Sadržaj
zašto je moj račun za suddenlink porastao
Vidi_takođe: T-Mobile: Mogu li prenijeti svoj broj ako je moja usluga obustavljena?Naravno, Suddenlink je možda najbolji dobavljač usluga, ali problem naplate raste. Za sve korisnike koji se pitaju "zašto je moj račun Suddenlink porastao?" a korisnici koji se ne uzbuđuju bez ugovora, postoji nešto uobičajeno; čudne naknade. Dakle, u ovom članku dijelimo sve što treba znati o povećanju računa!
Vidi_takođe: 2 načina da popravite izgubljenu žičnu vezu DirecTVZašto je moj račun Suddenlink porastao?
Da li je funkcija bez ugovora odgovorna za Veći račun?
Plan Suddenlink od 1000 Mbps je jednostavan bez ugovora i ograničenja podataka. Ali pravi preokret počinje sa planovima od 400Mbps, 100Mbps i 300Mbps. To je zato što ovi planovi imaju manju cijenu samo godinu dana, dok će 400Mbps raditi po navedenoj cijeni dvije godine. Uz ovo rečeno, ako vrijeme prođe, račun će se povećati.
Ekstravagantne naknade za usluge
Postoji beskonačna lista naknada za usluge uključene u mrežu Suddenlink . Na primjer, postoje standardne i premium naknade za instalaciju. Štaviše, postoje naknade za poboljšanje mreže koje se dodaju svakom računu. Dakle, ako ste novi korisnik i račun je veći od očekivanog, postoje šanse da su naknade za instalaciju dodane na račune.
Prepakiranje
Za svaki Suddenlink korisnik koji želi osigurati obećane račune i očekivane račune, vježba je da prepakuje vaš internet paket nakonsvakih 365 dana. Ovo se može riješiti pozivom korisničke podrške. Možete mirno podijeliti svoj problem s njima, a oni će se vjerovatno odreći naknada u rasponu od $10 do $60.
Njihov VIP broj korisničke podrške je 866-659-2861. Kada ih nazovete, recite im da niste prepakirali internetsku pretplatu više od godinu dana. Obavezno koristite riječ "prepakivanje" jer to pomaže da ih slijedite (vjerujte nam!). Ali opet, ako vas ne poslušaju, samo ih zamolite da vas prebace u odjel za zadržavanje jer će sigurno riješiti problem.
Budite oprezni s mjesečnim izvještajem
U većini slučajeva, korisnici Suddenlink-a se bore sa uvećanim računom samo zbog grešaka u mjesečnom izvodu. Prema BBB-u, Suddenlink ima više od šest hiljada pritužbi podnesenih protiv njih, a više od 50% ovih pritužbi odnosi se na probleme sa naplatom. Na primjer, kompanija bi naplatila veći račun u odnosu na navedene naknade.
U nekim slučajevima, ljudima je naplaćena naknada za instalaciju čak i ako je ponuđena besplatno. Uz ovo rečeno, ako imate veći račun, preporučuje se da pažljivo pregledate mjesečni izvod. Ako postoje neki dodatni troškovi za koje niste znali, vjerovatno je greška, pa provjerite to kod korisničke podrške i oni će vam poslati novi račun.
Naknade za kašnjenje
Akoniste platili svoj račun na vrijeme i nametnute su vam naknade za kašnjenje, znajte da će Suddenlink nastaviti dodavati naknade za kašnjenje, a vi ćete biti švorc prije nego što to shvatite. Ali ako je prekasno i postoje ogromne naknade za kašnjenje, samo nazovite korisničku podršku i zatražite od njih da se odreknu naknade.
