Satura rādītājs
kāpēc palielinājās mans suddenlink rēķins
Protams, Suddenlink varētu būt labākais pakalpojumu sniedzējs, bet rēķinu izrakstīšanas jautājums ir palielinājies. Visiem lietotājiem, kas jautā: "Kāpēc mans Suddenlink rēķins palielinājās?" un lietotājiem, kas satraukti, ka nav līgumu, ir kaut kas kopīgs; dīvainas maksas. Tātad šajā rakstā mēs dalāmies ar visu, kas jāzina par rēķinu pieaugumu!
Kāpēc mans Suddenlink rēķins pieauga?
Vai bezlīguma funkcija ir atbildīga par augstāku rēķinu?
1,000Mbps Suddenlink plāns ir vienkāršs, bez līgumiem, un nav datu ierobežojumu. Bet īstais vērpjot sākas ar 400Mbps, 100Mbps un 300Mbps plāniem. Tas ir tāpēc, ka šiem plāniem ir mazāka cena tikai uz vienu gadu, bet 400Mbps strādās par minēto cenu divus gadus. Ar to teikts, ja laiks ir pagājis, rēķins palielināsies.
Ekstravaganta pakalpojumu maksa
Skatīt arī: 7 veidi, kā labot Plex nevar droši izveidot savienojumuAr Suddenlink tīklu saistīto pakalpojumu maksu saraksts ir bezgalīgs. Piemēram, ir standarta un premium uzstādīšanas maksas. Vēl vairāk, ir tīkla uzlabošanas maksas, kas tiek pievienotas katram rēķinam. Tātad, ja esat jauns klients un rēķins ir lielāks nekā gaidīts, pastāv iespēja, ka rēķiniem ir pievienotas uzstādīšanas maksas.
Pārpakošana
Katram Suddenlink lietotājam, kurš vēlas nodrošināt solītos rēķinus un gaidītos rēķinus, treniņš ir pēc katrām 365 dienām pārpakot savu interneta paketi. Par to var parūpēties, zvanot klientu atbalsta dienestam. Jūs varat mierīgi dalīties ar viņiem savā jautājumā, un viņi, visticamāk, atteiksies no maksas, kas svārstās no 10 līdz 60 ASV dolāriem.
Viņu VIP klientu atbalsta numurs ir 866-659-2861. Kad viņiem piezvanīsiet, pastāstiet, ka vairāk nekā gadu neesat pārpakojis interneta abonementu. Noteikti lietojiet vārdu "pārpakot", jo tas palīdz viņus vajāt (ticiet mums!). Bet atkal, ja viņi jūs neuzklausīs, vienkārši palūdziet, lai jūs pārceļ uz saglabāšanas nodaļu, jo viņi noteikti atrisinās šo problēmu.
Uzmanīgi par ikmēneša pārskatu
Skatīt arī: 4 veidi, kā novērst Apple TV Airplay melno ekrānuVairumā gadījumu Suddenlink lietotāji cīnās ar paaugstinātu rēķinu tikai tāpēc, ka ikmēneša pārskatā ir pieļautas kļūdas. Saskaņā ar BBB datiem Suddenlink ir iesniegtas vairāk nekā seši tūkstoši sūdzību, un vairāk nekā 50 % no šīm sūdzībām attiecas uz rēķinu izrakstīšanas jautājumiem. Piemēram, uzņēmums iekasē lielāku rēķinu, salīdzinot ar norādīto maksu.
Dažos gadījumos no cilvēkiem tika iekasēta maksa par uzstādīšanu, pat ja tā tika piedāvāta bez maksas. Ņemot to vērā, ja jums ir lielāks rēķins, ieteicams rūpīgi pārskatīt ikmēneša izrakstu. Ja ir kādi papildu maksājumi, par kuriem jūs nezinājāt, visticamāk, tā ir kļūda, tāpēc pārliecinieties, ka to pārbaudāt klientu atbalsta dienestā, un viņi nosūtīs jaunu rēķinu.
Nokavējuma maksa
Ja jūs savlaicīgi nesamaksājāt rēķinu un jums tika uzliktas kavējuma maksas, ziniet, ka Suddenlink turpinās pievienot kavējuma maksas, un jūs būsiet salauzts, pirms jūs to zināt. Bet, ja ir par vēlu un ir uzliktas milzīgas kavējuma maksas, vienkārši piezvaniet klientu atbalsta dienestam un lūdziet viņiem atteikties no maksas.
