Xfinity WiFi가 연결되었지만 인터넷 없음(5개 수정)

Xfinity WiFi가 연결되었지만 인터넷 없음(5개 수정)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi Connected No Internet

지난 수십 년 동안 우리가 인터넷을 사용하는 방식은 많이 바뀌었습니다. 예전에는 전화 접속 속도가 너무 느려서 처리할 수 없기 때문에 기사를 보기까지 오랜 시간을 기다려야 했습니다. 요즘 거의 모든 사람들이 인터넷을 그 이상으로 사용합니다.

우리는 온라인 뱅킹을 하고 고품질 프로그램을 스트리밍하며 일부는 집에서 인터넷 연결에 의존하기도 합니다. 따라서 우수한 품질의 연결 없이는 그 어떤 것도 할 수 없습니다.

거의 모든 사람들이 이러한 요구를 충족하기 위해 다른 연결 유형보다 Wi-Fi를 선택하는 경향이 있습니다. 거의 항상 정상적으로 작동하면 간단하고 효과적입니다.

하지만 지금 모든 것이 제대로 작동한다면 이 글을 읽고 있지 않을 것입니다. 우선, 우리는 이러한 종류의 상황이 거의 발생하지 않아야 함을 말해야 합니다. 그 외에도 이러한 종류의 문제는 일반적으로 집에서 편안하게 해결할 수 있습니다.

따라서 문제가 현재 약간의 좌절의 원인일 수 있지만 아직 최악의 상황을 가정할 때는 아닙니다. 일반적으로 말하자면 거대 통신 회사인 Comcast가 제공하는 Xfinity는 실제로 수백만 명의 사람들에게 합리적으로 신뢰할 수 있는 인터넷 소스입니다. 우리에게는 이런 종류의인기는 우연히 생기는 것이 아닙니다.

우리는 일반적으로 사람들이 경쟁사보다 가격이 저렴하거나 품질이 높은 서비스로 자연스럽게 이동하는 것을 발견했습니다. 일반적으로 Xfinity 사용자는 드롭아웃이 거의 없이 최고 속도를 얻을 수 있습니다.

저만 이런 문제가 있나요?.. Xfinity WiFi 연결, 인터넷 없음?..

게시판과 포럼을 샅샅이 뒤져보니 지금 이 똑같은 문제를 겪고 있는 분들이 적지 않은 것 같습니다. 이상한 문제가 있습니다. 모든 것이 인터넷에 연결되어야 하는 것처럼 보이지만 전혀 작동하지 않습니다. 설상가상으로 많은 분들에게 이 문제가 지속되고 있는 것 같습니다.

일부 경우 문제는 한 번에 몇 시간씩 지속되며 더 극단적인 경우는 한 번에 며칠씩 계속됩니다. 이것이 성가신 일이 아니므로 문제를 해결하는 데 도움이 되는 이 작은 안내서를 함께 작성해야 한다고 생각했습니다. 결국 서비스에 대해 비용을 지불하는 경우 서비스를 사용할 수도 있습니다!

문제의 원인은 무엇입니까?

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이전에 우리의 기사를 읽으면 일반적으로 문제의 근원을 설명함으로써 이러한 기사를 시작하는 것을 좋아한다는 것을 알게 될 것입니다. 그렇게 하면 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하고 문제가 다시 나타날 때 훨씬 더 빨리 문제를 해결할 수 있을 것이라고 생각합니다. 그럼 시작하겠습니다.

상태가 계속 "연결됨, 인터넷 없음"으로 표시되는 경우 이는 항상 집안의 네트워크 장치가 서로 연결되어 있음을 의미합니다. B 그러나 이것이 반드시 귀하가 지불하는 인터넷 공급 장치에 연결되어 있음을 의미하지는 않습니다 .

따라서 이것은 그 일을 하는 외부 서버에 문제가 있다는 것을 의미합니다. 그럴 수 있는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  1. 인터넷 서비스 제공업체의 방화벽이 제대로 작동하지 않아 인터넷에 제대로 연결되지 않습니다.
  2. 이 문제의 또 다른 일반적인 원인은 이전에 들었을 것이라고 확신하는 변명입니다. 서버가 다운되었다고 알려주는 곳. 다시 말하지만 이것은 서비스 네트워크에 연결된 일부 장치의 방화벽 문제로 인한 것입니다.
  3. 도메인 시스템이 지속적으로 차단될 수 있습니다. 이 경우 작업을 수행할 수 없고 호스트 이름을 해당 IP 주소로 변환할 수 없습니다.
  4. 유효하지 않은 APN 항목이 있을 수도 있습니다.
  5. 마지막으로 유효하지 않고 호환되지 않는 DNS 시스템이 있을 수도 있습니다.

신뢰성 측면에서 Xfinity의 Wi-Fi는 괜찮다고 생각하지만 연결 오류와 관련하여 개선해야 할 몇 가지 사항 이 있는 것 같습니다. 에스.

그래서 어떻게 고칠 수 있습니까?문제?

이 문제가 정기적으로 발생하는 경우 라우터와 전혀 관련이 없을 가능성이 높습니다. 따라서 문제가 외부 문제일 가능성이 높더라도 다시 작동하도록 하기 위해 수행할 수 있는 작업이 몇 가지 있습니다. 다음과 같습니다:

  1. 다른 장치가 네트워크에 연결할 수 있는지 확인

첫 번째 더 복잡한 작업을 시작하기 전에 해야 할 일은 현재 연결하려는 장치의 문제를 배제하는 것입니다. 따라서 인터넷에 연결할 수 있는 다른 장치가 주변에 있는 경우 각각을 시도하여 연결을 설정할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

가능한 경우 이는 문제가 연결되지 않는 하나의 장치와 관련된 구성 문제의 일부 형태임을 의미합니다. 연결할 수 있는 장치가 없으면 실제 문제 해결 단계로 들어갑니다.

  1. PC 또는 노트북 재부팅 시도:

첫 번째 제안으로 간단하게 유지하겠습니다. 그러나 속지 마십시오. 버그를 제거하고 문제를 해결하는 데 필요한 모든 작업은 간단한 재부팅으로 충분합니다. 물론 이것은 장치에 약간의 오작동이 있는 경우에만 작동합니다.

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그럼에도 불구하고 PC/노트북을 다시 시작하고 평소처럼 시작하도록 하는 것이 좋습니다 . 여러분 중 일부에게는이것은 문제를 제거하기에 충분할 것입니다. 그렇지 않다면 조금 더 투자를 해야 할 때입니다.

  1. Xfinity 모뎀/라우터를 재설정해 보십시오.

미성년자를 배제했습니다. 노트북이나 PC에 결함이 있는 경우 다음 논리적인 작업은 실제 인터넷 하드웨어에 대해 동일한 작업을 수행하는 것입니다. 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다. 마음에 드는 것을 선택하고 아래 단계를 따르십시오.

Xfinity 내 계정 앱을 통한 재설정:

  • 먼저 Xfinity 내 계정 앱 을 엽니다.
  • 그런 다음 "인터넷" 옵션 을 찾습니다.
  • 찾았다면 <3으로 진행합니다>"모뎀/라우터" 를 클릭합니다.
  • 여기에 "이 장치 다시 시작" 이라는 옵션이 있습니다.

이 작업을 완료하면 장치가 자동으로 다시 시작됩니다. 즉, 항상 장치를 수동으로 재설정하는 방법을 배우는 것이 좋습니다. 방법을 알면 그만큼 쉽고 종종 조금 더 빠릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 먼저 라우터 에서 전원 케이블을 분리해야 합니다.
  • 나온 후 몇 분 동안 꺼두었다가 다시 연결하기만 하면 됩니다 .

그게 다입니다! 수동으로 재설정하는 데 필요한 모든 것입니다.

이 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 계속 진행하기 전에 시도할 수 있는 작업이 하나 더 있습니다. 이더넷 케이블을 빼서 잠시 동안 그대로 둘 수 있습니다. 몇 분이면 됩니다.

그런 다음 다시 연결하면 인터넷 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 이 모든 작업을 수행하는 동안 항상 모든 것을 다시 단단히 연결했는지 확인하십시오.

  1. IP 주소가 올바른지 확인

틀릴 가능성은 항상 적습니다. 운 좋게도 이것을 확인하는 것은 정말 쉽습니다. 사실 거의 자동입니다. 네트워크 진단을 실행하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 IP 주소가 유효하지 않은지 알 수 있습니다. 여기서부터 해야 할 일은 그것을 수정하는 것뿐이고 그 이후에는 모든 것이 잘 될 것입니다.

  1. Xfinity 내 계정이 최신 상태인지 확인하세요.

경우에 따라 인터넷 서비스 제공업체가 실제로 귀하를 차단할 수도 있습니다. Xfinity 내 계정이 오래되었다는 단순한 이유 때문입니다. 운 좋게도 이것은 확인하기가 매우 쉽습니다. 계정 로그인을 시도하기만 하면 됩니다. 이것이 당신에게 기쁨을 가져다주지 않는다면 당신이 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

안타깝게도 현 시점에서 취할 수 있는 유일한 논리적 조치는 고객 지원팀에 문의하여 문제의 원인을 파악하는 것입니다. 그들과 전화를 하는 동안 지금까지 시도한 것을 정확히 그들에게 말할 것을 제안합니다. 그렇게 하면 사용자 측의 모든 문제를 배제하고 문제를 바로 해결할 수 있습니다.그들의 편.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez는 이 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 기술 작가입니다. 그는 인터넷 보안 및 액세스 솔루션에서 클라우드 컴퓨팅, IoT 및 디지털 마케팅에 이르기까지 다양한 주제에 대해 광범위하게 저술했습니다. Dennis는 기술 동향을 파악하고 시장 역학을 분석하며 최신 개발에 대한 통찰력 있는 논평을 제시하는 예리한 눈을 가지고 있습니다. 그는 사람들이 복잡한 기술 세계를 이해하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일에 열정적입니다. Dennis는 University of Toronto에서 컴퓨터 과학 학사 학위를, Harvard Business School에서 경영학 석사 학위를 받았습니다. 글을 쓰지 않을 때 Dennis는 여행과 새로운 문화 탐험을 즐깁니다.