Niyə Qəfil Bağlantı Hesabım qalxdı? (səbəblər)

niyə qəfil bağlantı hesabım qalxdı

Əlbəttə, Suddenlink orada ən yaxşı xidmət təminatçısı ola bilər, lakin faktura problemi getdikcə artmaqdadır. Bütün istifadəçilər üçün "Mənim Suddenlink hesabım niyə qalxdı?" və istifadəçilər heç bir müqavilə ilə həyəcanlanmır, ortaq bir şey var; qəribə ödənişlər. Beləliklə, bu məqalədə biz fakturaların artımı haqqında bilmək lazım olan hər şeyi paylaşırıq!

Niyə My Suddenlink Bill Up Go Did?

Müqaviləsiz Xüsusiyyət Məsuldurmu? Yüksək Bill?

1000Mbps Suddenlink planı müqavilələr olmadan asandır və heç bir məlumat həddi yoxdur. Ancaq əsl bükülmə 400Mbps, 100Mbps və 300Mbps planları ilə başlayır. Bunun səbəbi, bu planların yalnız bir il üçün daha az qiymətə sahib olmasıdır, 400 Mbps isə iki il ərzində sözügedən qiymətə işləyəcək. Bununla belə, əgər vaxt keçərsə, qanun layihəsi artacaq.

Həddindən artıq xidmət haqları

Suddenlink şəbəkəsi ilə əlaqəli xidmət haqlarının sonsuz siyahısı var. . Məsələn, standart və premium quraşdırma haqları var. Bundan əlavə, hər bir qanun layihəsinə əlavə olunan şəbəkə genişləndirilməsi haqları var. Beləliklə, əgər siz yeni müştərisinizsə və hesab gözləniləndən yüksəkdirsə, quraşdırma haqlarının hesablara əlavə olunma şansı var.

Yenidən paketləmə

Hər biri üçün Vəd edilmiş hesabları və gözlənilən fakturaları təmin etmək istəyən Suddenlink istifadəçisi, məşq sonra internet paketinizi yenidən paketləməkdir.hər 365 gündə. Bu, müştəri dəstəyinə zəng etməklə həll edilə bilər. Probleminizi onlarla sakitcə paylaşa bilərsiniz və onlar çox güman ki, 10-60 ABŞ dolları məbləğində ödənişlərdən imtina edəcəklər.

Onların VIP müştəri dəstəyi nömrəsi 866-659-2861-dir. Onlara zəng etdikdən sonra bir ildən artıqdır ki, internet abunəliyini yenidən paketləmədiyinizi söyləyin. "Yenidən paketləmə" sözünü istifadə etməyinizə əmin olun, çünki bu, onları təqib etməyə kömək edir (bizə inanın!). Yenə də, əgər sizi dinləməsələr, onlardan sizi saxlama şöbəsinə köçürmələrini xahiş edin, çünki onlar problemi mütləq həll edəcəklər.

Aylıq Bəyanatla Ehtiyatlı olun

Əksər hallarda, Suddenlink istifadəçiləri sadəcə aylıq hesabatdakı səhvlərə görə artan hesabla mübarizə aparırlar. BBB-nin məlumatına görə, Suddenlink-in onlara qarşı altı mindən çox şikayəti var və bu şikayətlərin 50%-dən çoxu hesablaşma məsələləri ilə bağlıdır. Məsələn, şirkət qeyd olunan ödənişlərlə müqayisədə daha yüksək hesab tələb edəcək.

Bəzi hallarda, hətta pulsuz təklif olunsa belə, insanlardan quraşdırma haqqı alınır. Bununla belə, daha yüksək hesabınız varsa, aylıq hesabatı diqqətlə nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur. Əgər bilmədiyiniz bəzi əlavə ödənişlər varsa, bu, çox güman ki, səhvdir, ona görə də bunu müştəri dəstəyi ilə yoxladığınızdan əmin olun və onlar yeni hesab göndərəcəklər.

Gecikmə haqqı

Əgərsiz fakturanızı vaxtında ödəmədiniz və sizə gecikmə rüsumları tətbiq olundu, bilin ki, Suddenlink gecikmə rüsumları əlavə etməyə davam edəcək və siz bunu bilmədən sındırılacaqsınız. Ancaq çox gecdirsə və böyük gecikmə rüsumları tətbiq edilirsə, sadəcə müştəri dəstəyinə zəng edin və onlardan ödənişdən imtina etməsini istəyin.