Xfinity WiFi povezan, vendar brez interneta (5 popravkov)

Xfinity WiFi Povezan brez interneta

Način uporabe interneta se je v zadnjih desetletjih zelo spremenil. Včasih smo morali čakati celo več let, da smo si lahko ogledali članek, ker je bil naš klicni dostop tako počasen, da ga ni zmogel. Danes skoraj vsi uporabljamo internet za veliko več kot to.

Prek spleta poslujemo z bančnimi računi, predvajamo visokokakovostne oddaje, nekateri pa se na internetno povezavo zanašajo tudi pri delu od doma. Zato brez povezave odlične kakovosti seveda ne moremo početi ničesar od tega.

Skoraj vsi se za izpolnjevanje teh potreb odločimo za Wi-Fi namesto za katero koli drugo vrsto povezave. Ko deluje, kot je treba, kar je skoraj ves čas, je preprosto in učinkovito.

Toda vsi vemo, da tega ne bi brali, če bi vam zdaj vse delovalo pravilno. Najprej vam moramo povedati, da bi morale biti tovrstne težave redke. Poleg tega je tovrstne težave na splošno zelo enostavno odpraviti v udobju vašega doma.

Čeprav je ta težava trenutno vir razočaranja, še ni čas za najhujše. Na splošno je Xfinity, ki ga poganja komunikacijski velikan Comcast, dejansko precej zanesljiv vir interneta za milijone ljudi. Pri nas se takšna priljubljenost ne zgodi po naključju.

Običajno ugotavljamo, da se ljudje naravno usmerjajo k storitvam, ki so cenovno ugodnejše ali kakovostnejše od konkurenčnih. Običajno imajo uporabniki storitev Xfinity eno najvišjih hitrosti in zelo malo izpadov.

Ali sem edini, ki ima to težavo?... Xfinity WiFi povezan, brez interneta?..

Po brskanju po tablah in forumih se zdi, da vas je več kot le nekaj, ki se zdaj soočate s točno tem vprašanjem. Težava je nenavadna, saj je videti, kot da bi morali imeti internet, vendar ta sploh ne deluje. Še huje je, da se zdi, da se ta težava pri mnogih od vas še vedno pojavlja.

Pri nekaterih od vas bo težava trajala več ur, v skrajnih primerih pa tudi več dni. Ker je to nadvse nadležno, smo mislili, da bomo pripravili ta majhen vodnik, ki vam bo pomagal odpraviti težavo. Konec koncev, če plačujete za storitev, jo lahko tudi uporabljate!

Kaj je vzrok težave?

Tisti, ki ste že brali naše članke, veste, da te članke običajno radi začnemo z razlago izvora težave. Tako boste lahko razumeli, kaj se dogaja, in hitreje odpravili težavo, če se bo znova pojavila. Torej, začnimo.

Če je v statusu vedno napisano "Povezano, brez interneta", to vedno pomeni, da so omrežne naprave v vaši hiši med seboj povezane. vendar to ne pomeni nujno, da je katera koli od njih povezana z internetno povezavo, ki jo plačujete. .

To pomeni, da je težava v zunanjih strežnikih, katerih naloga je, da to storijo. Razlogov za to je kar nekaj. Najpogostejši so naslednji:

1. Požarni zid vašega ponudnika internetnih storitev preprosto ne deluje dovolj dobro, da bi vam omogočil ustrezno povezavo z internetom.
2. Drug pogost vzrok za to težavo je izgovor, ki ste ga gotovo že slišali: izgovor, da strežnik ne deluje. Tudi to je posledica težave s požarnim zidom na napravi na njihovi strani, ki je povezana z njihovim storitvenim omrežjem.
3. Domenski sistem je lahko stalno blokiran. V tem primeru ne bo mogel opravljati svojega dela in prevajati gostiteljskih imen v ustrezne naslove IP.
4. Vneseni so lahko tudi neveljavni APN-ji.
5. Prav tako je lahko sistem DNS neveljaven in nezdružljiv.

Čeprav bi brezžično omrežje Wi-Fi družbe Xfinity glede zanesljivosti ocenili kot dobro, se zdi, da imajo nekaj stvari, ki jih morajo izboljšati, ko gre za napačno povezavo s.

Kako odpraviti težavo?

Če se ta težava pojavlja redno, obstaja velika verjetnost, da ni povezana z vašim usmerjevalnikom. Čeprav je bolj verjetno, da gre za zunanjo težavo, lahko za njegovo ponovno delovanje storite nekaj stvari. Te so naslednje:

1. Preverite, ali se lahko druge naprave povežejo z omrežjem

Preden se lotimo bolj zapletenih stvari, moramo najprej izključiti morebitne težave z napravo, ki jo trenutno poskušate povezati. Če imate v bližini druge naprave, ki se lahko povežejo z internetom, priporočamo, da preizkusite vse te naprave in preverite, ali lahko katera od njih vzpostavi povezavo.

Če jih lahko, to pomeni, da je težava v neki obliki težave z nastavitvijo ene naprave, ki se ne želi povezati. Če se z nobenim od njih ne morete povezati, je čas, da se lotimo resničnih korakov za odpravljanje težav.

2. Poskusite znova zagnati računalnik ali prenosni računalnik:

Naš prvi predlog bo preprost, vendar se ne pustite preslepiti. Za odpravo napak in odpravo težave je pogosto potreben le preprost ponovni zagon. Seveda bo to delovalo le, če gre za manjšo okvaro v napravi.

Kljub temu vam priporočamo, da ponovno zaženite računalnik/prenosnik in pustite, da se zažene kot običajno. Za nekatere od vas bo to dovolj, da se znebite težave. Če ne, je čas, da jo nekoliko povečate.

3. Poskusite ponastaviti modem/usmerjevalnik Xfinity:

Ko ste odpravili manjše napake v prenosnem ali osebnem računalniku, je naslednje logično, da to storite tudi za dejansko internetno strojno opremo. To lahko storite na več različnih načinov. Izberite tistega, ki vam ustreza, in sledite spodnjim korakom:

Ponastavitev prek aplikacije Xfinity Moj račun:

• Najprej morate odprite aplikacijo Moj račun Xfinity .
• Nato poiščite možnost "Internet" .
• Ko ga najdete, pojdite v kliknite "Modem/usmerjevalnik". .
• Tu boste našli možnost, ki pravi. "Ponovni zagon te naprave" .

Ko to storite, se mora naprava sama znova zagnati. Kljub temu vam priporočamo, da se naučite, kako napravo ponastaviti ročno. To je prav tako enostavno in pogosto nekoliko hitrejše, ko veste, kako to storiti. Tukaj je opisano, kako se to naredi:

• Najprej morate odklopite napajalni kabel iz usmerjevalnika. .
• Po tem, ko ste če ga za nekaj minut pustite zunaj, ga ponovno priključite. .

In to je to! To je vse, kar je potrebno za ročno ponastavitev.

Če nič od tega ne deluje, lahko pred nadaljevanjem poskusite še eno stvar: izvlecite ethernetni kabel in ga za nekaj časa pustite zunaj, dovolj je nekaj minut.

Ko ga ponovno priključite, obstaja velika verjetnost, da bodo vaše internetne težave odpravljene. Pri vsem tem pazite, da vse skupaj ponovno priključite čim bolj trdno.

4. Prepričajte se, da je vaš naslov IP pravilen

Vedno obstaja majhna možnost, da ste se zmotili. Na srečo je preverjanje tega zelo enostavno. Pravzaprav je praktično samodejno. Vse, kar morate storiti, je, da zaženite diagnozo omrežja. Tako boste izvedeli, ali je vaš naslov IP neveljaven. Nato jo boste morali le popraviti in vse bo v redu.

5. Preverite, ali je vaš račun Xfinity Moj račun posodobljen:

V nekaterih primerih vas bo ponudnik internetnih storitev dejansko odklopil samo zato, ker je vaš račun Xfinity Moj račun zastarel. Na srečo je to precej enostavno preveriti. Vse, kar morate storiti, je, da se poskušate prijaviti v svoj račun. Če vas to ne razveseljuje, ne morete storiti veliko.

Na žalost je v tem trenutku edini logični način ukrepanja ta, da se obrnite na podporo strankam, da bi ugotovili vzrok težave. Medtem ko ste z njimi na liniji, vam svetujemo, da jim natančno poveste, kaj ste do zdaj poskusili. Tako bodo lahko najverjetneje izključili težave na vaši strani in se lotili reševanja z njihove strani.