Taula de continguts
Àudio del servidor plex no sincronitzat
Plex ofereix una gamma gairebé infinita de contingut en streaming als subscriptors, com ara pel·lícules, programes de televisió, música i esports. Gràcies a la seva excel·lent qualitat d'àudio i vídeo, l'empresa ofereix als subscriptors experiències de reproducció inoblidables.
Tenint tants serveis de reproducció excel·lents agrupats en un sol, Plex ofereix més de 775 canals de 195 països repartits per tot el món.
La compatibilitat també és un factor que porta Plex TV al nivell superior de la competència.
Plex es pot executar a través de Roku, Amazon FireTV, Android i Apple TV, Windows, PlayStation i Xbox, així com Samsung dispositius , LG i Vizio. Amb una gamma tan àmplia de dispositius compatibles, Plex arriba als subscriptors molt més fàcil que la majoria.
No obstant això, ja que un bon nombre d'usuaris de Plex s'han queixat recentment d'un problema que és afectant la qualitat d'àudio del servei, vam decidir publicar una guia per ajudar-vos a desfer-vos definitivament del problema.
Tal com passa, segons les queixes, l'error fa que la pista d'àudio sigui dessincronitzar amb el vídeo. Segurament, això ni tan sols està a prop d'estar entre els errors més problemàtics que han experimentat les plataformes de reproducció en temps real, però encara és bastant molest, sobretot perquè continua passant.
Per tant, si també esteu experimentant una situació fora de sincronitzeu la pista d'àudio al vostre servei Plex, romandre amb nosaltres. Nosaltresus ha presentat avui una llista de solucions senzilles que no només us han d'ajudar a entendre millor el problema, sinó que també us han d'aprendre a desfer-vos-en correctament.
Plex Server Audio Out Of Sync
- Assegureu-vos que els paràmetres del transcodificador siguin correctes
Els serveis de streaming normalment demanen molt d'una connexió a Internet. El simple fet de tenir una connexió activa ja no n'hi ha prou per gaudir del contingut amb la millor qualitat possible.
Des de l'arribada dels nous formats d'àudio i vídeo, els serveis de reproducció en temps real han hagut d'intensificar el seu joc, la qual cosa significa posar més estrès al vostre connexió a Internet. Se sap que com més funcions en línia tingui, més hauria de demanar el dispositiu a la xarxa.
Quan es tracta de formats d'àudio, no és diferent. Els usuaris haurien de prestar atenció a la configuració pel que fa al seu aspecte d'àudio . La majoria dels usuaris se centren únicament en la configuració del vídeo i obliden que l'àudio és igual d'important per a una sessió d'entreteniment adequada.
Assegureu-vos, doncs, que esteu executant la vostra subscripció Plex mitjançant un dispositiu que pot gestionar la quantitat de trànsit necessària per mantenir la pista d'àudio sincronitzada amb el vídeo. 1080p pot semblar la millor opció possible, però això només és cert per als dispositius més sofisticats del mercat actual.
Vegeu també: 4 solucions per a problemes de connexió o codi MMI no vàlid ATTMolts altres dispositius haurien d'oferir nivells de rendiment més alts si la seva configuració de vídeo ésdefinit per a 720p a 4 Mbps . Això és perquè el seu sistema hauria de funcionar més suaument amb especificacions de vídeo i àudio més baixes. Això solucionarà el problema per a la majoria de vosaltres.
- Proveu un moviment més senzill i ometeu la reproducció de vídeo
No tots els problemes de desincronització d'àudio equivalen a una solució laboriosa. De vegades, les solucions són tan senzilles com són i alguns usuaris fins i tot tendeixen a creure que són massa bàsiques per funcionar realment.
El que passa en aquests casos és que, quan s'enfronten al tipus de problema amb una solució fàcil, aquests els usuaris solen suposar que els seus dispositius estan passant algun problema important.
És a dir, segons alguns dels usuaris que es van queixar de que les seves pistes d'àudio no estaven sincronitzades amb el vídeo, un simple fer una pausa o saltar endavant de la seva pista de vídeo va ser suficient per resoldre el problema.
Això és perquè, en fer una pausa o avançar ràpidament, la pista d'àudio tendeix a carregar-se més ràpid que la un vídeo, ja que gairebé sempre és molt més lleuger.
Ajustar amb la barra de temps del programa de televisió també pot ajudar, ja que passar a una part anterior o futura de l'emissió també pot provocar tant el vídeo com les pistes d'àudio. per carregar-se de nou .
- Ajusteu la configuració del retard d'àudio i la funció de sincronització automàtica
Hi ha una manera més fàcil d'intervenir amb la pista d'àudio per tornar-la a sincronitzar amb el vídeo. És a dir, utilitzar la sincronització automàticafunció que obteniu amb les vostres subscripcions a Plex.
La funció s'explica per si mateixa i és molt fàcil d'utilitzar, la qual cosa significa que pot ser una solució ràpida i fàcil de provar en qualsevol moment.
És possible que ajustar la configuració d'àudio no solucioni definitivament el problema, però a causa de la la seva practicitat , és molt recomanable per a aquells que experimenten pistes d'àudio dessincronitzades amb el seu servei de reproducció en temps real Plex.
Per accedir a la configuració de la pista d'àudio i ajustar la sincronització, tot el que han de fer els usuaris és prémer ALT+A per moure la pista d'àudio cap endavant i ALT+MAJ+A per moure-la cap enrere. . Uns quants clics haurien de ser suficients perquè la pista d'àudio es torni a sincronitzar amb el vídeo, però, en cas que no funcioni, sempre podeu utilitzar la funció de sincronització automàtica.
Aquesta no implica l'ús de tecles de drecera. , sinó una funció adequada que s'ofereix als subscriptors a través de l'aplicació Flex.
- Baixa o actualitza el teu Plex :
Tot i que els desenvolupadors i els fabricants alliberen fitxers d'actualització amb la millor de les intencions, no sempre aporten beneficis per al rendiment del servei.
També pot passar que l'actualització, a causa de problemes de compatibilitat amb una forma més nova de tecnologia, acaba causant un problema entre la versió del sistema del dispositiu i les funcions més noves. En realitat, amb Plex, alguns usuaris ja han esmentat haver experimentat nivells de rendiment més baixos desprésactualitzant el microprogramari.
En cas que el vostre servei de reproducció en temps real Plex de sobte sigui incompatible amb el vostre dispositiu, podeu fer dues coses.
Podeu actualitzar la versió del sistema del dispositiu o baixar la versió anterior. la versió del microprogramari Plex. D'aquesta manera, les versions haurien de tornar a coincidir amb les especificacions i funcionar de la mateixa manera que abans de l'actualització o la baixada del firmware.
- Truqueu al servei d'atenció al client:
En cas que cobreixis totes les solucions fàcils de la llista i la pista d'àudio encara no estigui sincronitzada, l'últim recurs hauria de ser contactar amb el client de Plex departament de suport i demaneu ajuda addicional.
Plex disposa de tècnics altament formats que estan més que acostumats a fer front a tot tipus de problemes. Això els situa al lloc perfecte per suggerir-vos uns uns quants trucs addicionals que haurien de fer el truc i tornar a sincronitzar la pista d'àudio.
Per tant, agafa el telèfon i truca al servei d'atenció al client de Plex i Aconseguiu ajuda professional . A més, en cas que les solucions que us suggereixen siguin massa difícils de provar, assegureu-vos de programar una visita tècnica i feu que aquests professionals abordin el problema en nom vostre.
En poques paraules
Els usuaris de Plex han experimentat un problema que fa que la pista d'àudio es desincronitzi amb el vídeo. Tot i que solucions fàcils com moure la pista d'àudio cap endavant o cap enrerei ajustar la configuració del transcodificador ja pot funcionar, en cas que no ho facin, truqueu al servei d'atenció al client de Plex i obteniu ajuda.
