Prečo sú niektoré kanály Comcast v španielčine?

prečo sú niektoré kanály comcast v španielčine

V tejto fáze už takmer každý presne vie, kto je spoločnosť Comcast a čo robí. Koniec koncov, v súčasnosti je jedným z hlavných hráčov v USA a nezdá sa, že by sa to malo v dohľadnej dobe zmeniť. Dôvodom je, že kvalita služieb je viac než dostatočná na to, aby udržala všetkých potenciálnych konkurentov na uzde.

To, čo ich skutočne odlišuje, je kvalita obrazu a zvuku, ktorú dostanete za zaplatené peniaze. V porovnaní s mnohými inými možnosťami je to naozaj slušná hodnota. A potom je tu prvok spoľahlivosti.

Samozrejme, ak chcete preraziť na trhu, ako to urobila spoločnosť Comcast, musíte byť schopní poskytnúť niečo, čo osloví čo najviac ľudí. V tomto duchu spoločnosť Comcast pridala zvukové možnosti v širokej škále jazykov, aby ich služby mohlo využívať viac ľudí.

Práve to však v posledných mesiacoch spôsobuje používateľom niekoľko problémov. Zdá sa, že mnohí z vás - aj keď neviete ani slovo po španielsky - si všimli, že vybrané kanály sa zdajú byť zaseknuté v jazyku.

Je to zvláštny problém. Preto sme sa rozhodli, že ho trochu vysvetlíme a zistíme, čo môžeme urobiť, aby sme ho vyriešili.

Prečo sú niektoré kanály Comcast v španielčine?

Aj keď sa na prvý pohľad môže zdať, že ide o závažný problém s vašou službou, táto chyba je najčastejšie výsledkom toho, že ľudia omylom nastavili predvolenú preferenciu jazyka na španielčinu. V iných prípadoch sa môže stať to isté, čo je výsledkom poruchy a vy ju nemôžete ovplyvniť.

Ak ste si zvolili tieto nastavenia a skutočne hovoríte po španielsky, tak máte šťastie! Málokedy sa však stane, že práve toto sa stane. Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste službu vrátili späť do vami zvoleného jazyka. Postupujte podľa nasledujúcich krokov a väčšine z vás by sme mali problém vyriešiť.

Vyskúšajte rýchle resetovanie

Ako to pri týchto návodoch robíme vždy, začneme najprv s najjednoduchšími opravami. V tejto oprave sa pokúsime len o rýchly reset. Týmto spôsobom sa dajú odstrániť všetky chyby a poruchy, ktoré sa mohli časom nahromadiť. Po vykonaní tejto opravy bude mať váš prijímač oveľa väčšiu šancu na optimálny výkon.

Takže všetko, čo musíte urobiť, je odpojte napájanie prijímača. Tí ho pred opätovným zapojením nechali niekoľko minút bežať naprázdno. Potom je veľká šanca, že sa problém vyrieši. Ak nie, skúsme ďalší krok.

Obnovenie predvoleného jazyka zvuku

Ďalším najjednoduchším spôsobom, ako tento problém obísť, je jednoducho trochu zmeniť nastavenia. Aby ste to dosiahli, stačí stlačte tlačidlo Xfinity na diaľkovom ovládači.

Z výsledných možností potom musíte prejsť do ponuky nastavení. V tejto ponuke by ste potom mali nájsť jazyk zvuku alebo nastavenia prístupnosti zvuku. (líši sa v závislosti od zariadenia).

Po vykonaní tohto úkonu by ste mali byť schopní zobraziť " resetovanie jazyka zvuku " možnosť. Odtiaľto zostáva už len jednoducho obnoviť jazyk zvuku na ten, ktorý ste mali nastavený pred začiatkom tohto problému.

S najväčšou pravdepodobnosťou, ak ste tieto nastavenia nikdy predtým neprechádzali, bude to znamenať, že za zmenu nastavení bola zodpovedná chyba alebo porucha. Ale teraz, keď viete, ako ju opraviť, by to malo trvať len chvíľu, ak sa to stane znova. Zatiaľ je čas skontrolovať a zistiť, či zmena nastavení problém vyriešila.

Kontaktujte zákaznícku podporu

Bohužiaľ, ak zmena nastavení späť na predvolené nastavenia problém neodstránila, znamená to, že ide o väčší problém. Vo väčšine prípadov ide o to, že ste si pri procese prihlasovania vyžiadali ako predvolené nastavenie španielčinu.

Samozrejme, ak ste dlhoročným zákazníkom, nebude to to, čo sa deje. Pre tých, ktorí sú so spoločnosťou už nejaký čas, je pravdepodobné, že zmena jazyka je problém na zadnej strane. Vidieť, že problém si vyžaduje ich pomoc, aby sa vyriešil, odporúčame vám, aby ste sa obrátili priamo na nich.

Oddelenie služieb zákazníkom bude mať k dispozícii všetky údaje o vašom účte, informácie a preferencie, takže bude schopné rýchlo zistiť, či niektoré nastavenia na ich strane nevyzerajú správne.