فہرست کا خانہ
میرا اچانک لنک کا بل کیوں بڑھ گیا
بھی دیکھو: اچانک لنک کی توثیق کرنے میں ایک مسئلہ تھا براہ کرم بعد میں دوبارہ کوشش کریں (فکسڈ)یقینا، Suddenlink وہاں کا بہترین سروس فراہم کنندہ ہو سکتا ہے، لیکن بلنگ کا مسئلہ بڑھتا جا رہا ہے۔ ان تمام صارفین کے لیے جو پوچھ رہے ہیں، "میرا اچانک لنک بل کیوں بڑھ گیا؟" اور صارفین بغیر معاہدوں سے پرجوش ہو رہے ہیں، کچھ عام بات ہے۔ عجیب فیس. لہذا، اس آرٹیکل میں، ہم بلوں میں اضافے کے بارے میں جاننے کے لیے درکار ہر چیز کا اشتراک کر رہے ہیں!
بھی دیکھو: 3 ممکنہ طریقے سپیکٹرم کو ٹھیک کرنے کے قابل نہیں ہے۔میرا اچانک لنک بل کیوں بڑھ گیا؟
کیا نون کنٹریکٹ فیچر اس کے لیے ذمہ دار ہے زیادہ بل؟
1,000Mbps کا سڈن لنک پلان بغیر کسی معاہدے کے آسان ہے، اور کوئی ڈیٹا کیپس نہیں ہیں۔ لیکن اصل موڑ 400Mbps، 100Mbps، اور 300Mbps کے منصوبوں سے شروع ہوتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ان منصوبوں کی قیمت صرف ایک سال کے لیے کم ہے، جبکہ 400Mbps مذکورہ قیمت پر دو سال تک کام کریں گے۔ یہ کہا جا رہا ہے کہ اگر وقت گزر گیا تو بل بڑھ جائے گا۔
فضول سروس فیس
سڈن لنک نیٹ ورک کے ساتھ شامل سروس فیس کی ایک نہ ختم ہونے والی فہرست ہے۔ . مثال کے طور پر، معیاری اور پریمیم تنصیب کی فیسیں ہیں۔ اس سے بھی زیادہ، نیٹ ورک بڑھانے کی فیسیں ہیں جو ہر بل میں شامل کی جاتی ہیں۔ لہذا، اگر آپ نئے گاہک ہیں اور بل توقع سے زیادہ ہے، تو اس بات کے امکانات ہیں کہ بلوں میں انسٹالیشن فیس شامل کر دی گئی ہو۔
دوبارہ پیکج
ہر ایک کے لیے اچانک لنک صارف جو وعدہ شدہ بلوں اور متوقع بلوں کو یقینی بنانا چاہتا ہے، اس کے بعد آپ کے انٹرنیٹ پیکیج کو دوبارہ پیک کرنے کی مشق ہے۔ہر 365 دن. کسٹمر سپورٹ کو کال کرکے اس کا خیال رکھا جاسکتا ہے۔ آپ سکون سے اپنا مسئلہ ان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، اور امکان ہے کہ وہ $10 سے لے کر $60 تک کی فیس معاف کر دیں گے۔
ان کا VIP کسٹمر سپورٹ نمبر 866-659-2861 ہے۔ ایک بار جب آپ انہیں کال کریں تو انہیں بتائیں کہ آپ نے ایک سال سے زیادہ عرصے میں انٹرنیٹ سبسکرپشن کو دوبارہ پیک نہیں کیا ہے۔ لفظ "ری پیکج" کا استعمال یقینی بنائیں کیونکہ یہ ان کا پیچھا کرنے میں مدد کرتا ہے (ہم پر یقین کریں!) لیکن ایک بار پھر، اگر وہ آپ کی بات نہیں مانتے ہیں، تو صرف ان سے کہیں کہ وہ آپ کو محکمہ برقرار رکھنے میں لے جائیں کیونکہ وہ یقینی طور پر اس مسئلے کو حل کر دیں گے۔
ماہانہ بیان کے بارے میں محتاط رہیں <2
اکثر صورتوں میں، اچانک لنک کے صارفین ماہانہ بیان میں غلطیوں کی وجہ سے بڑھے ہوئے بل کے ساتھ جدوجہد کرتے ہیں۔ BBB کے مطابق، Suddenlink کے پاس ان کے خلاف چھ ہزار سے زیادہ شکایات درج ہیں، اور ان میں سے 50% سے زیادہ شکایات بلنگ کے مسائل سے متعلق ہیں۔ مثال کے طور پر، کمپنی حوالہ کردہ فیس کے مقابلے میں زیادہ بل وصول کرے گی۔
بعض صورتوں میں، لوگوں سے انسٹالیشن فیس وصول کی گئی چاہے یہ مفت میں پیش کی گئی ہو۔ یہ کہنے کے ساتھ، اگر آپ کا بل زیادہ ہے، تو یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ ماہانہ بیان کو احتیاط سے دیکھیں۔ اگر کچھ اضافی چارجز ہیں جن کے بارے میں آپ نہیں جانتے تھے، تو امکان ہے کہ یہ غلطی ہو، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ اسے کسٹمر سپورٹ سے چیک کریں، اور وہ ایک نیا بل بھیجیں گے۔
<5 لیٹ فیس
اگرآپ نے وقت پر اپنا بل ادا نہیں کیا اور آپ پر لیٹ فیس عائد کی گئی، جان لیں کہ Suddenlink لیٹ فیسوں میں اضافہ کرتا رہے گا، اور آپ کو معلوم ہونے سے پہلے ہی بریک ہو جائے گی۔ لیکن اگر بہت دیر ہو چکی ہے اور بھاری تاخیر سے فیسیں لگائی گئی ہیں، تو بس کسٹمر سپورٹ کو کال کریں اور ان سے فیس کی معافی کا مطالبہ کریں۔
