dosadno, odlučili smo sastaviti ovaj mali vodič koji će vam pomoći da to popravite. Uostalom, ako plaćate uslugu, možda je možete i koristiti!

Što uzrokuje problem?

Za one od vas koji imaju pročitajte naše članke prije, znat ćete da općenito volimo započeti ove članke objašnjavajući korijen problema. Na taj način mislimo da ćete moći razumjeti što se događa i puno brže riješiti problem ako se ponovno pojavi. Dakle, krenimo u to.

Ako vaš status stalno kaže "Povezano, nema interneta", to će uvijek značiti da su mrežni uređaji u vašoj kući međusobno povezani. B ali to ne mora nužno značiti da je bilo koji od njih povezan s internetskom opskrbom koju plaćate .

Dakle, to znači da postoji problem s vanjskim poslužiteljima čiji je posao to učiniti. Postoji nekoliko razloga zašto to može biti slučaj. Najčešći uzroci su sljedeći:

  1. Vatrozid vašeg davatelja internetskih usluga jednostavno ne radi dovoljno dobro da bi vam omogućio pristojnu vezu s internetom.
  2. Još jedan uobičajeni uzrok ovog problema je izgovor za koji smo sigurni da ste ga već čuli. Onaj gdje vam kažu da je server pao. Opet, to će biti rezultat problema s vatrozidom na nekom uređaju na njihovoj strani koji je povezan s njihovom servisnom mrežom.
  3. Sustav domene se možda neprestano blokira. U tom slučaju neće moći obaviti svoj posao i prevesti imena hostova u njihove odgovarajuće IP adrese.
  4. Također bi mogao postojati unos nevažećih APN-ova.
  5. Konačno, također bi mogao postojati nevažeći i nekompatibilni DNS sustav.

Iako bismo Xfinityjev Wi-Fi smatrali dobrim kada je riječ o pouzdanosti, čini se da imaju nekoliko stvari koje moraju poboljšati kada je u pitanju pogrešno povezivanje s.

Dakle, kako mogu popravitiproblem?

Vidi također: Spor internet za kriket (kako popraviti)

Ako redovito imate ovaj problem, postoji razumna vjerojatnost da to nema nikakve veze s vašim usmjerivačem. Dakle, iako je vjerojatnije da je problem vanjski problem, još uvijek postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da ponovno proradi. Oni su sljedeći:

  1. Pogledajte mogu li se vaši drugi uređaji spojiti na mrežu

Prvi Ono što trebamo učiniti prije nego što uđemo u složenije stvari je isključiti sve probleme s uređajem koji trenutno pokušavate povezati. Dakle, ako u blizini imate bilo koji drugi uređaj koji se može povezati s internetom, preporučujemo da isprobate svaki od ovih da vidite može li neki uspostaviti vezu.

Vidi također: HughesNet Gen 5 naspram Gen 4: Koja je razlika?

Ako mogu, to znači da će problem biti neki oblik problema s konfiguracijom s tim jednim uređajem koji se neće povezati. Ako se nitko od njih ne može povezati, vrijeme je da se u prave korake za rješavanje problema.

  1. Pokušajte ponovno pokrenuti računalo ili prijenosno računalo:

Pojednostavit ćemo s našim prvim prijedlogom. Ali nemojte se zavarati. Jednostavno ponovno pokretanje često je dovoljno sve što je potrebno da se uklone greške i riješi problem. Naravno, ovo će raditi samo ako postoji manji kvar na vašem uređaju.

Usprkos tome, preporučamo vam da ponovo pokrenete računalo/prijenosno računalo i pustite ga da se pokrene na uobičajeni način . Za neke od vas,ovo će biti dovoljno da se riješite problema. Ako ne, vrijeme je da malo povećate ulog.

  1. Pokušajte resetirati svoj Xfinity modem/usmjerivač:

Isključivši sve manje kvarova na vašem prijenosnom ili osobnom računalu, sljedeća logična stvar je učiniti isto za vaš stvarni internetski hardver. Postoji nekoliko različitih načina za to. Samo odaberite koji god želite i slijedite korake u nastavku:

Ponovno postavljanje putem aplikacije Moj račun Xfinity:

  • Prvo ćete morati otvorite svoju aplikaciju Xfinity My Account .
  • Zatim potražite opciju “Internet” .
  • Kada je pronađete, prijeđite na kliknite “Modem/Router” .
  • Ovdje ćete pronaći opciju koja kaže “Ponovo pokrenite ovaj uređaj” .

Nakon što to učinite, vaš bi se uređaj trebao sam ponovno pokrenuti. Uz to, uvijek bismo vam preporučili da naučite kako ručno resetirati uređaj. Jednako je jednostavno i često malo brže kada znate kako. Evo kako se to radi:

  • Prvo ćete morati odspojiti kabel za napajanje iz rutera .
  • Nakon što ga ostavite isključite na nekoliko minuta, samo ga ponovno uključite .

I to je to! To je sve što je potrebno za ručno poništavanje.

Ako ništa od ovoga ne uspije, postoji još jedna stvar koju možete pokušati prije nego što nastavite. Možete izvaditi Ethernet kabel i ostaviti ga na neko vrijeme. Dovoljno je nekoliko minuta.

Zatim, kada ga ponovno uključite, postoji pristojna šansa da će vaši internetski problemi biti riješeni. Dok sve ovo radite, uvijek provjerite jeste li sve ponovno spojili što je moguće čvršće.

  1. Provjerite je li vaša IP adresa točna

Uvijek postoji mala vjerojatnost da pogriješite. Srećom, provjera ovoga je vrlo jednostavna. Zapravo, praktički je automatski. Sve što trebate učiniti je pokrenuti mrežnu dijagnozu. To će vam reći je li vaša IP adresa nevažeća. Odatle, sve što trebate učiniti je ispraviti i sve bi nakon toga trebalo biti u redu.

  1. Provjerite je li vaš Xfinity My Account ažuran:

U nekim će vam slučajevima vaš davatelj internetskih usluga zapravo prekinuti isključeno iz jednostavnog razloga što je vaš Xfinity Moj račun zastario. Srećom, ovo je prilično lako provjeriti. Sve što trebate učiniti je pokušati se prijaviti na svoj račun. Ako vam ovo ne donosi nikakvu radost, ne možete puno učiniti sa svoje strane.

Nažalost, u ovom trenutku, jedini logičan postupak je kontaktirati korisničku podršku kako biste došli do korijena problema. Dok ste na liniji s njima, predlažemo da im kažete što ste točno do sada pokušali. Na taj način najvjerojatnije možete isključiti bilo kakav problem s vaše strane i odmah prijeći na njegovo rješavanjenjihovu stranu.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez iskusan je pisac o tehnologiji s više od 10 godina iskustva na tom području. Opsežno je pisao o različitim temama, od internetske sigurnosti i pristupnih rješenja do računalstva u oblaku, interneta stvari i digitalnog marketinga. Dennis ima oštro oko za prepoznavanje tehnoloških trendova, analiziranje tržišne dinamike i predstavljanje pronicljivih komentara o najnovijim dostignućima. Strastveno želi pomoći ljudima da razumiju složeni svijet tehnologije i donesu informirane odluke. Dennis je diplomirao računalne znanosti na Sveučilištu u Torontu i magistrirao poslovnu administraciju na Harvard Business School. Kada ne piše, Dennis uživa u putovanjima i istraživanju novih kultura.