Բովանդակություն
ինչու է իմ suddenlink-ի հաշիվը թանկացել
Իհարկե, Suddenlink-ը կարող է լինել լավագույն ծառայություններ մատուցողն այնտեղ, բայց վճարման խնդիրը մեծանում է: Բոլոր օգտատերերի համար, ովքեր հարցնում են՝ «ինչու՞ իմ Suddenlink-ի հաշիվը թանկացավ»: և օգտատերերը, որոնք ոգևորվում են առանց պայմանագրերի, կա ընդհանուր բան. տարօրինակ վճարներ. Այսպիսով, այս հոդվածում մենք կիսում ենք այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է իմանալ օրինագծերի թանկացման մասին:
Ինչու՞ բարձրացավ իմ հանկարծակի կապի հաշիվը:
Արդյո՞ք ոչ պայմանագրային գործառույթը պատասխանատու է: Ավելի բարձր հաշիվ:
1000 Մբ/վ Suddenlink պլանը հեշտ է՝ առանց պայմանագրերի, և տվյալների սահմանաչափեր չկան: Բայց իրական շրջադարձը սկսվում է 400 Մբիթ/վրկ, 100 Մբ/վ և 300 Մբ/վ արագությամբ պլաններից: Դա պայմանավորված է նրանով, որ այս պլաններն ավելի քիչ գին ունեն ընդամենը մեկ տարվա համար, մինչդեռ 400 Մբիթ/վրկ-ը նշված գնով կաշխատի երկու տարի: Այս ասելով, եթե ժամանակն անցնի, հաշիվը կավելանա:
Շռայլ սպասարկման վճարներ
Կա սպասարկման վճարների անվերջ ցուցակ, որոնք կապված են Suddenlink ցանցի հետ: . Օրինակ, կան ստանդարտ և պրեմիում տեղադրման վճարներ: Նույնիսկ ավելին, կան ցանցի բարելավման վճարներ, որոնք ավելացվում են յուրաքանչյուր օրինագծին: Այսպիսով, եթե դուք նոր հաճախորդ եք, և հաշիվը սպասվածից ավելի բարձր է, հավանական է, որ տեղադրման վճարները ավելացվեն հաշիվներին:
Վերափաթեթավորում
Տես նաեւ: Ինչպե՞ս ձեռք բերել Netflix Verizon Fios հեռուստատեսությամբ:Յուրաքանչյուրի համար Suddenlink-ի օգտատերը, ով ցանկանում է ապահովել խոստացված օրինագծերը և սպասվող օրինագծերը, վարժությունը պետք է վերափաթեթավորի ձեր ինտերնետ փաթեթը դրանից հետո:յուրաքանչյուր 365 օրը մեկ: Դա կարելի է հոգալ՝ զանգահարելով հաճախորդների սպասարկման կենտրոն: Դուք կարող եք հանգիստ կիսվել ձեր խնդրի հետ նրանց հետ, և նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կհրաժարվեն $10-ից մինչև $60 տատանվող վճարներից:
Նրանց հաճախորդների VIP աջակցության համարը 866-659-2861 է: Երբ զանգահարեք նրանց, ասեք նրանց, որ մեկ տարուց ավելի է, ինչ չեք վերափաթեթավորել ինտերնետի բաժանորդագրությունը: Համոզվեք, որ օգտագործեք «վերափաթեթավորում» բառը, քանի որ դա օգնում է նրանց հետամուտ լինել (հավատացեք մեզ): Բայց կրկին, եթե նրանք չեն լսում ձեզ, պարզապես խնդրեք նրանց տեղափոխել ձեզ պահպանման բաժին, քանի որ նրանք, անշուշտ, կլուծեն խնդիրը:
Զգույշ եղեք ամսական հայտարարագրում
Դեպքերի մեծամասնությունում Suddenlink-ի օգտատերերը պայքարում են ավելացող հաշիվների հետ՝ պարզապես ամսական քաղվածքում սխալների պատճառով: Ըստ BBB-ի, Suddenlink-ն ունի ավելի քան վեց հազար բողոքներ իրենց դեմ, և այդ բողոքների ավելի քան 50%-ը վերաբերում է բիլինգի խնդիրներին: Օրինակ, ընկերությունը կգանձեր ավելի բարձր հաշիվ, քան նշված վճարները:
Տես նաեւ: Ինչպե՞ս շրջանցել Starlink երթուղիչը: (5 քայլ առ քայլ ուղեցույց)Որոշ դեպքերում մարդկանցից գանձվում էր տեղադրման վճար, նույնիսկ եթե այն առաջարկվում էր անվճար: Այս ասելով, եթե դուք ունեք ավելի բարձր հաշիվ, ապա առաջարկվում է ուշադիր անցնել ամսական հաշվետվությունը: Եթե կան լրացուցիչ գանձումներ, որոնց մասին դուք չգիտեիք, հավանական է, որ դա սխալ է, այնպես որ համոզվեք, որ դա ստուգեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ, և նրանք նոր հաշիվ կուղարկեն:
Ուշ վճարներ
Եթեդուք ժամանակին չեք վճարել ձեր հաշիվը և ձեզ պարտադրել են ուշ վճարներ, իմացեք, որ Suddenlink-ը կշարունակի ավելացնել ուշ վճարներ, և դուք կփչացնեք, նախքան դա իմանաք: Բայց եթե շատ ուշ է, և ուշացման հսկայական վճարներ են գանձվում, պարզապես զանգահարեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոն և խնդրեք նրանցից հրաժարվել վճարներից:
