Kāpēc daži no maniem Comcast kanāliem ir spāņu valodā?

kāpēc daži no maniem comcast kanāliem ir spāņu valodā

Šobrīd gandrīz visi precīzi zina, kas ir Comcast un ar ko viņi nodarbojas. Galu galā viņi šobrīd ir viens no galvenajiem spēlētājiem ASV, un šķiet, ka tas drīzumā nemainīsies. Tas ir tāpēc, ka pakalpojuma kvalitāte ir vairāk nekā pietiekama, lai noturētu potenciālos konkurentus aizsaulē.

Tas, kas tos patiešām atšķir, ir attēla un skaņas kvalitāte, ko jūs saņemat par samaksāto naudu. Salīdzinot ar daudzām citām iespējām, kas pašlaik ir pieejamas, tā patiešām ir diezgan pienācīga vērtība. Un tad ir arī uzticamības elements.

Protams, lai izlauztos tirgū, kā tas ir Comcast gadījumā, jums ir jāspēj piedāvāt kaut ko mazliet, lai uzrunātu pēc iespējas vairāk cilvēku. Šajā sakarā Comcast ir pievienojuši audio iespējas dažādās valodās, lai viņu pakalpojumu varētu izmantot vairāk cilvēku.

Tomēr tieši tas pēdējos mēnešos ir radījis lietotājam dažas problēmas. Šķiet, ka daudzi no jums - pat ja jums nav ne vārda spāņu valodā -. pamanāt, ka atlasītie kanāli, šķiet, ir iestrēguši valodā.

Tā ir dīvaina problēma. Tāpēc mēs nolēmām to nedaudz izskaidrot un noskaidrot, ko varam darīt, lai to novērstu.

Kāpēc daži no maniem Comcast kanāliem ir spāņu valodā?

Lai gan sākotnēji var šķist, ka ar jūsu pakalpojumu ir nopietna problēma, šī kļūda visbiežāk rodas tāpēc, ka cilvēki nejauši iestatījuši spāņu valodu kā noklusējuma preferenci. Citos gadījumos var notikt tas pats, kas ar spāņu valodu. kļūmes rezultāts, un tas ir ārpus jūsu kontroles.

Ja esat izvēlējies šos iestatījumus un faktiski runājat spāniski, tad jums paveicies! Tomēr tas reti kad notiek tieši tā. Par laimi, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai pakalpojums atkal darbotos jūsu izvēlētajā valodā. Veiciet tālāk norādītās darbības, un lielākajai daļai no jums šo problēmu varētu novērst.

Izmēģiniet veikt ātru atiestatīšanu

Kā mēs vienmēr darām ar šīm rokasgrāmatām, vispirms sāksim ar visvienkāršāko no šiem labojumiem. Šajā labojumā mēs vienkārši izmēģināsim ātru atiestatīšanu. Tas ir lielisks veids, kā izdzēst visas kļūdas un traucējumus, kas var būt uzkrājušies laika gaitā. Kad tas būs izdarīts, jūsu uztvērēja kastītei būs daudz lielākas iespējas darboties optimālā līmenī.

Tātad viss, kas jums šeit ir jādara, ir atvienojiet strāvas padevi uztvērēja blokam. Pirms to atkal pieslēdziet, ļaujiet tam dažas minūtes sēdēt dīkstāves režīmā. Pēc tam ir liela iespēja, ka problēma tiks atrisināta. Ja nē, mēģināsim veikt nākamo darbību.

Noklusējuma audio valodas atjaunošana

Nākamais vienkāršākais veids, kā apiet šo problēmu, ir vienkārši nedaudz mainīt iestatījumus. Lai to paveiktu, jums būs nepieciešams tikai nospiediet tālvadības pults pogu Xfinity.

Pēc tam no iegūtajām opcijām jums būs jādodas uz iestatījumu izvēlni. Šajā izvēlnē jums būs atrast audio valodas vai audio pieejamības iestatījumus. (tas atšķiras atkarībā no ierīces).

Pēc tam, kad tas ir izdarīts, jums vajadzētu būt iespējai redzēt " audio valodas atiestatīšana " opcija. Atliek tikai atiestatīt audio valodu uz to, kas bija iestatīta pirms šīs problēmas rašanās.

Visticamāk, ja iepriekš nekad neesat veicis šo iestatījumu maiņu, tas nozīmē, ka par iestatījumu maiņu ir atbildīga kļūda vai kļūda. Taču tagad, kad zināt, kā to novērst, vajadzētu aizņemt tikai minūti, ja tas notiks atkal. Pagaidām ir pienācis laiks pārbaudīt un pārliecināties, vai iestatījumu maiņa ir novērsusi šo problēmu.

Sazinieties ar klientu atbalsta dienestu

Diemžēl, ja, mainot iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, problēma nav novērsta, tas norāda uz lielāku problēmu. Vairumā gadījumu tas būs saistīts ar to, ka, iespējams, esat pieprasījis spāņu valodu kā noklusējuma iestatījumu, kad veicāt abonēšanas procesu.

Protams, ja esat ilggadējs klients, tas nebūs tas, kas notiek. Tiem, kas jau kādu laiku sadarbojas ar uzņēmumu, valodas maiņa, visticamāk, ir problēma aizmugurējā daļā. Ņemot vērā, ka jautājuma atrisināšanai ir nepieciešama viņu palīdzība, lai to atrisinātu, mēs iesakām sazināties ar viņiem tieši.

Klientu apkalpošanas nodaļā būs pieejama visa jūsu konta informācija, informācija un preferences, tāpēc viņi ātri varēs noteikt, vai kāds no viņu iestatījumiem nav pareizs.