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サドンリンクの料金が上がったのはなぜか
確かにSuddenlinkは最高のサービスプロバイダーかもしれないが、課金問題が勃発している。 なぜSuddenlinkの料金が上がったのか」と尋ねるユーザーと、契約不要で盛り上がるユーザーには、何か共通点がある。 そこで今回は、料金上昇について知っておくべきことをすべてお伝えする!
関連項目: Centurylink Orange Internet Light: 4 Ways To Fix.なぜ私のSuddenlinkの請求は上がったのですか?
請求額が高くなるのは無契約のせい?
サドンリンクの1,000Mbpsプランは、契約もなく、データの上限もなく簡単ですが、400Mbps、100Mbps、300Mbpsプランからが本番です。 これらのプランは1年間だけ料金が安く、400Mbpsは2年間はその料金で使えるからです。 その分、時間が過ぎれば請求額は増えますが。
豪華なサービス料
サドンリンクのネットワークには、通常料金やプレミアム料金、さらにネットワーク強化料金など、さまざまな料金が請求書に加算されています。 そのため、新規のお客様で請求額が予想以上に高い場合は、設置料金が加算されている可能性があります。
リパッケージ
約束した請求書と期待した請求書を確実に受け取りたいSuddenlinkユーザーにとって、365日後にインターネットパッケージを再梱包することがドリルです。 これはカスタマーサポートに電話することで対処できます。 冷静に問題を共有すれば、10~60ドルの手数料を免除してくれる可能性があります。
VIPカスタマーサポートの電話番号は866-659-2861です。 電話をかけたら、インターネット契約を1年以上リパッケージしていないことを伝えてください。 リパッケージ」という言葉を使うと、相手を追求するのに役立ちます(私たちを信じてください!)。 でも、もし相手が話を聞いてくれない場合は、保持部門にシフトするように頼んでください、必ず問題を解決してくれるでしょう。
月次報告書の記載にご注意ください
関連項目: Spectrum Digi Tier 2とは?BBBによると、Suddenlinkには6,000件以上の苦情が寄せられており、そのうち50%以上が請求に関するものだという。 例えば、見積もりと違う高額な請求が来るなどだ。
また、無料で提供されているにもかかわらず、工事費を請求されるケースもありました。 このため、請求額が高い場合は、毎月の明細をよく確認することをお勧めします。 もし、知らなかった追加料金があれば、それがエラーである可能性が高いので、カスタマーサポートに確認し、新しい請求書を送ってもらうようにしてください。
遅延損害金
もし、請求書を期限内に支払わず、遅延損害金を課された場合、サドンリンクは遅延損害金を追加し続けるので、いつの間にか破産してしまいます。 しかし、もし、手遅れになって、多額の遅延損害金が課された場合は、カスタマーサポートに電話をして、料金免除をお願いすればよいでしょう。