Xfinity WiFi csatlakozik, de nincs internet (5 javítás)

Xfinity WiFi csatlakozik, de nincs internet (5 javítás)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi csatlakoztatva Nincs internet

Az elmúlt évtizedekben sokat változott az internetezés módja. Régebben egy évszázadot kellett várnunk, hogy egyáltalán megnézhessünk egy cikket, mert a tárcsázós kapcsolatunk olyan lassú volt, hogy nem tudta kezelni. Manapság szinte mindannyian sokkal többre használjuk az internetet.

Online bankolunk, kiváló minőségű műsorokat streamelünk, és néhányan közülünk még az otthoni munkavégzéshez is az internetkapcsolatunkra támaszkodnak. Így természetesen mindezt semmiképpen sem tehetjük meg kiváló minőségű kapcsolat nélkül.

Szinte mindannyian hajlamosak vagyunk a Wi-Fi-t választani bármely más kapcsolattípussal szemben, hogy kielégítsük ezeket az igényeket. Amikor úgy működik, ahogy kell, ami szinte mindig megtörténik, akkor egyszerű és hatékony.

De mindannyian tudjuk, hogy nem olvasná ezt, ha most minden rendben működne. Először is, el kell mondanunk, hogy az ilyen helyzetek csak ritkán fordulnak elő. Ráadásul az ilyen jellegű problémák általában elég könnyen orvosolhatók otthonról.

Tehát, bár a probléma jelenleg egy kis frusztráció forrása lehet, még nincs itt az ideje, hogy a legrosszabbat feltételezzük. Általánosságban elmondható, hogy az Xfinity, amelyet a kommunikációs óriás, a Comcast működtet, valójában egy meglehetősen megbízható internetforrás milliók számára odakint. Nálunk ez a fajta népszerűség nem véletlenül történik.

Általában azt tapasztaljuk, hogy az emberek természetes módon az olyan szolgáltatások felé mozdulnak el, amelyek vagy jó árúak, vagy magasabb minőségűek, mint a versenytársaké. Általában az Xfinity-felhasználók a legnagyobb sebességet kapják, és nagyon kevés a kimaradás.

Csak nekem van ilyen problémám?... Xfinity WiFi csatlakozik, nincs internet?..

Miután átfésültem a fórumokat és a fórumokat, úgy tűnik, hogy több mint néhányan vannak, akik pontosan ugyanazt a problémát tapasztalják most. A probléma furcsa, mivel minden úgy tűnik, mintha internetet kellene kapnia, pedig egyáltalán nem működik. Ami még rosszabb, hogy úgy tűnik, hogy sokaknál ez a probléma továbbra is fennáll.

Egyeseknél a probléma órákig tart, szélsőségesebb esetekben napokig. Mivel ez több mint bosszantó, úgy gondoltuk, hogy összeállítjuk ezt a kis útmutatót, hogy segítsünk megoldani. Végül is, ha már fizetsz egy szolgáltatásért, akkor használd is azt!

Mi okozza a problémát?

Azok, akik olvasták már korábban a cikkeinket, tudják, hogy általában szeretjük ezeket a cikkeket úgy kezdeni, hogy elmagyarázzuk a probléma gyökerét. Így, gondolkodásunk szerint, Ön képes lesz megérteni, mi történik, és sokkal gyorsabban megoldani a problémát, ha az újra felbukkan. Tehát, lássunk hozzá.

Ha az állapotjelzés folyamatosan azt mondja, hogy "Connected, No Internet", ez mindig azt jelenti, hogy a házban lévő hálózati eszközök csatlakoztatva vannak egymáshoz. B ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy bármelyikük csatlakozik az internet-hozzáféréshez, amelyért Ön fizet. .

Ez tehát azt jelenti, hogy probléma van a külső szerverekkel, amelyeknek ez a feladata. Ennek elég sok oka lehet. A leggyakoribb okok a következők:

  1. Az internetszolgáltató tűzfala egyszerűen nem működik elég jól ahhoz, hogy megfelelő kapcsolatot biztosítson az internethez.
  2. Egy másik gyakori oka ennek a problémának az a kifogás, amit biztosan hallottál már korábban. Az, amikor azt mondják, hogy a szerver nem működik. Ez megint csak egy tűzfal probléma eredménye lesz valamilyen eszközön az ő oldalukon, ami a szolgáltatási hálózatukhoz csatlakozik.
  3. A domain rendszer tartósan blokkolva lehet. Ebben az esetben nem lesz képes elvégezni a feladatát, és lefordítani a hostneveket a megfelelő IP-címekre.
  4. Előfordulhat érvénytelen APN-ek bejegyzése is.
  5. Végül, előfordulhat egy érvénytelen és inkompatibilis DNS-rendszer is.

Bár mi úgy véljük, hogy az Xfinity Wi-Fi rendben van, amikor a megbízhatóság, úgy tűnik, mintha van egy néhány dolog, amin javítaniuk kell, ha a félrecsatlakozásról van szó. s.

Hogyan javítsam ki a problémát?

Ha rendszeresen tapasztalja ezt a problémát, akkor jó eséllyel semmi köze az útválasztójához. Így, bár a probléma valószínűleg inkább külső probléma, mégis van néhány dolog, amit megtehet, hogy újra működőképessé tegye. Ezek a következők:

Lásd még: Mi az az angol 5.1 a Netflixen? (Magyarázat)
  1. Nézze meg, hogy a többi eszköz tud-e csatlakozni a hálózathoz.

Az első dolog, amit meg kell tennünk, mielőtt belemennénk a bonyolultabb dolgokba, hogy kizárjuk a jelenleg csatlakozni próbáló eszközzel kapcsolatos problémákat. Tehát, ha van más eszközöd, amely képes csatlakozni az internetre, javasoljuk, hogy próbáld ki ezeket, hogy megnézd, tud-e bármelyik kapcsolatot létesíteni.

Ha igen, akkor ez azt jelenti, hogy a probléma valamilyen konfigurációs probléma lesz azzal az egy eszközzel, amely nem akar csatlakozni. Ha egyikük sem tud csatlakozni, akkor itt az ideje, hogy a valódi hibaelhárítás lépéseihez nyúljon.

  1. Próbálja újraindítani a számítógépet vagy laptopot:

Az első javaslatunkkal egyszerűen fogunk eljárni. De ne hagyja magát becsapni. Gyakran elég egy egyszerű újraindítás, hogy a hibák eltűnjenek és a probléma megoldódjon. Természetesen ez csak akkor fog működni, ha csak egy kis meghibásodás van a készülékében.

Mindazonáltal továbbra is azt javasoljuk, hogy indítsa újra a számítógépet/laptopot, és hagyja, hogy a szokásos módon induljon el. Néhányuknak ez elég lesz ahhoz, hogy megszabaduljanak a problémától. Ha nem, akkor itt az ideje, hogy egy kicsit magasabbra tegyék a tétet.

  1. Próbálja meg visszaállítani az Xfinity modemet/routerét:

Miután kizártuk a laptop vagy a számítógép kisebb hibáit, a következő logikus lépés, hogy ugyanezt megtesszük a tényleges internetes hardverrel. Ennek többféle módja van, csak válasszuk ki, amelyikhez kedvünk van, és kövessük az alábbi lépéseket:

Visszaállítás az Xfinity My Account alkalmazáson keresztül:

  • Először is, a következőkre lesz szükséged nyissa meg az Xfinity My Account alkalmazást .
  • Ezután keresse meg a "Internet" opció .
  • Ha megtalálta, folytassa a kattintson a "Modem/Router" gombra .
  • Itt talál egy opciót, amely azt mondja "A készülék újraindítása" .

Ha ezt megtette, a készüléknek magától újra kell indulnia. Ennek ellenére mindig azt javasoljuk, hogy tanulja meg, hogyan lehet manuálisan visszaállítani a készüléket. Ez ugyanolyan egyszerű, és gyakran egy kicsit gyorsabb, ha tudja, hogyan kell csinálni. Íme, hogyan kell csinálni:

  • Először is, a következőkre lesz szükséged húzza ki a tápkábelt az útválasztóból .
  • Miután pár percre kihagyta, csak dugja vissza a konnektorba .

És ennyi! Ennyi kell a manuális visszaállításhoz.

Lásd még: Az Orbi alkalmazás nem működik: 6 módja a javításnak

Ha ezek közül egyik sem működik, akkor van még egy dolog, amit megpróbálhat, mielőtt továbblépne. Kiveheti az Ethernet-kábelt, és hagyja egy ideig kint. Néhány perc is megteszi.

Ezután, amikor újra csatlakoztatja, van rá esély, hogy az internetes gondjai megoldódnak. Mindezek során mindig győződjön meg arról, hogy mindent a lehető legszorosabban csatlakoztat vissza.

  1. Győződjön meg róla, hogy az IP-címe helyes-e

Mindig van egy kis esély arra, hogy téved. Szerencsére ennek ellenőrzése nagyon egyszerű, sőt, gyakorlatilag automatikus. Mindössze annyit kell tennie, hogy hálózati diagnosztika futtatása. Ez megmondja, hogy az IP-címe érvénytelen-e. Onnan már csak ki kell javítania, és utána már minden rendben lesz.

  1. Nézze meg, hogy az Xfinity My Account naprakész-e:

Előfordulhat, hogy az internetszolgáltatója valóban megszakítja a kapcsolatot azon egyszerű oknál fogva, hogy az Xfinity Saját fiókja elavult. Szerencsére ezt elég könnyű ellenőrizni. Mindössze annyit kell tennie, hogy megpróbál bejelentkezni a fiókjába. Ha ez nem okoz örömet, akkor nem sok mindent tehetsz a te részedről.

Sajnálatos módon, ezen a ponton az egyetlen logikus lépés az, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a probléma gyökerének feltárása érdekében. Amíg a vonalban van velük, azt javasoljuk, hogy mondja el nekik, hogy pontosan mit próbált eddig. Így valószínűleg ki tudja zárni a problémát az Ön részéről, és egyenesen az ő oldalukról tudja megoldani a problémát.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez tapasztalt technológiai író, több mint 10 éves tapasztalattal a területen. Sokat írt különféle témákban, az internetbiztonságtól és hozzáférési megoldásoktól a számítási felhőig, az IoT-ig és a digitális marketingig. Dennisnek nagy a szeme a technológiai trendek azonosításában, a piac dinamikájának elemzésében és a legújabb fejleményekről szóló éleslátású kommentárok bemutatásában. Szenvedélyes célja, hogy segítsen az embereknek megérteni a technológia összetett világát és megalapozott döntéseket hozni. Dennis a Torontói Egyetemen szerzett számítástechnikai alapképzést, a Harvard Business School-on pedig üzleti adminisztrációból szerzett mesterképzést. Amikor nem ír, Dennis szeret utazni és új kultúrákat felfedezni.