Содржина
зошто ми се зголеми сметката за ненадејна врска
Секако, Suddenlink можеби е најдобриот давател на услуги таму, но проблемот со наплатата се зголемува. За сите корисници кои прашуваат: „Зошто се зголеми мојата сметка за Suddenlink? и корисниците се возбудуваат од никакви договори, има нешто заедничко; чудни такси. Значи, во оваа статија споделуваме се што треба да се знае за порастот на сметките!
Зошто се зголеми мојата сметка за ненадејна врска?
Дали функцијата без договор е одговорна за Повисока сметка?
Планот Suddenlink од 1.000 Mbps е лесен без договори и нема ограничувања за податоци. Но, вистинскиот пресврт започнува со плановите за 400Mbps, 100Mbps и 300Mbps. Тоа е затоа што овие планови имаат помала цена за само една година, додека 400Mbps ќе работат на споменатата цена две години. Со ова, ако помине времето, сметката ќе се зголеми.
Екстравагантни такси за услуги
Постои бесконечен список на такси за услуги поврзани со мрежата Suddenlink . На пример, постојат стандардни и премиум такси за инсталација. Уште повеќе, има такси за подобрување на мрежата што се додаваат на секоја сметка. Значи, ако сте нов клиент и сметката е повисока од очекуваната, постојат шанси на сметките да се додадат надоместоци за инсталација.
Препакување
За секој Корисникот на Suddenlink кој сака да ги обезбеди ветените сметки и очекуваните сметки, вежбата е да го препакувате вашиот интернет пакет пона секои 365 дена. За ова може да се погрижите со повикување на поддршката за корисници. Можете мирно да го споделите вашиот проблем со нив, а тие веројатно ќе се откажат од таксите кои се движат од 10 до 60 долари.
Нивниот број за ВИП поддршка за корисници е 866-659-2861. Откако ќе им се јавите, кажете им дека не сте ја препакувале претплатата на интернет повеќе од една година. Погрижете се да го користите зборот „препакување“ бидејќи помага да ги следите (верувајте ни!). Но, повторно, ако не ве слушаат, само замолете ги да ве префрлат во одделот за задржување бидејќи тие сигурно ќе го решат проблемот.
Бидете внимателни за месечната изјава
Во повеќето случаи, корисниците на Suddenlink се борат со зголемена сметка само поради грешки во месечната извод. Според BBB, Suddenlink има повеќе од шест илјади жалби поднесени против нив, а повеќе од 50% од овие поплаки се однесуваат на проблеми со наплатата. На пример, компанијата би наплатувала повисока сметка во споредба со наведените такси.
Исто така види: 3 причини зошто имате бавно ненадејно поврзување на Интернет (со решение)Во некои случаи, на луѓето им се наплаќа такса за инсталација, дури и ако се нуди бесплатно. Со ова, доколку имате повисока сметка, се предлага внимателно да го поминете месечниот извод. Ако има некои дополнителни трошоци за кои не сте знаеле, веројатно е грешката, затоа проверете дали ќе го проверите со поддршката за корисници и тие ќе испратат нова сметка.
Исто така види: Што е VZ Media?Задоцнети такси
Аконе сте ја платиле сметката навреме и ви биле наметнати таксите за доцнење, знајте дека Suddenlink ќе продолжи да додава задоцнети такси и ќе бидете скршени пред да дознаете. Но, ако е предоцна и има наметнати огромни доцни такси, само јавете се во службата за поддршка на корисниците и побарајте од нив да се откажат од таксата.
