අන්තර්ගත වගුව
මගේ හදිසි සබැඳි බිල්පත ඉහළ ගියේ ඇයි
නිසැකවම, සඩන්ලින්ක් එහි ඇති හොඳම සේවා සපයන්නා විය හැකි නමුත්, බිල්පත් ගැටලුව ඉහළ යමින් තිබේ. “මගේ හදිසි සබැඳි බිල ඉහළ ගියේ ඇයි?” යනුවෙන් අසන සියලුම පරිශීලකයින් සඳහා සහ පරිශීලකයින් ගිවිසුම් නොමැතිව උද්යෝගිමත් වීම, පොදු දෙයක් තිබේ; අමුතු ගාස්තු. එබැවින්, මෙම ලිපියෙන්, බිල්පත් ඉහළ යාම ගැන කෙනෙකුට දැනගත යුතු සියල්ල අපි බෙදා ගන්නෙමු!
බලන්න: Xfinity Box සුදු ආලෝකය දැල්වෙන්නේ ඇයි? 4 නිවැරදි කිරීම්මගේ හදිසි සබැඳි බිල්පත ඉහළ ගියේ ඇයි?
කොන්ත්‍රාත් නැති විශේෂාංගය වගකිව යුතුද? වැඩි බිල්පතක්ද?
1,000Mbps Suddenlink සැලැස්ම ගිවිසුම් නොමැතිව පහසු වන අතර දත්ත සීමාවන් නොමැත. නමුත් සැබෑ පෙරළිය ආරම්භ වන්නේ 400Mbps, 100Mbps සහ 300Mbps සැලසුම් වලින්. මක්නිසාද යත්, මෙම සැලසුම් සඳහා අඩු මිලක් ඇත්තේ වසරක් සඳහා පමණක් වන අතර, 400Mbps එම මිල මත වසර දෙකක් ක්‍රියා කරයි. මෙහෙම කිව්වට වෙලාව ගියොත් බිල වැඩි වෙනවා.
අතිරික්ත සේවා ගාස්තු
Suddenlink නෙට්වර්ක් එකට සම්බන්ධ සේවා ගාස්තු අනන්තවත් තියෙනවා. . උදාහරණයක් ලෙස, සම්මත සහ වාරික ස්ථාපන ගාස්තු ඇත. ඊටත් වඩා, සෑම බිල්පතකටම එකතු කරන ජාල වැඩිදියුණු කිරීමේ ගාස්තු තිබේ. එබැවින්, ඔබ නව පාරිභෝගිකයෙකු නම් සහ බිල්පත බලාපොරොත්තු වූවාට වඩා වැඩි නම්, බිල්පත්වලට ස්ථාපන ගාස්තු එකතු වී ඇති අවස්ථා තිබේ.
නැවත පැකේජය
සෑම පොරොන්දු වූ බිල්පත් සහ අපේක්ෂිත බිල්පත් සහතික කිරීමට අවශ්‍ය හදිසි සබැඳි පරිශීලකයා, සරඹය වන්නේ ඔබේ අන්තර්ජාල පැකේජය නැවත ඇසුරුම් කිරීමෙන් පසුවය.සෑම දින 365 කට වරක්. පාරිභෝගික සහාය ඇමතීමෙන් මෙය බලා ගත හැක. ඔබට ඔවුන් සමඟ ඔබේ ගැටලුව සන්සුන්ව බෙදා ගත හැකි අතර, ඔවුන් $10 සිට $60 දක්වා ගාස්තු අත්හැරීමට ඉඩ ඇත.
ඔවුන්ගේ VIP පාරිභෝගික සහාය අංකය 866-659-2861 වේ. ඔබ ඔවුන් ඇමතූ පසු, ඔබ වසරකට වැඩි කාලයක් තුළ අන්තර්ජාල දායකත්වය නැවත ඇසුරුම් කර නොමැති බව ඔවුන්ට පවසන්න. "නැවත ඇසුරුම් කිරීම" යන වචනය භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න, මන්ද එය ඔවුන් පසුපස හඹා යාමට උපකාරී වේ (අපව විශ්වාස කරන්න!). නමුත් නැවතත්, ඔවුන් ඔබට ඇහුම්කන් නොදුන්නේ නම්, ඔබව රඳවා ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුවට මාරු කරන ලෙස ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටින්න, මන්ද ඔවුන් නිසැකවම ගැටලුව විසඳනු ඇත.
බලන්න: "Stick Around We're Setting Things Up You" මත සිරවී ඇති වර්ණාවලිය නිවැරදි කිරීමට ක්‍රම 3ක්මාසික ප්‍රකාශය ගැන ප්‍රවේශම් වන්න
බොහෝ අවස්ථා වලදී, Suddenlink පරිශීලකයන් මාසික ප්‍රකාශයේ දෝෂ හේතුවෙන් වැඩි කළ බිල්පත් සමඟ අරගල කරයි. BBB ට අනුව, Suddenlink වෙත ඔවුන්ට එරෙහිව පැමිණිලි හය දහසකට වඩා ගොනු කර ඇති අතර, මෙම පැමිණිලි වලින් 50% කට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් බිල්පත් ගැටළු සම්බන්ධයෙන් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, සමාගම විසින් උද්ධෘත ගාස්තුවලට සාපේක්ෂව ඉහළ බිල්පතක් අය කරනු ඇත.
සමහර අවස්ථාවලදී, එය නොමිලයේ ලබා දුන්නද, ස්ථාපන ගාස්තුව අය කරන ලදී. මෙසේ පැවසීමත් සමඟ ඔබට වැඩි බිලක් තිබේ නම්, මාසික ප්‍රකාශය ප්‍රවේශමෙන් කරන ලෙස යෝජනා කෙරේ. ඔබ නොදැන සිටි අමතර ගාස්තු කිහිපයක් තිබේ නම්, එය දෝෂය වීමට ඉඩ ඇත, එබැවින් ඔබ පාරිභෝගික සහාය සමඟ එය පරීක්ෂා කර බැලීමට වග බලා ගන්න, ඔවුන් නව බිල්පතක් එවනු ඇත.
ප්රමාද ගාස්තු
නම්ඔබ නියමිත වේලාවට ඔබේ බිල්පත නොගෙවූ අතර ඔබට ප්රමාද ගාස්තු පනවා ඇත, Suddenlink විසින් ප්රමාද ගාස්තු එකතු කරන බව දැන ගන්න, ඔබ එය දැන ගැනීමට පෙර ඔබ බිඳී යනු ඇත. නමුත් එය ප්රමාද වැඩි නම් සහ විශාල ප්රමාද ගාස්තු පනවා තිබේ නම්, පාරිභෝගික සහාය අමතා ඔවුන්ගෙන් ගාස්තු නිදහස් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න.
