فہرست کا خانہ
Xfinity WiFi Connected No Internet
ہمارے انٹرنیٹ استعمال کرنے کا طریقہ پچھلی چند دہائیوں میں بہت بدل گیا ہے۔ ایسا ہوتا تھا کہ ہمیں کسی مضمون کو دیکھنے کے لیے بھی ایک عمر کا انتظار کرنا پڑتا تھا کیونکہ ہمارا ڈائل اپ اتنا سست ہوتا تھا کہ وہ اسے سنبھال نہیں سکتا تھا۔ ان دنوں، تقریباً ہم سبھی انٹرنیٹ کا استعمال اس سے کہیں زیادہ کرتے ہیں۔
ہم آن لائن بینکنگ کر رہے ہیں، اعلیٰ معیار کے شوز کو سٹریم کر رہے ہیں، اور ہم میں سے کچھ گھر سے کام کرنے کے لیے اپنے انٹرنیٹ کنکشن پر بھی انحصار کرتے ہیں۔ لہذا، قدرتی طور پر ایسا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ہم بہترین کوالٹی کنکشن کے بغیر اس میں سے کچھ بھی کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: فرنٹیئر راؤٹر کو درست کرنے کے 4 طریقے جو انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہیں۔ہم میں سے تقریباً سبھی کے لیے، ہم ان ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کسی بھی دوسری قسم کے کنکشن پر Wi-Fi کا انتخاب کرتے ہیں۔ جب یہ کام کرتا ہے جیسا کہ ہونا چاہیے، جو تقریباً ہر وقت ہوتا ہے، یہ صرف آسان اور موثر ہے۔
لیکن، ہم سب جانتے ہیں کہ اگر آپ کے لیے ابھی سب کچھ ٹھیک کام کر رہا تھا تو آپ اسے یہاں نہیں پڑھتے۔ سب سے پہلے، ہم آپ کو بتانا چاہتے ہیں کہ اس قسم کے حالات بہت کم ہونے چاہئیں۔ اس کے علاوہ، اس قسم کے مسائل کو عام طور پر آپ کے اپنے گھر کے آرام سے حل کرنا کافی آسان ہوتا ہے۔
لہذا، اگرچہ اس وقت یہ مسئلہ تھوڑی مایوسی کا باعث ہو سکتا ہے، لیکن ابھی تک یہ وقت نہیں آیا ہے کہ بدترین کو سمجھا جائے۔ عام طور پر، Xfinity، جو کہ کمیونیکیشن دیو، Comcast کے ذریعے تقویت یافتہ ہے، درحقیقت وہاں موجود لاکھوں لوگوں کے لیے انٹرنیٹ کا معقول حد تک قابل اعتماد ذریعہ ہے۔ ہمارے لئے، اس طرح کیمقبولیت محض حادثاتی طور پر نہیں ہوتی۔
ہمیں عام طور پر معلوم ہوتا ہے کہ لوگ قدرتی طور پر ایسی خدمات کی طرف بڑھیں گے جن کی قیمت یا تو اچھی ہو یا ان کے حریفوں کے مقابلے اعلیٰ معیار کی ہو۔ 3
کیا صرف مجھے ہی یہ مسئلہ درپیش ہے؟... Xfinity WiFi منسلک ہے، کوئی انٹرنیٹ نہیں؟...
بورڈز اور فورمز کو ٹرول کرنے کے بعد، ایسا لگتا ہے کہ آپ میں سے کچھ سے زیادہ لوگ اس وقت بالکل اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں۔ 3
آپ میں سے کچھ کے لیے، مسئلہ ایک وقت میں گھنٹوں جاری رہے گا، جس میں ایک وقت میں بہت زیادہ کیسز دنوں تک جاری رہیں گے۔ یہ دیکھ کر کہ یہ پریشان کن نہیں ہے، ہم نے سوچا کہ ہم اسے ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کے لیے اس چھوٹی گائیڈ کو اکٹھا کریں گے۔ بہر حال، اگر آپ کسی سروس کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں، تو آپ بھی اسے استعمال کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں!
مسئلہ کی کیا وجہ ہے؟
آپ میں سے ان لوگوں کے لیے جو اس سے پہلے ہمارے مضامین پڑھیں، آپ کو معلوم ہو گا کہ ہم عام طور پر مسئلے کی جڑ کی وضاحت کر کے ان مضامین کو ختم کرنا پسند کرتے ہیں۔ اس طرح، ہماری سوچ یہ ہے کہ آپ یہ سمجھنے کے قابل ہو جائیں گے کہ کیا ہو رہا ہے اور اگر مسئلہ دوبارہ ظاہر ہو جائے تو اسے بہت جلد حل کر سکیں گے۔ تو، آئیے اس میں داخل ہوں۔
1 B اس کا لازمی طور پر یہ مطلب نہیں ہے کہ ان میں سے کوئی بھی انٹرنیٹ سپلائی سے منسلک ہے جس کی آپ ادائیگی کر رہے ہیں۔تو، اس کا مطلب ہے کہ بیرونی سرورز کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے جس کا کام یہ کرنا ہے۔ بہت سی وجوہات ہیں کہ ایسا کیوں ہو سکتا ہے۔ سب سے عام وجوہات درج ذیل ہیں:
- آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ کی فائر وال اتنی اچھی طرح سے کام نہیں کر رہی ہے کہ آپ کو انٹرنیٹ سے مناسب کنکشن فراہم کر سکے۔
- اس مسئلے کی ایک اور عام وجہ یہ عذر ہے کہ ہمیں یقین ہے کہ آپ نے پہلے سنا ہوگا۔ جہاں وہ آپ کو بتاتے ہیں کہ سرور بند ہے۔ ایک بار پھر، یہ ان کی طرف کے کسی ڈیوائس پر فائر وال کے مسئلے کا نتیجہ ہوگا جو ان کے سروس نیٹ ورک سے منسلک ہے۔
- ڈومین سسٹم کو مسلسل بلاک کیا جا سکتا ہے۔ اس صورت میں، یہ اپنا کام نہیں کر سکے گا اور میزبان ناموں کا ان کے متعلقہ IP پتوں پر ترجمہ نہیں کر سکے گا۔
- غلط APNs کا اندراج بھی ہو سکتا ہے۔
- آخر میں، ایک غلط اور غیر مطابقت پذیر DNS سسٹم بھی ہو سکتا ہے۔
اگرچہ ہم Xfinity کے Wi-Fi کو درست سمجھیں گے جب بات قابل اعتمادی کی ہو، ایسا لگتا ہے کہ ان کے پاس غلط کنکشن کی بات ہونے پر انہیں بہتر کرنے کی ضرورت ہے s
تو، میں کیسے ٹھیک کروںمسئلہ؟
اگر آپ مستقل بنیادوں پر اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو اس بات کا ایک مناسب موقع ہے کہ اس کا آپ کے راؤٹر سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ لہذا، اگرچہ مسئلہ ایک بیرونی مسئلہ ہونے کا زیادہ امکان ہے، پھر بھی کچھ چیزیں ہیں جو آپ اسے دوبارہ کام کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ وہ مندرجہ ذیل ہیں:
- دیکھیں کہ کیا آپ کے دوسرے آلات نیٹ سے منسلک ہو سکتے ہیں
پہلا مزید پیچیدہ چیزوں میں جانے سے پہلے جو چیز ہمیں کرنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ آپ جس آلے کو جوڑنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کے ساتھ کسی بھی قسم کی پریشانی کو مسترد کریں۔ لہذا، اگر آپ کے آس پاس کوئی اور ڈیوائس ہے جو انٹرنیٹ سے منسلک ہو سکتی ہے، تو ہم ان میں سے ہر ایک کو آزمانے کی تجویز کریں گے کہ آیا کوئی کنکشن قائم کر سکتا ہے۔
بھی دیکھو: ڈزنی پلس پر واچ ہسٹری کو کیسے صاف کیا جائے؟اگر وہ کر سکتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ مسئلہ اس ایک ڈیوائس کے ساتھ کنفیگریشن کا مسئلہ ہو گا جو کنیکٹ نہیں ہو گا۔ اگر ان میں سے کوئی بھی کنیکٹ نہیں ہو سکتا، تو یہ حاصل کرنے کا وقت ہے۔ حقیقی خرابیوں کا سراغ لگانے کے مراحل میں۔
- اپنے پی سی یا لیپ ٹاپ کو ریبوٹ کرنے کی کوشش کریں:
ہم اپنی پہلی تجویز کے ساتھ اسے آسان رکھنے جا رہے ہیں۔ لیکن بیوقوف نہ بنیں۔ ایک سادہ ریبوٹ اکثر کافی ہوتا ہے جو کسی بھی کیڑے کو دور کرنے اور مسئلہ کو حل کرنے کے لیے درکار ہوتا ہے۔ یقیناً، یہ تب ہی کام کرے گا جب آپ کے آلے میں کوئی معمولی خرابی ہو۔
اس کے باوجود، ہم اب بھی تجویز کریں گے کہ آپ اپنے پی سی/لیپ ٹاپ کو دوبارہ شروع کریں اور اسے شروع ہونے دیں جیسا کہ یہ عام طور پر ہوتا ہے ۔ آپ میں سے کچھ کے لیے،یہ مسئلہ سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لئے کافی ہو گا. اگر نہیں، تو یہ وقت تھوڑا سا اوپر کرنے کا ہے۔
- اپنے Xfinity Modem/Router کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں:
کسی بھی نابالغ کو مسترد کرتے ہوئے آپ کے لیپ ٹاپ یا پی سی کے ساتھ خرابیاں، اگلا منطقی کام آپ کے اصل انٹرنیٹ ہارڈ ویئر کے لیے بھی ایسا ہی کرنا ہے۔ ایسا کرنے کے چند مختلف طریقے ہیں۔ بس جو بھی آپ کو لگتا ہے اسے منتخب کریں اور نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:
Xfinity My Account App کے ذریعے دوبارہ ترتیب دینا:
- سب سے پہلے، آپ کو اپنی Xfinity My Account App کھولیں ۔
- پھر، "انٹرنیٹ" آپشن تلاش کریں۔
- ایک بار جب آپ کو یہ مل جائے تو <3 پر آگے بڑھیں۔>"Modem/Router" پر کلک کریں۔
- یہاں، آپ کو ایک آپشن ملے گا جو کہتا ہے کہ "اس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں" ۔
ایک بار جب آپ یہ کر لیتے ہیں، تو آپ کا آلہ خود بخود دوبارہ شروع ہو جانا چاہیے۔ یہ کہا جا رہا ہے، ہم ہمیشہ تجویز کریں گے کہ آپ آلہ کو دستی طور پر دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ سیکھیں۔ یہ اتنا ہی آسان اور اکثر تھوڑا تیز ہوتا ہے جب آپ جان لیں کہ کیسے۔ یہاں یہ ہے کہ یہ کیسے کیا جاتا ہے:
- سب سے پہلے، آپ کو راؤٹر سے پاور کیبل کو ان پلگ کرنا ہوگا ۔
- اس کے بعد اسے چھوڑ دیں کچھ منٹوں کے لیے باہر، بس اسے دوبارہ پلگ ان کریں ۔
اور بس! اسے دستی طور پر دوبارہ ترتیب دینے میں صرف اتنا ہی لگتا ہے۔
اگر ان میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو ایک اور چیز بھی ہے جسے آپ آگے بڑھنے سے پہلے آزما سکتے ہیں۔ آپ ایتھرنیٹ کیبل نکال سکتے ہیں اور اسے تھوڑی دیر کے لیے چھوڑ سکتے ہیں۔ چند منٹ ہو جائیں گے۔
پھر، جب آپ اسے دوبارہ پلگ ان کرتے ہیں، تو اس بات کا ایک معقول موقع ہے کہ آپ کی انٹرنیٹ کی پریشانیوں کو حل کر لیا گیا ہو گا۔ یہ سب کرتے وقت، ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ہر چیز کو ہر ممکن حد تک مضبوطی سے دوبارہ لگاتے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا IP ایڈریس درست ہے
ہمیشہ اس بات کا ایک چھوٹا سا موقع ہوتا ہے کہ آپ کی غلطی ہو سکتی ہے۔ خوش قسمتی سے، اس کی جانچ کرنا واقعی آسان ہے۔ اصل میں، یہ عملی طور پر خود کار ہے. آپ کو بس نیٹ ورک کی تشخیص چلانے کی ضرورت ہے۔ یہ آپ کو بتائے گا کہ آیا آپ کا IP ایڈریس غلط ہے۔ وہاں سے، آپ کو بس اسے درست کرنے کی ضرورت ہوگی اور اس کے بعد سب کچھ ٹھیک ہوجائے گا۔
- دیکھیں کہ آیا آپ کا Xfinity My Account اپ ٹو ڈیٹ ہے:
کچھ مواقع پر، آپ کا انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والا آپ کو درحقیقت کاٹ دے گا۔ سادہ وجہ سے بند ہے کہ آپ کا Xfinity میرا اکاؤنٹ پرانا ہے۔ خوش قسمتی سے، اس کی تصدیق کرنا بہت آسان ہے۔ آپ کو بس اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کی کوشش کرنی ہوگی۔ 4
افسوس کے ساتھ، اس وقت، کارروائی کا واحد منطقی طریقہ مسئلہ کی جڑ تک پہنچنے کے لیے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہے۔ 4 اس طرح، پھر ممکنہ طور پر آپ کی طرف سے کسی بھی مسئلے کو مسترد کر سکتے ہیں اور اسے حل کرنے کے لئے براہ راست حاصل کر سکتے ہیںان کی طرف.
