Xfinity WiFi savienots, bet nav interneta (5 labojumi)

Xfinity WiFi savienojums nav interneta

Dažu pēdējo desmitgažu laikā ir ļoti mainījies veids, kā mēs izmantojam internetu. Agrāk mums nācās gaidīt veselu gadsimtu, lai pat apskatītu kādu rakstu, jo mūsu savienojuma pieslēgums bija tik lēns, ka tas nespēja to apstrādāt. Mūsdienās gandrīz visi mēs internetu izmantojam daudz vairāk nekā tikai šim nolūkam.

Mēs tiešsaistē veicam banku darījumus, straumējam augstas kvalitātes raidījumus, un daži no mums pat paļaujas uz interneta savienojumu, lai strādātu no mājām. Tāpēc, protams, mēs nekādā gadījumā nevaram to visu darīt bez izcilas kvalitātes savienojuma.

Gandrīz visi mēs izvēlamies Wi-Fi, nevis jebkuru citu savienojuma veidu, lai apmierinātu šīs vajadzības. Kad tas darbojas, kā tam vajadzētu, kas ir gandrīz vienmēr, tas ir vienkārši un efektīvi.

Taču mēs visi zinām, ka jūs nebūtu šeit un nelasītu šo rakstu, ja jums viss šobrīd darbotos pareizi. Pirmkārt, mums jums jāsaka, ka šādām situācijām vajadzētu būt retām un reti sastopamām. Turklāt šāda veida problēmas parasti ir diezgan viegli atrisināmas, atrodoties savā mājoklī.

Tāpēc, lai gan pašlaik šī problēma var radīt nelielu neapmierinātību, vēl nav pienācis laiks pieņemt sliktāko. Kopumā Xfinity, ko nodrošina sakaru gigants Comcast, miljoniem cilvēku ir diezgan uzticams interneta avots. Mums šāda veida popularitāte nav nejaušība.

Parasti mēs novērojam, ka cilvēki dabiski izvēlas pakalpojumus, kas ir vai nu par labu cenu, vai arī kvalitatīvāki nekā konkurentu pakalpojumi. Parasti Xfinity lietotāji saņem vienu no visaugstākajiem ātrumiem un ļoti maz iztrūkumu.

Vai es esmu vienīgais, kam ir šī problēma?... Xfinity WiFi savienots, bet interneta nav?..

Pēc tam, kad tralled dēļi un forumos, šķiet, ka ir vairāk nekā daži no jums tur piedzīvo šo pašu problēmu tieši tagad. Problēma ir dīvaina, jo viss izskatās tā, it kā jums būtu jāsaņem internets, taču tas vispār nedarbojas. Vēl sliktāk ir tas, ka daudziem no jums šī problēma, šķiet, joprojām pastāv.

Dažiem no jums šī problēma var ilgt vairākas stundas, bet ekstrēmos gadījumos - vairākas dienas. Tā kā tas ir ārkārtīgi kaitinoši, mēs domājām, ka mēs sagatavosim šo nelielu ceļvedi, lai palīdzētu jums to novērst. Galu galā, ja jūs maksājat par pakalpojumu, jūs varat to arī izmantot!

Kas izraisa problēmu?

Tie no jums, kas jau ir lasījuši mūsu rakstus, zina, ka mēs parasti vēlamies sākt šos rakstus, izskaidrojot problēmas sakni. Tādā veidā mēs domājam, ka jūs varēsiet saprast, kas notiek, un novērst problēmu daudz ātrāk, ja tā parādīsies atkal. Tātad, sāksim to risināt.

Ja jūsu statusā joprojām ir rakstīts "Savienots, nav interneta", tas vienmēr nozīmē, ka tīkla ierīces jūsu mājā ir savstarpēji savienotas. B ut tas ne vienmēr nozīmē, ka kāds no tiem ir savienots ar interneta pieslēgumu, par kuru maksājat. .

Tas nozīmē, ka ir problēmas ar ārējiem serveriem, kuru uzdevums ir to darīt. Ir diezgan daudz iemeslu, kāpēc tā var notikt. Visbiežāk sastopamie iemesli ir šādi:

1. Jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja ugunsmūris vienkārši nedarbojas pietiekami labi, lai nodrošinātu pienācīgu savienojumu ar internetu.
2. Vēl viens bieži sastopams šīs problēmas cēlonis ir attaisnojums, ko, mēs esam pārliecināti, esat dzirdējuši jau agrāk. Tas ir tāds, kad viņi jums saka, ka serveris nedarbojas. Arī tas būs kādas viņu ierīces ugunsmūra problēmas rezultāts, kas ir savienota ar viņu pakalpojumu tīklu.
3. Domēna sistēma varētu būt pastāvīgi bloķēta. Šādā gadījumā tā nevarēs veikt savu darbu un tulkot resursdatornosaukumus uz attiecīgajām IP adresēm.
4. Iespējams, ir ierakstīti arī nederīgi APN.
5. Visbeidzot, var būt arī nederīga un nesaderīga DNS sistēma.

Lai gan mēs uzskatītu, ka Xfinity Wi-Fi ir labs, kad runa ir par uzticamību, šķiet, ka viņiem ir. dažas lietas, kas viņiem jāuzlabo attiecībā uz nepareizu savienojumu. s.

Kā novērst problēmu?

Ja šī problēma rodas regulāri, pastāv pamatota iespēja, ka tā nav saistīta ar jūsu maršrutētāju. Lai gan problēma, visticamāk, ir ārēja problēma, tomēr ir dažas lietas, ko varat darīt, lai maršrutētājs atkal darbotos. Tās ir šādas:

1. Pārbaudiet, vai citas ierīces var izveidot savienojumu ar tīklu.

Pirms pievēršamies sarežģītākām lietām, vispirms ir jāizslēdz problēmas ar ierīci, ar kuru pašlaik mēģināt izveidot savienojumu. Tātad, ja jums ir kādas citas ierīces, ar kurām var izveidot savienojumu ar internetu, iesakām izmēģināt katru no tām, lai redzētu, vai ar kādu no tām var izveidot savienojumu.

Ja tas ir iespējams, tas nozīmē, ka problēma būs saistīta ar kādu konfigurācijas problēmu, kas saistīta ar šo vienu ierīci, kura nevar izveidot savienojumu. Ja nevienu no tiem nevar savienot, ir pienācis laiks ķerties pie reāliem problēmu novēršanas soļiem.

2. Mēģiniet pārstartēt datoru vai klēpjdatoru:

Mūsu pirmais ieteikums būs vienkāršs. Taču neļaujiet sevi maldināt. Bieži vien pietiek ar vienkāršu pārstartēšanu, lai izdzēstu visas kļūdas un novērstu problēmu. Protams, tas darbosies tikai tad, ja ierīcē ir neliels darbības traucējums.

Tomēr mēs joprojām iesakām restartējiet datoru/laptopu un ļaujiet tam startēt kā parasti. Dažiem no jums ar to pietiks, lai atbrīvotos no problēmas. Ja nē, ir pienācis laiks mazliet paaugstināt likmi.

3. Mēģiniet atiestatīt Xfinity modemu/maršrutētāju:

Pēc tam, kad esat novērsis nelielas klēpjdatorā vai personālajā datorā radušās problēmas, nākamais loģiskais solis ir veikt to pašu arī attiecībā uz jūsu faktisko interneta aparatūru. Ir vairāki dažādi veidi, kā to izdarīt. Vienkārši izvēlieties sev piemērotāko un izpildiet tālāk aprakstītās darbības:

Atiestatīšana, izmantojot lietotni Xfinity Mans konts:

• Vispirms jums būs nepieciešams atveriet savu lietotni Xfinity Mans konts .
• Pēc tam meklējiet "Internets" opcija .
• Kad esat to atradis, dodieties uz noklikšķiniet uz "Modems/maršrutētājs" .
• Šeit atradīsiet opciju, kurā norādīts "Restartēt šo ierīci" .

Pēc tam, kad esat to izdarījis, ierīcei vajadzētu restartēties pašai. Tomēr mēs vienmēr iesakām iemācīties, kā manuāli atiestatīt ierīci. Tas ir tikpat vienkārši un bieži vien nedaudz ātrāk, ja zināt, kā to izdarīt. Tālāk aprakstīts, kā tas tiek darīts:

• Vispirms jums būs nepieciešams atvienojiet strāvas kabeli no maršrutētāja. .
• Pēc tam, kad esat atstājāt to uz dažām minūtēm izslēgtu, vienkārši atkal to pievienojiet. .

Tas ir viss! Tas ir viss, kas nepieciešams, lai manuāli to atiestatītu.

Ja neviens no šiem risinājumiem nedarbojas, varat izmēģināt vēl vienu lietu, pirms turpināt darbu. Varat izņemt Ethernet kabeli un atstāt to uz brīdi ārā. Pietiek dažas minūtes.

Tad, kad to atkal pieslēgsiet atpakaļ, ir liela iespēja, ka jūsu interneta problēmas būs atrisinātas. Veicot visus šos pasākumus, vienmēr pārliecinieties, ka viss atkal ir pieslēgts pēc iespējas ciešāk.

4. Pārliecinieties, ka jūsu IP adrese ir pareiza

Vienmēr pastāv neliela iespēja, ka esat kļūdījies. Par laimi, to pārbaudīt ir ļoti vienkārši. Patiesībā tas notiek praktiski automātiski. Viss, kas jums jādara, ir. veikt tīkla diagnostiku. Tas parādīs, vai jūsu IP adrese ir nederīga. Pēc tam viss, kas jums būs jādara, ir jālabo, un viss būs kārtībā.

5. Pārbaudiet, vai jūsu Xfinity Mans konts ir atjaunināts:

Dažos gadījumos interneta pakalpojumu sniedzējs faktiski atslēgs jums piekļuvi internetam tikai tāpēc, ka jūsu Xfinity mans konts ir novecojis. Par laimi, to ir diezgan viegli pārbaudīt. Jums tikai jāmēģina pierakstīties savā kontā. Ja tas jums nesagādā prieku, no jūsu puses nav daudz ko darīt.

Diemžēl šajā brīdī vienīgā loģiskā rīcība ir šāda. sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, lai noskaidrotu problēmas būtību. Kamēr sazināties ar viņiem, iesakām viņiem precīzi izstāstīt, ko līdz šim esat izmēģinājis. Tādā veidā, visticamāk, varēsiet izslēgt jebkādas problēmas jūsu pusē un ķerties pie to risināšanas no viņu puses.