Xfinity WiFi холбогдсон боловч интернет байхгүй (5 засвар)

Xfinity WiFi холбогдсон боловч интернет байхгүй (5 засвар)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi холбогдсон Интернэтгүй

Сүүлийн хэдэн арван жилд бидний интернэт хэрэглэх арга маш их өөрчлөгдсөн. Өмнө нь бид нийтлэл үзэхийн тулд хэдэн нас хүлээх хэрэгтэй болдог байсан, учир нь бидний залгах утас удаан байсан тул үүнийг даван туулж чадахгүй. Өнөө үед бид бараг бүгдээрээ интернетийг үүнээс илүү их зүйлд ашигладаг.

Бид онлайнаар банкаар үйлчлүүлж, өндөр чанартай шоу нэвтрүүлгүүдийг дамжуулж байгаа бөгөөд бидний зарим нь бүр гэрээсээ ажиллахын тулд интернетийн холболтоо ашигладаг. Тиймээс бид маш сайн чанарын холболтгүйгээр үүнийг хийх ямар ч арга байхгүй.

Бидний бараг бүх хүмүүсийн хувьд бид эдгээр хэрэгцээг хангахын тулд бусад холболтын төрлөөс Wi-Fi-г сонгох хандлагатай байдаг. Бараг бүх цаг үеийнх шигээ ажиллах үед энэ нь энгийн бөгөөд үр дүнтэй байдаг.

Гэхдээ, хэрэв яг одоо бүх зүйл танд тохирсон байвал та энд энд уншихгүй байх байсан гэдгийг бид бүгд мэднэ. Юуны өмнө бид ийм нөхцөл байдал цөөхөн байх ёстой гэдгийг хэлэх ёстой. Нэмж дурдахад эдгээр төрлийн асуудлуудыг гэртээ тав тухтай орчинд засахад хялбар байдаг.

Тиймээс одоогоор асуудал бага зэрэг бухимдлын эх үүсвэр байж болох ч хамгийн муугаар бодох цаг хараахан болоогүй байна. Ерөнхийдөө, харилцаа холбооны аварга компани болох Comcast-аас ажилладаг Xfinity нь үнэндээ сая сая хүмүүсийн интернетийн найдвартай эх үүсвэр юм. Бидний хувьд ийм төрлийнОлны танил байдал нь санамсаргүй байдлаар тохиолддоггүй.

Хүмүүс угаасаа сайн үнээр эсвэл өрсөлдөгчдөөсөө өндөр чанартай үйлчилгээ рүү шилжих болно гэдгийг бид анзаардаг. Ер нь Xfinity-н хэрэглэгчид маш бага завсарддаг хамгийн өндөр хурдтай байдаг.

Надад л ийм асуудал тулгараад байна уу?. Xfinity WiFi холбогдсон, Интернэтгүй юу?..

Самбарууд болон форумуудыг судалж үзээд, яг одоо та нарын цөөхөн хэд нь ийм асуудалтай тулгараад байгаа бололтой. Асуудал нь хачирхалтай байна, учир нь бүх зүйл танд интернэттэй байх ёстой юм шиг харагдах боловч энэ нь огт ажиллахгүй байна. Хамгийн муу нь, та нарын ихэнх нь энэ асуудал хэвээр байгаа бололтой.

Та нарын заримынх нь хувьд асуудал хэдэн цагаар үргэлжилдэг бөгөөд илүү онцгой тохиолдлууд өдөр бүр үргэлжлэх болно. Энэ нь уйтгар гуниг төрүүлэхгүй байгаа тул бид үүнийг засахад тань туслах үүднээс энэхүү бяцхан гарын авлагыг нэгтгэнэ гэж бодлоо. Эцсийн эцэст, хэрэв та үйлчилгээнийхээ төлбөрийг төлж байгаа бол үүнийг ашиглах боломжтой байж магадгүй юм!

Асуудал юунаас үүдэлтэй вэ?

Үйлчилгээтэй хүмүүст Өмнө нь манай нийтлэлүүдийг уншвал бид ерөнхийдөө асуудлын үндсийг тайлбарлах замаар эдгээр нийтлэлийг эхлүүлэх дуртай гэдгийг та мэдэх болно. Ингэснээр та юу болж байгааг ойлгож, асуудал дахин гарч ирвэл илүү хурдан засах боломжтой болно гэсэн бодолтой байна. Тиймээс, үүнд орцгооё.

Хэрэв таны статус "Холбогдсон, Интернэтгүй" гэж хэлсээр байвал энэ нь танай гэрт байгаа сүлжээний төхөөрөмжүүд хоорондоо холбогдсон гэсэн үг юм. B энэ нь тэдний аль нэг нь таны төлбөрийг төлж буй интернетийн сүлжээнд холбогдсон гэсэн үг биш .

Тэгэхээр үүнийг хийх үүрэгтэй гадаад серверүүдэд асуудал байна гэсэн үг. Ийм байдалд хүргэж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Хамгийн нийтлэг шалтгаанууд нь дараах байдалтай байна:

  1. Таны интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн галт хана зүгээр л интернетэд холбогдоход хангалттай сайн ажиллахгүй байна.
  2. Энэ асуудлын бас нэг нийтлэг шалтгаан бол таныг өмнө нь сонссон гэдэгт итгэлтэй байгаа шалтаг юм. Тэд танд сервер унтарсан гэж хэлэх газар. Дахин хэлэхэд, энэ нь тэдний үйлчилгээний сүлжээнд холбогдсон зарим төхөөрөмж дээрх галт ханын асуудлын үр дүн байх болно.
  3. Домэйн системийг байнга блоклож болзошгүй. Энэ тохиолдолд энэ нь үүргээ гүйцэтгэж, хостын нэрийг тус тусын IP хаяг руу орчуулах боломжгүй болно.
  4. Мөн хүчингүй APN-н оролт байж болно.
  5. Эцэст нь хүчингүй, нийцгүй DNS систем байж болно.

Хэдийгээр бид найдвартай байдлын хувьд Xfinity-ийн Wi-Fi-г сайн гэж үзэж байгаа ч тэдгээрт холболт буруу гарсан үед сайжруулах шаардлагатай хэд хэдэн зүйл байгаа бололтой с.

Тэгэхээр би яаж засах вэасуудал?

Хэрэв танд ийм асуудал байнга тулгардаг бол энэ нь таны чиглүүлэгчтэй огт хамаагүй байх магадлал өндөр байна. Тиймээс, асуудал нь гадны асуудал байх магадлал өндөр байгаа ч үүнийг дахин ажиллуулахын тулд хэд хэдэн зүйл хийх боломжтой хэвээр байна. Эдгээр нь дараах байдалтай байна:

  1. Таны бусад төхөөрөмжүүд сүлжээнд холбогдож чадах эсэхийг харна уу

Эхний Илүү нарийн төвөгтэй зүйл рүү орохын өмнө бидний хийх ёстой зүйл бол таны холбох гэж буй төхөөрөмжтэй холбоотой аливаа асуудлыг арилгах явдал юм. Тиймээс, хэрэв таны эргэн тойронд интернетэд холбогдох боломжтой өөр төхөөрөмж байгаа бол холболт үүсгэж чадах эсэхийг шалгахын тулд эдгээр төхөөрөмж бүрийг туршиж үзэхийг зөвлөж байна.

Хэрэв тэд чадах юм бол асуудал нь холбогдохгүй байгаа төхөөрөмжтэй холбоотой ямар нэгэн хэлбэрийн тохиргооны асуудал байх болно гэсэн үг. Хэрэв тэдгээрийн аль нь ч холбогдож чадахгүй бол холбогдох цаг болжээ. алдааг олж засварлах бодит алхамууд.

Мөн_үзнэ үү: Cascaded Router vs IP Passthrough: ялгаа нь юу вэ?
  1. Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерээ дахин ачаалж үзээрэй:

Бид эхний зөвлөмжөөрөө үүнийг хялбарчлах болно. Гэхдээ битгий хуурт. Аливаа алдааг арилгах, асуудлыг засахын тулд энгийн дахин ачаалах нь ихэвчлэн хангалттай байдаг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь таны төхөөрөмжид бага зэрэг гэмтэл гарсан тохиолдолд л ажиллах болно.

Гэсэн хэдий ч бид танд компьютер/зөөврийн компьютерээ дахин асааж, ердийнхөөрөө эхлүүлэхийг зөвлөж байна . Та нарын заримд ньЭнэ нь асуудлаас ангижрахад хангалттай байх болно. Хэрэв тийм биш бол бага зэрэг ахих цаг болжээ.

  1. Xfinity модем/чиглүүлэгчээ дахин тохируулаад үзээрэй:

Насанд хүрээгүй зүйл байхгүй. Хэрэв таны зөөврийн компьютер эсвэл компьютерт гэмтэл гарсан бол дараагийн хийх ёстой зүйл бол интернетийн бодит төхөөрөмжтэй адил зүйлийг хийх явдал юм. Үүнийг хийх хэд хэдэн өөр арга бий. Өөрт таалагдсан аль нэгийг нь сонгоод дараах алхмуудыг дагана уу:

Xfinity My Account App-ээр дахин тохируулах:

  • Эхлээд та Xfinity My Account App-аа нээнэ үү.
  • Дараа нь “Интернет” гэсэн сонголтыг хайна уу .
  • Та үүнийг олсныхоо дараа <3 руу үргэлжлүүлнэ үү>“Модем/чиглүүлэгч” дээр товшино уу.
  • Энд та “Энэ төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх” гэсэн сонголтыг олох болно.

Та үүнийг хийсний дараа таны төхөөрөмж өөрөө дахин асах ёстой. Үүнийг хэлэхэд бид төхөөрөмжийг гараар хэрхэн дахин тохируулах талаар сурахыг үргэлж зөвлөж байна. Хэрхэн гэдгийг мэдсэний дараа энэ нь маш хялбар бөгөөд ихэвчлэн бага зэрэг хурдан байдаг. Энэ нь дараах байдалтай байна:

  • Эхлээд та чиглүүлэгчээс цахилгааны кабелийг салгах хэрэгтэй .
  • Та үүнийг орхисны дараа хэдэн минут гарлаа, зүгээр л дахин залгана уу .

Ингээд л болоо! Үүнийг гараар дахин тохируулахад хангалттай.

Мөн_үзнэ үү: Roku алсын удирдлага удаан хариу үйлдэл үзүүлдэг: засах 5 арга

Хэрэв эдгээрийн аль нь ч ажиллахгүй бол цааш явахаасаа өмнө өөр нэг зүйлийг туршиж үзэх боломжтой. Та Ethernet кабелийг салгаад хэсэг хугацаанд орхиж болно. Хэдэн минут болно.

Дараа нь дахин залгахад интернетийн асуудал тань шийдэгдэх магадлал өндөр байна. Энэ бүгдийг хийхдээ бүх зүйлийг аль болох чанга холбоно уу.

  1. Таны IP хаяг зөв эсэхийг шалгаарай

Танд алдаа гаргах магадлал үргэлж байдаг. Аз болоход үүнийг шалгах нь үнэхээр амархан. Үнэн хэрэгтээ энэ нь бараг автомат юм. Таны хийх ёстой зүйл бол сүлжээний оношилгоог ажиллуулах. Энэ нь таны IP хаяг хүчингүй эсэхийг танд хэлэх болно. Тэндээс та үүнийг засахад л хангалттай бөгөөд үүний дараа бүх зүйл сайхан болно.

  1. Таны Xfinity My Account шинэчлэгдсэн эсэхийг харна уу:

Зарим тохиолдолд таны интернет үйлчилгээ үзүүлэгч таныг үнэхээр таслах болно. Таны Xfinity My Account хуучирсан гэсэн энгийн шалтгаанаар унтраасан. Аз болоход үүнийг шалгахад маш хялбар байдаг. Таны хийх ёстой зүйл бол өөрийн акаунт руу нэвтрэхийг оролдох явдал юм. Хэрэв энэ нь танд ямар ч баяр баясгаланг авчрахгүй бол та өөрийнхөө төгсгөлөөс хийж чадах зүйлгүй болно.

Харамсалтай нь, энэ үед хийх ёстой цорын ганц логик арга бол хэрэглэгчийн тусламжтай холбогдож асуудлын голыг олж мэдэх явдал юм. Таныг тэдэнтэй харьцаж байх зуураа яг одоо юу туршиж үзсэнээ хэлэхийг бид танд зөвлөж байна. Ингэснээр таны зүгээс ямар нэгэн асуудлыг үгүйсгэж, шууд шийдвэрлэх боломжтой болнотэдний тал.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Алварес бол энэ салбарт 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай технологийн зохиолч юм. Тэрээр интернетийн аюулгүй байдал, хандалтын шийдлүүдээс эхлээд үүлэн тооцоолол, IoT, дижитал маркетинг зэрэг янз бүрийн сэдвээр өргөн хүрээтэй бичсэн. Деннис технологийн чиг хандлагыг тодорхойлох, зах зээлийн динамик байдалд дүн шинжилгээ хийх, хамгийн сүүлийн үеийн хөгжил дэвшлийн талаар гүн гүнзгий тайлбар өгөхөд маш их анхаарал хандуулдаг. Тэрээр хүмүүст технологийн ээдрээтэй ертөнцийг ойлгож, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад нь туслах хүсэл эрмэлзэлтэй нэгэн. Деннис Торонтогийн Их Сургуулийг Компьютерийн шинжлэх ухааны чиглэлээр бакалавр, Харвардын Бизнесийн Сургуулийг Бизнесийн удирдлагын магистрын зэрэгтэй. Деннис бичихгүй байхдаа аялж, шинэ соёлтой танилцах дуртай.