Pripojenie Xfinity WiFi, ale bez internetu (5 opráv)

Pripojenie Xfinity WiFi Bez internetu

Spôsob, akým využívame internet, sa za posledných niekoľko desaťročí veľmi zmenil. Kedysi sme museli čakať celú večnosť, kým sme sa vôbec pozreli na nejaký článok, pretože naše vytáčané pripojenie bolo tak pomalé, že ho nezvládalo. V súčasnosti takmer všetci využívame internet na oveľa viac.

Bankujeme online, streamujeme vysokokvalitné relácie a niektorí z nás sa dokonca spoliehajú na internetové pripojenie, aby mohli pracovať z domu. Je teda prirodzené, že bez kvalitného pripojenia nemôžeme robiť nič z toho.

Takmer všetci máme tendenciu uprednostniť Wi-Fi pred iným typom pripojenia, aby sme splnili tieto potreby. Keď funguje tak, ako má, čo je takmer vždy, je jednoducho jednoduché a efektívne.

Všetci však vieme, že by ste tu nečítali tento článok, keby vám práve teraz všetko fungovalo správne. V prvom rade vám musíme povedať, že takýchto situácií by malo byť málo a mali by byť veľmi zriedkavé. Okrem toho sa tieto druhy problémov dajú spravidla pomerne ľahko odstrániť z pohodlia vášho domova.

Hoci teda tento problém môže byť momentálne zdrojom menšej frustrácie, ešte nie je čas predpokladať to najhoršie. Všeobecne platí, že Xfinity, ktoré poháňa komunikačný gigant Comcast, je skutočne pomerne spoľahlivým zdrojom internetu pre milióny ľudí. U nás sa takáto popularita nestáva len tak náhodou.

Zvyčajne zistíme, že ľudia sa prirodzene orientujú na služby, ktoré sú buď cenovo výhodné, alebo kvalitnejšie ako ich konkurenti. Používatelia služby Xfinity zvyčajne dosahujú jedny z najvyšších rýchlostí s veľmi malým počtom výpadkov.

Som jediný, kto má tento problém?.. Xfinity WiFi Connected, No Internet?.

Po prechádzaní fór a tabúľ sa zdá, že viac ako niekoľko z vás práve teraz zažíva presne tento istý problém. Problém je zvláštny, pretože všetko vyzerá, akoby ste mali mať internet, ale vôbec to nefunguje. Čo je však horšie, zdá sa, že tento problém u mnohých z vás pretrváva.

U niektorých z vás problém trvá niekoľko hodín, v extrémnejších prípadoch aj niekoľko dní. Keďže je to viac ako nepríjemné, mysleli sme si, že vám pomôžeme s jeho odstránením. Koniec koncov, ak za službu platíte, môžete ju aj používať!

Čo je príčinou problému?

Tí z vás, ktorí už čítali naše články, vedia, že tieto články zvyčajne radi začíname vysvetlením podstaty problému. Myslíme si, že tak budete schopní pochopiť, čo sa deje, a v prípade opätovného výskytu problému ho oveľa rýchlejšie odstrániť. Poďme teda na to.

Ak sa stav neustále zobrazuje ako "Pripojené, bez internetu", vždy to znamená, že sieťové zariadenia vo vašom dome sú navzájom pripojené. to však nemusí nevyhnutne znamenať, že niektorý z nich je pripojený k internetovej sieti, za ktorú platíte. .

Znamená to teda, že je problém s externými servermi, ktorých úlohou je to robiť. Dôvodov, prečo to tak môže byť, je pomerne veľa. Najčastejšie príčiny sú nasledovné:

1. Firewall vášho poskytovateľa internetových služieb jednoducho nefunguje dostatočne dobre na to, aby vám poskytol slušné pripojenie k internetu.
2. Ďalšou častou príčinou tohto problému je výhovorka, ktorú ste už určite počuli. Tá, keď vám povedia, že server je nefunkčný. Opäť to bude dôsledok problému s firewallom na niektorom zariadení na ich strane, ktoré je pripojené k ich sieti služieb.
3. Systém domény môže byť neustále blokovaný. V takom prípade nebude môcť vykonávať svoju prácu a prekladať názvy hostiteľov na príslušné IP adresy.
4. Mohlo by tiež dôjsť k zadaniu neplatných APN.
5. Nakoniec môže ísť aj o neplatný a nekompatibilný systém DNS.

Hoci by sme Wi-Fi od spoločnosti Xfinity považovali za dobrú, pokiaľ ide o spoľahlivosť, zdá sa, že majú niekoľko vecí, ktoré by mali zlepšiť, pokiaľ ide o nesprávne pripojenie s.

Ako problém vyriešiť?

Ak sa tento problém vyskytuje pravidelne, existuje veľká pravdepodobnosť, že vôbec nesúvisí s vaším routerom. Hoci je teda pravdepodobnejšie, že problém je spôsobený externým faktorom, stále existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste ho opäť sprevádzkovali. Sú to tieto veci:

1. Skontrolujte, či sa vaše ďalšie zariadenia môžu pripojiť k sieti

Skôr ako sa pustíme do zložitejších vecí, musíme najprv vylúčiť akékoľvek problémy so zariadením, ktoré sa práve snažíte pripojiť. Ak teda máte v okolí nejaké iné zariadenia, ktoré sa dokážu pripojiť na internet, odporúčame vyskúšať každé z nich a zistiť, či dokáže nadviazať pripojenie.

Ak to dokážu, znamená to, že problém bude spočívať v nejakej forme problému s konfiguráciou tohto jedného zariadenia, ktoré sa nechce pripojiť. Ak sa žiadna z nich nedá pripojiť, je čas prejsť k skutočným krokom riešenia problémov.

2. Skúste reštartovať počítač alebo notebook:

S naším prvým návrhom to bude jednoduché. Nenechajte sa však oklamať. Na odstránenie všetkých chýb a vyriešenie problému často stačí jednoduchý reštart. Samozrejme, tento postup bude fungovať len v prípade, ak je so zariadením mierna porucha.

Napriek tomu vám odporúčame, aby ste reštartujte počítač/notebook a nechajte ho spustiť ako zvyčajne. Niektorým z vás to bude stačiť na odstránenie problému. Ak nie, je čas trochu zvýšiť stávku.

3. Skúste resetovať modem/router Xfinity:

Po vylúčení akýchkoľvek drobných porúch notebooku alebo počítača je ďalšou logickou vecou urobiť to isté pre váš skutočný internetový hardvér. Existuje niekoľko rôznych spôsobov, ako to urobiť. Stačí si vybrať ten, ktorý sa vám páči, a postupovať podľa nasledujúcich krokov:

Resetovanie prostredníctvom aplikácie Xfinity My Account:

• Najskôr musíte otvorte aplikáciu Xfinity My Account .
• Potom vyhľadajte Možnosť "Internet" .
• Po jeho nájdení prejdite na kliknite na "Modem/Router" .
• Tu nájdete možnosť, ktorá hovorí. "Reštartovať toto zariadenie" .

Po vykonaní tohto úkonu by sa malo zariadenie samo reštartovať. Napriek tomu by sme vám vždy odporúčali naučiť sa resetovať zariadenie manuálne. Je to rovnako jednoduché a často aj o niečo rýchlejšie, keď viete, ako na to. Tu je uvedený postup:

• Najskôr musíte odpojte napájací kábel od smerovača .
• Po tom, čo ste nechali ste ho niekoľko minút vonku, potom ho opäť zapojte. .

A to je všetko! To je všetko, čo je potrebné na manuálne resetovanie.

Ak žiadna z týchto možností nefunguje, môžete pred pokračovaním vyskúšať ešte jednu vec. Môžete vytiahnuť ethernetový kábel a nechať ho chvíľu vonku. Stačí niekoľko minút.

Keď ho potom opäť zapojíte, je veľká šanca, že vaše problémy s internetom budú vyriešené. Pri tom všetkom vždy dbajte na to, aby ste všetko opäť zapojili čo najtesnejšie.

4. Uistite sa, že vaša IP adresa je správna

Vždy existuje malá šanca, že ste sa pomýlili. Našťastie, kontrola je naozaj jednoduchá. V skutočnosti je prakticky automatická. Stačí, ak spustiť diagnostiku siete. Zistíte, či je vaša IP adresa neplatná. Potom už stačí len opraviť a všetko by malo byť v poriadku.

5. Skontrolujte, či je vaše konto Xfinity My Account aktualizované:

V niektorých prípadoch vás poskytovateľ internetových služieb skutočne odpojí od internetu z jednoduchého dôvodu, že vaše konto Xfinity My Account je neaktuálne. Našťastie sa to dá pomerne ľahko overiť. Stačí, ak sa pokúsite prihlásiť do svojho konta. Ak vám to neprináša žiadnu radosť, z vašej strany už toho veľa urobiť nemôžete.

Žiaľ, v tejto chvíli je jediným logickým postupom kontaktujte zákaznícku podporu, aby ste zistili príčinu problému. Kým s nimi budete na linke, odporúčame vám, aby ste im presne povedali, čo ste doteraz vyskúšali. Takto môžete s najväčšou pravdepodobnosťou vylúčiť akýkoľvek problém na vašej strane a prejsť priamo k jeho riešeniu z ich strany.