Xfinity WiFi povezan, ali nema interneta (5 popravki)

Xfinity WiFi povezan, ali nema interneta (5 popravki)
Dennis Alvarez

Xfinity WiFi povezan bez interneta

Način na koji koristimo internet se dosta promijenio u posljednjih nekoliko decenija. Nekada smo morali čekati čitavu godinu da bismo čak i pogledali članak jer bi naše biranje bilo toliko sporo da to ne bi moglo podnijeti. Ovih dana, skoro svi mi koristimo internet za mnogo više od toga.

Bankujemo putem interneta, prenosimo visokokvalitetne emisije, a neki od nas se čak oslanjaju na našu internetsku vezu za rad od kuće. Dakle, naravno, ne postoji način da bilo šta od toga uradimo bez odličnog kvaliteta veze.

Za skoro sve nas, težimo da se odlučimo za Wi-Fi preko bilo koje druge vrste veze kako bismo ispunili ove potrebe. Kada radi kako treba, a to je gotovo cijelo vrijeme, jednostavno je i efikasno.

Ali, svi znamo da ne biste bili ovdje čitajući ovo da vam trenutno sve radi kako treba. Prije svega, moramo vam reći da bi ovakvih situacija trebalo biti malo. Osim toga, ovakve probleme je općenito prilično lako riješiti iz udobnosti vlastitog doma.

Vidi_takođe: Netgear Nighthawk se neće resetovati: 5 načina da se popravi

Dakle, iako bi problem mogao biti izvor male frustracije u ovom trenutku, još nije vrijeme da se pretpostavi najgore. Uopšteno govoreći, Xfinity, koji pokreće komunikacijski gigant, Comcast, zapravo je prilično pouzdan izvor interneta za milione ljudi. Za nas, ovakopopularnost se ne dešava slučajno.

Uobičajeno smatramo da će ljudi prirodno krenuti ka uslugama koje su ili po povoljnim cijenama ili višeg kvaliteta od njihovih konkurenata. Uobičajeno, korisnici Xfinityja ostvaruju neke od najvećih brzina na svijetu, uz vrlo malo prekida.

Imam li samo ja ovaj problem?.. Xfinity WiFi povezan, nema interneta?..

Nakon što smo pretražili forume i forume, čini se da ima više od nekoliko vas koji se trenutno susreću sa istim problemom. Problem je čudan, jer će sve izgledati kao da biste trebali dobiti internet, ali on jednostavno ne funkcionira. Još gore, za mnoge od vas ovaj problem izgleda i dalje postoji.

Za neke od vas, problem će trajati satima, a ekstremniji slučajevi traju danima. Budući da je ovo više nego dosadno, mislili smo da sastavimo ovaj mali vodič kako bismo vam pomogli da ga popravite. Uostalom, ako plaćate uslugu, možda ćete je moći i koristiti!

Šta uzrokuje problem?

Za one od vas koji imaju pročitajte naše članke prije, znat ćete da općenito volimo započeti ove članke objašnjavajući korijen problema. Na taj način, naše razmišljanje je da ćete moći da shvatite šta se dešava i da rešite problem mnogo brže ako se ponovo pojavi. Dakle, uđimo u to.

Vidi_takođe: 3 Pozicioniranje antenskog rutera: najbolji načini

Ako vaš status stalno piše “Povezano, nema interneta”, to će uvijek značiti da su mrežni uređaji u vašoj kući međusobno povezani. B ali ovo ne znači nužno da je bilo koji od njih povezan na internet za koji plaćate .

Dakle, to znači da postoji problem sa eksternim serverima čiji je posao da to rade. Postoji nekoliko razloga zašto to može biti slučaj. Najčešći uzroci su sljedeći:

  1. Firewall vašeg provajdera internetskih usluga jednostavno ne radi dovoljno dobro da vam pruži pristojnu vezu s internetom.
  2. Još jedan uobičajeni uzrok ovog problema je izgovor za koji smo sigurni da ste ga već čuli. Onaj gdje vam kažu da je server ugašen. Opet, ovo će biti rezultat problema sa zaštitnim zidom na nekom uređaju na njihovoj strani koji je povezan na njihovu servisnu mrežu.
  3. Domenski sistem bi mogao biti uporno blokiran. U ovom slučaju, neće moći obaviti svoj posao i prevesti imena hostova na njihove odgovarajuće IP adrese.
  4. Također može postojati unos nevažećih APN-ova.
  5. Konačno, može postojati i nevažeći i nekompatibilni DNS sistem.

Iako bismo smatrali da je Xfinity Wi-Fi u redu kada je u pitanju pouzdanost, čini se da imaju nekoliko stvari koje trebaju poboljšati kada je u pitanju pogrešno povezivanje s.

Dakle, kako da popravimproblem?

Ako se redovno susrećete s ovim problemom, postoji razumna šansa da to nema nikakve veze s vašim ruterom. Dakle, iako je vjerojatnije da je problem vanjski problem, još uvijek postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste ga ponovo pokrenuli. Oni su sljedeći:

  1. Pogledajte mogu li se vaši drugi uređaji povezati na mrežu

Prvi Ono što treba da uradimo pre nego što pređemo na složenije stvari je da isključimo bilo kakve probleme sa uređajem koji trenutno pokušavate da povežete. Dakle, ako imate bilo koji drugi uređaj koji se može povezati na internet, preporučujemo da isprobate svaki od njih da vidite može li neki uspostaviti vezu.

Ako mogu, to znači da će problem biti neki oblik problema s konfiguracijom s tim jednim uređajem koji se neće povezati. Ako se nijedan od njih ne može povezati, vrijeme je da se u stvarne korake za rješavanje problema.

  1. Pokušajte ponovo pokrenuti svoj PC ili laptop:

Održat ćemo to jednostavnim s našim prvim prijedlogom. Ali nemojte se zavaravati. Jednostavno ponovno pokretanje je često dovoljno sve što je potrebno da se uklone sve greške i riješi problem. Naravno, ovo će funkcionirati samo ako postoji mali kvar na vašem uređaju.

Ipak, mi bismo ipak preporučili da date svoj PC/laptop ponovno pokretanje i pustite ga da se pokrene na uobičajen način . za neke od vas,ovo će biti dovoljno da se riješite problema. Ako ne, vrijeme je da malo povećate ulog.

  1. Pokušajte resetirati svoj Xfinity modem/ruter:

Isključujući bilo koje manje grešaka sa vašim laptopom ili računarom, sledeća logična stvar koju treba da uradite je da uradite isto za vaš stvarni internet hardver. Postoji nekoliko različitih načina da to učinite. Samo odaberite ono što vam se sviđa i slijedite dolje navedene korake:

Resetiranje putem aplikacije Xfinity Moj račun:

  • Prvo, morat ćete otvorite svoju aplikaciju Xfinity My Account .
  • Zatim potražite opciju “Internet” .
  • Kada je pronađete, nastavite na kliknite “Modem/Router” .
  • Ovdje ćete pronaći opciju koja kaže “Ponovo pokreni ovaj uređaj” .

Kada to učinite, vaš uređaj bi se trebao sam ponovo pokrenuti. S obzirom na to, uvijek bismo vam preporučili da naučite kako ručno resetirati uređaj. To je jednako lako i često malo brže kada znate kako. Evo kako se to radi:

  • Prvo, morat ćete iskopčati kabel za napajanje iz rutera .
  • Nakon što ga ostavite isključite na nekoliko minuta, samo ga ponovo uključite .

I to je to! To je sve što je potrebno da se ručno resetuje.

Ako ništa od ovoga ne uspije, postoji još jedna stvar koju možete isprobati prije nego što krenete dalje. Možete izvaditi Ethernet kabel i ostaviti ga neko vrijeme. Nekoliko minuta će biti dovoljno.

Onda, kada ga ponovo uključite, postoji pristojna šansa da će vaši problemi s internetom biti riješeni. Dok radite sve ovo, uvijek pazite da sve ponovo uključite što je moguće čvršće.

  1. Provjerite da li je vaša IP adresa ispravna

Uvijek postoji mala šansa da ste pogriješili. Srećom, provjeriti ovo je zaista lako. U stvari, to je praktično automatski. Sve što trebate učiniti je pokrenuti dijagnostiku mreže. Ovo će vam reći da li je vaša IP adresa nevažeća. Odatle, sve što treba da uradite je da to ispravite i sve bi trebalo da bude u redu nakon toga.

  1. Provjerite da li je vaš Xfinity My Account ažuriran:

U nekim prilikama, vaš internet provajder će vas zapravo smanjiti isključeno iz jednostavnog razloga što je vaš Xfinity My Account zastario. Srećom, ovo je prilično lako provjeriti. Sve što trebate učiniti je pokušati se prijaviti na svoj račun. Ako vam ovo ne donese nikakvu radost, ne preostaje mnogo toga što možete učiniti sa svoje strane.

Nažalost, u ovom trenutku, jedini logičan pravac akcije je kontaktirati korisničku podršku kako biste došli do korijena problema. Dok ste na vezi s njima, predlažemo da im kažete tačno šta ste do sada probali. Na taj način ćete najvjerovatnije isključiti bilo koji problem na vašoj strani i odmah pristupiti njegovom rješavanjunjihovu stranu.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je iskusni pisac o tehnologiji sa preko 10 godina iskustva u ovoj oblasti. On je opširno pisao o raznim temama u rasponu od internet sigurnosti i rješenja pristupa do računalstva u oblaku, IoT-a i digitalnog marketinga. Dennis ima oštro oko za identifikaciju tehnoloških trendova, analizu dinamike tržišta i predstavljanje pronicljivih komentara o najnovijim razvojima. On je strastven u pomaganju ljudima da razumiju složen svijet tehnologije i donesu informirane odluke. Dennis je diplomirao računarstvo na Univerzitetu u Torontu i magistrirao poslovnu administraciju na Harvard Business School. Kada ne piše, Dennis uživa u putovanjima i istraživanju novih kultura.