なぜSuddenlinkの請求が上がったのか(理由)。

なぜSuddenlinkの請求が上がったのか(理由)。
Dennis Alvarez

サドンリンクの料金が上がったのはなぜか

確かにSuddenlinkは最高のサービスプロバイダーかもしれないが、課金問題が勃発している。 なぜSuddenlinkの料金が上がったのか」と尋ねるユーザーと、契約不要で盛り上がるユーザーには、何か共通点がある。 そこで今回は、料金上昇について知っておくべきことをすべてお伝えする!

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なぜ私のSuddenlinkの請求は上がったのですか?

請求額が高くなるのは無契約のせい?

サドンリンクの1,000Mbpsプランは、契約もなく、データの上限もなく簡単ですが、400Mbps、100Mbps、300Mbpsプランからが本番です。 これらのプランは1年間だけ料金が安く、400Mbpsは2年間はその料金で使えるからです。 その分、時間が過ぎれば請求額は増えますが。

豪華なサービス料

サドンリンクのネットワークには、通常料金やプレミアム料金、さらにネットワーク強化料金など、さまざまな料金が請求書に加算されています。 そのため、新規のお客様で請求額が予想以上に高い場合は、設置料金が加算されている可能性があります。

リパッケージ

約束した請求書と期待した請求書を確実に受け取りたいSuddenlinkユーザーにとって、365日後にインターネットパッケージを再梱包することがドリルです。 これはカスタマーサポートに電話することで対処できます。 冷静に問題を共有すれば、10~60ドルの手数料を免除してくれる可能性があります。

VIPカスタマーサポートの電話番号は866-659-2861です。 電話をかけたら、インターネット契約を1年以上リパッケージしていないことを伝えてください。 リパッケージ」という言葉を使うと、相手を追求するのに役立ちます(私たちを信じてください!)。 でも、もし相手が話を聞いてくれない場合は、保持部門にシフトするように頼んでください、必ず問題を解決してくれるでしょう。

月次報告書の記載にご注意ください

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BBBによると、Suddenlinkには6,000件以上の苦情が寄せられており、そのうち50%以上が請求に関するものだという。 例えば、見積もりと違う高額な請求が来るなどだ。

また、無料で提供されているにもかかわらず、工事費を請求されるケースもありました。 このため、請求額が高い場合は、毎月の明細をよく確認することをお勧めします。 もし、知らなかった追加料金があれば、それがエラーである可能性が高いので、カスタマーサポートに確認し、新しい請求書を送ってもらうようにしてください。

遅延損害金

もし、請求書を期限内に支払わず、遅延損害金を課された場合、サドンリンクは遅延損害金を追加し続けるので、いつの間にか破産してしまいます。 しかし、もし、手遅れになって、多額の遅延損害金が課された場合は、カスタマーサポートに電話をして、料金免除をお願いすればよいでしょう。




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
デニス アルバレスは、この分野で 10 年以上の経験を持つベテランのテクノロジー ライターです。インターネット セキュリティやアクセス ソリューションからクラウド コンピューティング、IoT、デジタル マーケティングに至るまで、さまざまなトピックについて幅広く執筆しています。デニスは、技術トレンドを特定し、市場力学を分析し、最新の開発について洞察力に富んだコメントを提示することに鋭い目を持っています。彼は、人々がテクノロジーの複雑な世界を理解し、情報に基づいた意思決定ができ​​るよう支援することに情熱を注いでいます。デニスは、トロント大学でコンピューター サイエンスの学士号を取得し、ハーバード ビジネス スクールで経営管理の修士号を取得しています。執筆以外の時間は、デニスは旅行をしたり、新しい文化を探索したりすることを楽しんでいます。