Xfinity WiFi connesso ma senza Internet (5 soluzioni)

Xfinity WiFi Collegato No Internet

Il modo in cui consumiamo Internet è cambiato molto negli ultimi decenni. Una volta dovevamo aspettare un'eternità per guardare un articolo perché la nostra connessione telefonica era così lenta da non poterla gestire. Oggi quasi tutti usiamo Internet per molto di più.

Facciamo operazioni bancarie online, trasmettiamo programmi di alta qualità in streaming e alcuni di noi si affidano alla connessione a Internet anche per lavorare da casa. Naturalmente non possiamo fare nulla di tutto ciò senza una connessione di qualità eccellente.

Per soddisfare queste esigenze, quasi tutti tendiamo a preferire il Wi-Fi a qualsiasi altro tipo di connessione. Quando funziona come dovrebbe, cioè quasi sempre, è semplice ed efficace.

Ma sappiamo tutti che non sareste qui a leggere queste righe se tutto funzionasse bene. Prima di tutto, dobbiamo dirvi che questo tipo di situazioni dovrebbero essere poche e molto rare. Inoltre, questo tipo di problemi sono generalmente abbastanza facili da risolvere nel comfort della vostra casa.

Quindi, anche se il problema potrebbe essere fonte di un po' di frustrazione al momento, non è ancora il momento di pensare al peggio. In generale, Xfinity, che è alimentato dal gigante delle comunicazioni Comcast, è in realtà una fonte di Internet ragionevolmente affidabile per milioni di persone. Per noi, questo tipo di popolarità non avviene per caso.

Di solito ci accorgiamo che le persone si orientano naturalmente verso i servizi che hanno un buon prezzo o una qualità superiore a quella dei concorrenti. Di norma, gli utenti Xfinity ottengono le velocità più elevate in circolazione, con pochissime interruzioni.

Sono l'unico ad avere questo problema? Xfinity WiFi Connected, No Internet?...

Dopo aver spulciato le schede e i forum, sembra che ci sia più di qualcuno di voi che sta vivendo lo stesso identico problema in questo momento. Il problema è strano, in quanto tutto appare come se si ricevesse Internet, ma non funziona affatto. Peggio ancora, per molti di voi questo problema sembra persistere.

Per alcuni di voi, il problema durerà ore e ore, in casi più estremi anche per giorni interi. Dato che il problema è molto fastidioso, abbiamo pensato di mettere insieme questa piccola guida per aiutarvi a risolverlo. Dopotutto, se pagate per un servizio, dovreste essere in grado di usarlo!

Cosa causa il problema?

Chi ha letto i nostri articoli in passato saprà che in genere ci piace iniziare questi articoli spiegando la radice del problema. In questo modo, pensiamo che sarete in grado di capire cosa sta succedendo e di risolvere il problema molto più rapidamente se si ripresenta. Quindi, entriamo nel merito.

Se lo stato continua a indicare "Connected, No Internet", significa sempre che i dispositivi di rete della casa sono collegati tra loro. B Questo non significa necessariamente che tutti siano collegati alla rete internet che si sta pagando. .

Ciò significa che c'è un problema con i server esterni che hanno questo compito. Le ragioni di questo problema sono diverse e le più comuni sono le seguenti:

1. Il firewall del vostro provider di servizi Internet semplicemente non funziona abbastanza bene da garantirvi una connessione decente a Internet.
2. Un'altra causa comune di questo problema è la scusa che sicuramente avrete già sentito: quella in cui vi dicono che il server è fuori uso. Anche in questo caso, si tratta di un problema di firewall su un dispositivo collegato alla rete di assistenza.
3. Il sistema di dominio potrebbe essere costantemente bloccato e in questo caso non sarà in grado di svolgere il proprio lavoro e di tradurre i nomi di host ai rispettivi indirizzi IP.
4. Potrebbe anche esserci un inserimento di APN non validi.
5. Infine, potrebbe esserci anche un sistema DNS non valido e incompatibile.

Anche se considereremmo il Wi-Fi di Xfinity come ok per quanto riguarda l'affidabilità, sembra che abbiano un problema di affidabilità. alcuni aspetti che devono migliorare per quanto riguarda la disconnessione s.

Come si risolve il problema?

Se questo problema si verifica regolarmente, è ragionevole pensare che il router non c'entri nulla. Quindi, anche se è più probabile che il problema sia di origine esterna, ci sono comunque alcuni accorgimenti che si possono adottare per farlo funzionare di nuovo, come i seguenti:

1. Verificare se gli altri dispositivi sono in grado di connettersi alla rete.

La prima cosa da fare, prima di addentrarci in questioni più complesse, è escludere qualsiasi problema con il dispositivo che si sta tentando di connettere. Quindi, se si dispone di altri dispositivi in grado di connettersi a Internet, si consiglia di provare ciascuno di essi per vedere se qualcuno riesce a stabilire una connessione.

Se ci riescono, significa che il problema è una qualche forma di configurazione del dispositivo che non si connette. Se nessuno di essi riesce a connettersi, è il momento di passare alla vera e propria fase di risoluzione dei problemi.

2. Provare a riavviare il PC o il portatile:

Il nostro primo suggerimento è semplice, ma non lasciatevi ingannare: spesso basta un semplice riavvio per eliminare eventuali bug e risolvere il problema. Naturalmente, questo funziona solo se il dispositivo presenta un lieve malfunzionamento.

Tuttavia, vi raccomandiamo di Riavviare il PC/laptop e lasciare che si avvii come di consueto. Per alcuni di voi questo sarà sufficiente a risolvere il problema, altrimenti è il momento di alzare un po' la posta.

3. Provare a resettare il modem/router Xfinity:

Dopo aver escluso qualsiasi problema di minore entità del vostro computer portatile o PC, la cosa più logica da fare è controllare anche l'hardware di Internet. Esistono diversi modi per farlo: scegliete quello che preferite e seguite i passaggi indicati di seguito:

Ripristino tramite l'app Xfinity My Account:

• Per prima cosa, è necessario aprire l'app Xfinity My Account .
• Poi, cercate il "Opzione "Internet .
• Una volta trovato, procedere con fare clic su "Modem/Router". .
• Qui si trova un'opzione che dice "Riavvia questo dispositivo" .

Una volta eseguita questa operazione, il dispositivo dovrebbe riavviarsi da solo. Detto questo, vi consigliamo sempre di imparare a resettare il dispositivo manualmente. È altrettanto facile e spesso un po' più veloce una volta che si sa come fare. Ecco come si fa:

• Per prima cosa, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dal router .
• Dopo aver lasciandolo spento per qualche minuto, basta ricollegarlo di nuovo .

E questo è tutto! È tutto ciò che serve per ripristinare manualmente il sistema.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, si può fare un'altra prova prima di andare avanti: si può togliere il cavo Ethernet e lasciarlo fuori per un po' di tempo, bastano pochi minuti.

In questo modo, quando si ricollega la spina, è molto probabile che i problemi di Internet siano stati risolti. Durante questa operazione, assicuratevi sempre di ricollegare tutto il materiale il più saldamente possibile.

4. Assicurarsi che l'indirizzo IP sia corretto

C'è sempre una piccola possibilità che si tratti di un errore. Fortunatamente, il controllo è molto semplice, anzi è praticamente automatico. Tutto quello che dovete fare è eseguire una diagnosi di rete. Questo vi dirà se il vostro indirizzo IP non è valido. A questo punto, basterà correggere il problema e tutto andrà bene.

5. Verificate se il vostro Xfinity My Account è aggiornato:

In alcune occasioni, il vostro provider di servizi Internet vi taglierà la linea per il semplice motivo che il vostro Xfinity My Account è obsoleto. Fortunatamente, è abbastanza facile verificarlo. Tutto ciò che dovrete fare è tentare di accedere al vostro account. Se questo non vi dà gioia, non c'è molto da fare da parte vostra.

Purtroppo, a questo punto, l'unica linea d'azione logica è quella di contattare l'assistenza clienti per risolvere il problema alla radice. Mentre siete in linea con loro, vi suggeriamo di dirgli esattamente cosa avete provato finora, in modo da poter escludere qualsiasi problema dal vostro punto di vista e risolvere subito il problema da parte loro.