Xfinity WiFi కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు (5 పరిష్కారాలు)

Xfinity WiFi కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు (5 పరిష్కారాలు)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi కనెక్ట్ చేయబడింది ఇంటర్నెట్ లేదు

గత కొన్ని దశాబ్దాల్లో మనం ఇంటర్నెట్‌ని వినియోగించే విధానం చాలా మారిపోయింది. ఒక కథనాన్ని చూడటానికి కూడా మనం చాలా కాలం వేచి ఉండాల్సి వచ్చేది, ఎందుకంటే మన డయల్ అది నిర్వహించలేని నెమ్మదిగా ఉంటుంది. ఈ రోజుల్లో, దాదాపు మనమందరం ఇంటర్నెట్‌ని దాని కంటే చాలా ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నాము.

మేము ఆన్‌లైన్‌లో బ్యాంకింగ్ చేస్తున్నాము, అధిక నాణ్యత షోలను ప్రసారం చేస్తున్నాము మరియు మనలో కొందరు ఇంటి నుండి పని చేయడానికి మా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌పై కూడా ఆధారపడతాము. కాబట్టి, అద్భుతమైన నాణ్యమైన కనెక్షన్ లేకుండా సహజంగా మనం ఏదీ చేయలేము.

దాదాపు మనందరికీ, మేము ఈ అవసరాలను తీర్చడానికి ఏదైనా ఇతర కనెక్షన్ రకం కంటే Wi-Fiని ఎంచుకుంటాము. ఇది దాదాపు అన్ని సమయాలలో పనిచేసినప్పుడు, ఇది చాలా సులభం మరియు ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.

కానీ, ప్రస్తుతం ప్రతిదీ మీకు అనుకూలంగా ఉంటే మీరు దీన్ని చదవడానికి ఇక్కడ ఉండరని మా అందరికీ తెలుసు. అన్నింటిలో మొదటిది, ఈ విధమైన పరిస్థితులు చాలా తక్కువగా ఉండవచ్చని మేము మీకు చెప్పాలి. దానికి తోడు, ఈ రకమైన సమస్యలను సాధారణంగా మీ స్వంత ఇంటి నుండి పరిష్కరించడం చాలా సులభం.

కాబట్టి, సమస్య ప్రస్తుతానికి కొద్దిగా నిరాశకు మూలం అయినప్పటికీ, చెత్తగా భావించే సమయం ఇంకా రాలేదు. సాధారణంగా చెప్పాలంటే, Xfinity, ఇది కమ్యూనికేషన్స్ దిగ్గజం, Comcast ద్వారా ఆధారితం, వాస్తవానికి అక్కడ మిలియన్ల మందికి ఇంటర్నెట్‌కు సహేతుకమైన విశ్వసనీయ మూలం. మాకు, ఈ విధమైనప్రజాదరణ కేవలం ప్రమాదవశాత్తు జరగదు.

ప్రజలు సహజంగా తమ పోటీదారుల కంటే మంచి ధర లేదా అధిక నాణ్యత కలిగిన సేవల వైపు వెళతారని మేము సాధారణంగా గుర్తించాము. సాధారణంగా, Xfinity వినియోగదారులు చాలా తక్కువ డ్రాప్‌అవుట్‌లతో అత్యధిక వేగాన్ని పొందుతారు.

నాకు మాత్రమే ఈ సమస్య ఉందా?.. Xfinity WiFi కనెక్ట్ చేయబడింది, ఇంటర్నెట్ లేదా?..

ఇది కూడ చూడు: నా నెట్‌వర్క్‌లో Wistron Neweb కార్పొరేషన్ పరికరం (వివరించబడింది)

బోర్డులు మరియు ఫోరమ్‌లను ట్రాల్ చేసిన తర్వాత, మీలో కొంతమంది కంటే ఎక్కువ మంది ప్రస్తుతం ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లు కనిపిస్తోంది. సమస్య ఒక విచిత్రమైనది, ఎందుకంటే మీరు ఇంటర్నెట్‌ని పొందాలనుకుంటున్నట్లుగా ప్రతిదీ కనిపిస్తుంది, అయినప్పటికీ ఇది అస్సలు పని చేయదు. ఇంకా అధ్వాన్నంగా ఉంది, మీలో చాలా మందికి ఈ సమస్య కొనసాగుతూనే ఉంది.

మీలో కొందరికి, సమస్య ఒక్కోసారి గంటల తరబడి కొనసాగుతుంది, ఒక్కోసారి చాలా తీవ్రమైన కేసులు రోజుల తరబడి కొనసాగుతాయి. ఇది బాధించేది కాదు కాబట్టి, దాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మేము ఈ చిన్న గైడ్‌ని కలిసి ఉంచాలని అనుకున్నాము. అన్నింటికంటే, మీరు సేవ కోసం చెల్లిస్తున్నట్లయితే, మీరు దానిని కూడా ఉపయోగించుకోవచ్చు!

సమస్యకు కారణమేమిటి?

మీలో ఉన్నవారికి మా కథనాలను ముందు చదవండి, సమస్య యొక్క మూలాన్ని వివరించడం ద్వారా మేము సాధారణంగా ఈ కథనాలను తొలగించాలనుకుంటున్నామని మీకు తెలుస్తుంది. ఆ విధంగా, మా ఆలోచన ఏమిటంటే, మీరు ఏమి జరుగుతుందో అర్థం చేసుకోగలరు మరియు సమస్య మళ్లీ పాప్ అప్ అయితే చాలా త్వరగా పరిష్కరించగలరు. కాబట్టి, అందులోకి ప్రవేశిద్దాం.

మీ స్థితి “కనెక్ట్ చేయబడింది, ఇంటర్నెట్ లేదు” అని చెబుతూ ఉంటే, మీ ఇంట్లోని నెట్‌వర్క్ పరికరాలు ఒకదానికొకటి కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయని దీని అర్థం. B వీటిలో ఏదైనా మీరు చెల్లిస్తున్న ఇంటర్నెట్ సప్లైకి కనెక్ట్ చేయబడిందని దీని అర్థం కాదు.

కాబట్టి, బాహ్య సర్వర్‌లతో సమస్య ఉందని దీని అర్థం దీన్ని చేయడమే. ఇలా జరగడానికి చాలా కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి. అత్యంత సాధారణ కారణాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

  1. మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క ఫైర్‌వాల్ మీకు ఇంటర్నెట్‌కి సరైన కనెక్షన్‌ని అందించడానికి తగినంతగా పని చేయడం లేదు.
  2. ఈ సమస్యకు మరొక సాధారణ కారణం మీరు ఇంతకు ముందు విని ఉంటారని మేము ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాము. సర్వర్ డౌన్ అయిందని వారు మీకు చెప్పే చోట. మళ్లీ, ఇది వారి సర్వీస్ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన వారి వైపు ఉన్న కొన్ని పరికరంలో ఫైర్‌వాల్ సమస్య ఫలితంగా ఉంటుంది.
  3. డొమైన్ సిస్టమ్ నిరంతరం బ్లాక్ చేయబడుతూ ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఇది తన పనిని చేయదు మరియు హోస్ట్ పేర్లను వాటి సంబంధిత IP చిరునామాలకు అనువదించదు.
  4. చెల్లని APNల నమోదు కూడా ఉండవచ్చు.
  5. చివరిగా, చెల్లని మరియు అననుకూల DNS సిస్టమ్ కూడా ఉండవచ్చు.

విశ్వసనీయత విషయానికి వస్తే మేము Xfinity యొక్క Wi-Fiని సరైందేనని భావించినప్పటికీ, అవి తప్పు కనెక్షన్ విషయానికి వస్తే మెరుగుపరచాల్సిన కొన్ని విషయాలు ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది. లు.

కాబట్టి, నేను ఎలా పరిష్కరించగలనుసమస్య?

మీరు ఈ సమస్యను క్రమ పద్ధతిలో ఎదుర్కొంటుంటే, మీ రూటర్‌తో దీనికి ఎలాంటి సంబంధం లేదు అని ఒక సహేతుకమైన అవకాశం ఉంది. కాబట్టి, సమస్య బాహ్య సమస్యగా ఉండే అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, దాన్ని మళ్లీ పని చేయడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఇంకా ఉన్నాయి. అవి క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

  1. మీ ఇతర పరికరాలు నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయగలవో లేదో చూడండి

మొదటిది మీరు ప్రస్తుతం కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పరికరంలో ఏవైనా సమస్యలను మినహాయించడమే మేము మరింత సంక్లిష్టమైన అంశాలలోకి ప్రవేశించే ముందు మనం చేయవలసిన పని. కాబట్టి, మీరు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయగల ఇతర పరికరాలను కలిగి ఉన్నట్లయితే, ఏదైనా కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేయగలదా అని చూడటానికి వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి ప్రయత్నించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

ఇది కూడ చూడు: WiFi హాట్‌స్పాట్ ఎంత దూరం చేరుకుంటుంది?

వారు చేయగలిగితే, ఆ పరికరంతో కనెక్ట్ చేయని కాన్ఫిగరేషన్ సమస్య ఏదో ఒక రకంగా ఉంటుందని దీని అర్థం. వాటిలో ఏదీ కనెక్ట్ కాలేకపోతే, దాన్ని పొందడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. నిజమైన ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లోకి.

  1. మీ PC లేదా ల్యాప్‌టాప్‌ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి:

మేము మా మొదటి సూచనతో దీన్ని సరళంగా ఉంచబోతున్నాము. కానీ మోసపోకండి. ఏదైనా బగ్‌లను క్లియర్ చేయడానికి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి తరచుగా సాధారణ రీబూట్ సరిపోతుంది. వాస్తవానికి, మీ పరికరంలో కొంచెం లోపం ఉంటే మాత్రమే ఇది పని చేస్తుంది.

అయినప్పటికీ, మీరు మీ PC/ల్యాప్‌టాప్‌ను పునఃప్రారంభించవలసిందిగా మేము ఇంకా సిఫార్సు చేస్తున్నాము మరియు దానిని మామూలుగా ప్రారంభించండి . మీలో కొందరికి,సమస్య నుండి బయటపడటానికి ఇది సరిపోతుంది. కాకపోతే, ఇది కొంచెం ముందుకి వచ్చే సమయం.

  1. మీ Xfinity మోడెమ్/రూటర్‌ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి:

ఏదైనా మైనర్‌ను మినహాయించి మీ ల్యాప్‌టాప్ లేదా PCలో అవాంతరాలు ఉంటే, తదుపరి తార్కిక విషయం ఏమిటంటే మీ అసలు ఇంటర్నెట్ హార్డ్‌వేర్ కోసం అదే చేయడం. దీన్ని చేయడానికి కొన్ని విభిన్న మార్గాలు ఉన్నాయి. మీకు నచ్చిన దాన్ని ఎంచుకుని, క్రింది దశలను అనుసరించండి:

Xfinity My Account యాప్ ద్వారా రీసెట్ చేయడం:

  • మొదట, మీరు మీ Xfinity My Account యాప్‌ని తెరవండి .
  • తర్వాత, “Internet” ఎంపిక కోసం చూడండి.
  • మీరు దాన్ని కనుగొన్న తర్వాత, <3కి వెళ్లండి>“మోడెమ్/రూటర్” ని క్లిక్ చేయండి.
  • ఇక్కడ, మీరు “ఈ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించు” అని చెప్పే ఎంపికను కనుగొంటారు.

మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత, మీ పరికరం దానికదే రీస్టార్ట్ అవుతుంది. ఇలా చెప్పుకుంటూ పోతే, పరికరాన్ని మాన్యువల్‌గా ఎలా రీసెట్ చేయాలో మీరు నేర్చుకోవాలని మేము ఎల్లప్పుడూ సిఫార్సు చేస్తాము. మీరు ఎలా తెలుసుకుంటే ఇది చాలా సులభం మరియు తరచుగా కొంచెం వేగంగా ఉంటుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

  • మొదట, మీరు రూటర్ నుండి పవర్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయాలి .
  • మీరు వదిలిపెట్టిన తర్వాత కొన్ని నిమిషాల పాటు, దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ ఇన్ చేయండి .

అంతే! దీన్ని మాన్యువల్‌గా రీసెట్ చేయడానికి ఇది సరిపోతుంది.

వీటిలో ఏదీ పని చేయకపోతే, మీరు ముందుకు వెళ్లడానికి ముందు ప్రయత్నించగలిగే మరో అంశం కూడా ఉంది. మీరు ఈథర్‌నెట్ కేబుల్‌ని తీసి కొద్దిసేపు వదిలివేయవచ్చు. కొన్ని నిమిషాలు చేస్తుంది.

తర్వాత, మీరు దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ ఇన్ చేసినప్పుడు, మీ ఇంటర్నెట్ కష్టాలు పరిష్కరించబడే మంచి అవకాశం ఉంది. వీటన్నింటిని చేస్తున్నప్పుడు, మీరు వీలైనంత పటిష్టంగా ప్రతిదీ మళ్లీ ప్లగ్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.

  1. మీ IP చిరునామా సరైనదని నిర్ధారించుకోండి

మీరు తప్పు చేసే అవకాశం ఎప్పుడూ ఉంటుంది. అదృష్టవశాత్తూ, దీని కోసం తనిఖీ చేయడం చాలా సులభం. నిజానికి, ఇది ఆచరణాత్మకంగా ఆటోమేటిక్. మీరు చేయాల్సిందల్లా నెట్‌వర్క్ డయాగ్నసిస్‌ను అమలు చేయడం. ఇది మీ IP చిరునామా చెల్లుబాటు కాకపోతే మీకు తెలియజేస్తుంది. అక్కడి నుండి, మీరు చేయాల్సిందల్లా దాన్ని సరిదిద్దడమే మరియు ఆ తర్వాత అంతా బాగానే ఉండాలి.

  1. మీ Xfinity My ఖాతా తాజాగా ఉందో లేదో చూడండి:

కొన్ని సందర్భాలలో, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మిమ్మల్ని కట్ చేస్తుంది మీ Xfinity నా ఖాతా పాతది అనే సాధారణ కారణంతో ఆఫ్ చేయబడింది. అదృష్టవశాత్తూ, దీన్ని ధృవీకరించడం చాలా సులభం. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించడమే. ఇది మీకు ఎలాంటి ఆనందాన్ని కలిగించకపోతే, మీ చివరి నుండి మీరు చేయగలిగినది చాలా మిగిలి ఉండదు.

దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమయంలో, సమస్య యొక్క మూలాన్ని పొందడానికి కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించడం మాత్రమే తార్కిక చర్య. మీరు వారితో లైన్‌లో ఉన్నప్పుడు, మీరు ఇప్పటివరకు ప్రయత్నించిన వాటిని సరిగ్గా చెప్పమని మేము సూచిస్తున్నాము. ఆ విధంగా, మీ వైపున ఉన్న ఏదైనా సమస్యను ఎక్కువగా తోసిపుచ్చవచ్చు మరియు దాని నుండి నేరుగా పరిష్కరించవచ్చువారి వైపు.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
డెన్నిస్ అల్వారెజ్ ఈ రంగంలో 10 సంవత్సరాల అనుభవంతో అనుభవజ్ఞుడైన సాంకేతిక రచయిత. అతను ఇంటర్నెట్ సెక్యూరిటీ మరియు యాక్సెస్ సొల్యూషన్స్ నుండి క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్, IoT మరియు డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వరకు వివిధ అంశాలపై విస్తృతంగా వ్రాసాడు. డెన్నిస్‌కు సాంకేతిక పోకడలను గుర్తించడం, మార్కెట్ డైనమిక్‌లను విశ్లేషించడం మరియు తాజా పరిణామాలపై అంతర్దృష్టితో కూడిన వ్యాఖ్యానాన్ని అందించడంలో ఆసక్తి ఉంది. సాంకేతికత యొక్క సంక్లిష్ట ప్రపంచాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సమాచారంతో నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ప్రజలకు సహాయం చేయడంలో అతను మక్కువ చూపుతాడు. డెన్నిస్ టొరంటో విశ్వవిద్యాలయం నుండి కంప్యూటర్ సైన్స్‌లో బ్యాచిలర్ డిగ్రీని మరియు హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ నుండి బిజినెస్ అడ్మినిస్ట్రేషన్‌లో మాస్టర్స్ డిగ్రీని పొందారు. అతను రాయనప్పుడు, డెన్నిస్ కొత్త సంస్కృతులను సందర్శించడం మరియు అన్వేషించడం ఆనందిస్తాడు.