Miksi Suddenlink-laskuni nousi? (Syyt)

miksi suddenlink-laskuni nousi

Toki Suddenlink saattaa olla paras palveluntarjoaja, mutta laskutusongelma on noussut. Kaikille käyttäjille, jotka kyselevät, "miksi Suddenlinkin lasku nousi?" ja käyttäjille, jotka innostuvat siitä, että sopimuksia ei ole, on jotain yhteistä; oudot maksut. Joten tässä artikkelissa kerromme kaiken, mitä laskujen noususta tarvitsee tietää!

Miksi Suddenlink-laskuni nousi?

Onko sopimukseton ominaisuus vastuussa korkeammasta laskusta?

Suddenlinkin 1 000 Mbps-suunnitelma on helppo ilman sopimuksia, eikä siinä ole datakattoja. Mutta todellinen käänne alkaa 400 Mbps-, 100 Mbps- ja 300 Mbps-suunnitelmissa. Tämä johtuu siitä, että näissä suunnitelmissa on vähemmän hintaa vain yhdeksi vuodeksi, kun taas 400 Mbps toimii sanotulla hinnalla kahden vuoden ajan. Tämän sanottuaan, jos aikaa kuluu, lasku kasvaa.

Ylenpalttiset palvelumaksut

Suddenlinkin verkkoon liittyy loputon luettelo palvelumaksuista. On esimerkiksi vakio- ja premium-asennusmaksuja. Lisäksi on verkon parannusmaksuja, jotka lisätään jokaiseen laskuun. Jos siis olet uusi asiakas ja lasku on odotettua suurempi, on mahdollista, että laskuihin on lisätty asennusmaksuja.

Uudelleen pakkaaminen

Jokaiselle Suddenlink-käyttäjälle, joka haluaa varmistaa luvattujen laskujen ja odotettujen laskujen toteutumisen, harjoitus on internet-pakettisi uudelleenpaketoiminen 365 päivän välein. Tästä voi huolehtia soittamalla asiakastukeen. Voit rauhallisesti kertoa ongelmasi heidän kanssaan, ja he todennäköisesti luopuvat maksuista, jotka vaihtelevat 10 dollarista 60 dollariin.

Heidän VIP-asiakaspalvelunumeronsa on 866-659-2861. Kun soitat heille, kerro heille, että et ole paketoinut internet-liittymääsi yli vuoteen. Muista käyttää sanaa "paketointi", koska se auttaa heitä ajamaan takaa (usko meitä!). Mutta jos he eivät kuuntele sinua, pyydä heitä siirtämään sinut säilyttämisosastolle, koska he varmasti korjaavat ongelman.

Ole varovainen kuukausittaisen tiliotteen suhteen

Useimmissa tapauksissa Suddenlinkin käyttäjät kamppailevat kasvaneen laskun kanssa yksinkertaisesti kuukausittaisessa tiliotteessa olevien virheiden vuoksi. BBB:n mukaan Suddenlinkiä vastaan on tehty yli kuusi tuhatta valitusta, ja yli 50 prosenttia näistä valituksista koskee laskutusongelmia. Yhtiö esimerkiksi veloittaa korkeamman laskun kuin ilmoitetut maksut.

Joissakin tapauksissa ihmisiltä veloitettiin asennusmaksu, vaikka sitä tarjottiin ilmaiseksi. Tästä huolimatta, jos sinulla on korkeampi lasku, on suositeltavaa, että käyt kuukausittaisen tiliotteen huolellisesti läpi. Jos siinä on joitakin ylimääräisiä maksuja, joista et tiennyt, kyse on todennäköisesti virheestä, joten varmista, että tarkistat asian asiakaspalvelusta, ja he lähettävät uuden laskun.

Myöhästymismaksut

Jos et maksanut laskuasi ajoissa ja sinulle määrättiin myöhästymismaksuja, tiedä, että Suddenlink jatkaa myöhästymismaksujen lisäämistä, ja olet vararikossa ennen kuin huomaatkaan. Mutta jos on liian myöhäistä ja sinulle on määrätty valtavia myöhästymismaksuja, soita vain asiakastukeen ja pyydä heitä luopumaan maksuista.