ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਮੇਰਾ ਅਚਾਨਕ ਲਿੰਕ ਬਿੱਲ ਕਿਉਂ ਵਧ ਗਿਆ
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਫਲੈਸ਼ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਸਮੀਖਿਆ: ਫਲੈਸ਼ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਬਾਰੇ ਸਭਯਕੀਨਨ, ਅਚਾਨਕ, ਇੱਥੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਬਿਲਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ ਵਧਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਪੁੱਛਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, "ਮੇਰਾ ਅਚਾਨਕ ਲਿੰਕ ਬਿੱਲ ਕਿਉਂ ਵਧਿਆ?" ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੁਆਰਾ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਆਮ ਹੈ; ਅਜੀਬ ਫੀਸ. ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜੋ ਬਿਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ!
ਮੇਰਾ ਅਚਾਨਕ ਬਿੱਲ ਕਿਉਂ ਵਧਿਆ?
ਕੀ ਨੋ-ਕੰਟਰੈਕਟ ਫੀਚਰ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਿੱਲ?
1,000Mbps ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਲਿੰਕ ਯੋਜਨਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਕੈਪਸ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪਰ ਅਸਲ ਮੋੜ 400Mbps, 100Mbps, ਅਤੇ 300Mbps ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਸਿਰਫ ਇਕ ਸਾਲ ਲਈ ਘੱਟ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ 400Mbps ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਉਕਤ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਸਮਾਂ ਲੰਘ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਿੱਲ ਵਧ ਜਾਵੇਗਾ।
ਬੇਮਿਸਾਲ ਸੇਵਾ ਫੀਸ
ਸਡਨਲਿੰਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਬੇਅੰਤ ਸੂਚੀ ਹੈ। . ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਮਿਆਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਥਾਪਨਾ ਫੀਸਾਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ, ਇੱਥੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇਨਹਾਂਸਮੈਂਟ ਫੀਸਾਂ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਬਿਲ ਵਿੱਚ ਜੋੜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਹੋ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਉਮੀਦ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਬਿਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਰੀਪੈਕਜ
ਹਰੇਕ ਲਈ ਅਚਨਚੇਤ ਲਿੰਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਡ੍ਰਿਲ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈਹਰ 365 ਦਿਨ. ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਇਸਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ $10 ਤੋਂ $60 ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਮੁਆਫ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
ਉਹਨਾਂ ਦਾ VIP ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੰਬਰ 866-659-2861 ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈਟ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ। "ਰੀਪੈਕੇਜ" ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਸਾਡੇ ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰੋ!) ਪਰ ਦੁਬਾਰਾ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਦੇਣਗੇ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਰਾਊਟਰ 'ਤੇ ਬਲਿੰਕਿੰਗ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਲਾਈਟ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇਮਾਸਿਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਬਾਰੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਮਾਸਿਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਚਾਨਕ ਲਿੰਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਧੇ ਹੋਏ ਬਿੱਲ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। BBB ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, Suddenlink ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਛੇ ਹਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 50% ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਿੱਲ ਵਸੂਲ ਕਰੇਗੀ।
ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਸੀ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ। ਇਹ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਿੱਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਾਸਿਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਗਲਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬਿੱਲ ਭੇਜ ਦੇਣਗੇ।
ਲੇਟ ਫੀਸ
ਜੇਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲੇਟ ਫੀਸ ਲਗਾਈ ਗਈ ਸੀ, ਜਾਣੋ ਕਿ ਸਡਨਲਿੰਕ ਲੇਟ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੋੜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਰੀ ਲੇਟ ਫੀਸਾਂ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਬਸ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫੀਸ ਮੁਆਫ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।
