Turinys
kodėl kai kurie mano "comcast" kanalai yra ispanų kalba
Šiuo metu beveik visi puikiai žino, kas yra "Comcast" ir ką jie veikia. Galų gale šiuo metu jie yra vieni iš pagrindinių žaidėjų JAV, ir neatrodo, kad artimiausiu metu tai pasikeis. Taip yra todėl, kad paslaugos kokybė yra daugiau nei pakankama, kad galimi konkurentai liktų nuošalyje.
Tai, kas iš tikrųjų juos išskiria, yra vaizdo ir garso kokybė, kurią gaunate už sumokėtus pinigus. Tai tikrai yra gana padori vertė, palyginti su daugeliu kitų šiuo metu siūlomų variantų. Ir dar yra patikimumo elementas.
Žinoma, norėdami įsiveržti į rinką, kaip tai padarė "Comcast", turite sugebėti pasiūlyti ką nors, kas patiktų kuo didesniam skaičiui žmonių. Todėl "Comcast" pridėjo garso parinktis įvairiomis kalbomis, kad jų paslaugomis galėtų naudotis kuo daugiau žmonių.
Tačiau būtent tai pastaraisiais mėnesiais kelia naudotojui keletą problemų. Atrodo, kad daugelis jūsų, net jei nemokate nė žodžio ispaniškai, - pastebite, kad pasirinkti kanalai, atrodo, yra užstrigę kalboje.
Tai keista problema. Todėl nusprendėme ją šiek tiek paaiškinti ir pažiūrėti, ką galime padaryti, kad ją išspręstume.
Kodėl kai kurie "Comcast" kanalai yra ispanų kalba?
Nors iš pradžių gali atrodyti, kad tai didelė jūsų paslaugos problema, dažniausiai ši klaida atsiranda dėl to, kad žmonės atsitiktinai nustatė ispanų kalbą kaip numatytąją. Kitais atvejais gali atsitikti taip pat, kaip dėl gedimo ir nuo jūsų nepriklauso.
Jei pasirinkote šiuos nustatymus ir iš tikrųjų kalbate ispaniškai, tuomet jums pasisekė! Tačiau taip nutinka retai. Laimei, yra keli dalykai, kuriuos galite padaryti, kad paslauga vėl veiktų jūsų pasirinkta kalba. Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir daugumai jūsų turėtų pavykti išspręsti šią problemą.
Išbandykite greitąjį iš naujo nustatymą
Kaip visada darome šiuose vadovuose, pirmiausia pradėkime nuo paprasčiausių pataisymų. Šiuo pataisymu tiesiog bandysime greitai iš naujo nustatyti nustatymus. Tai puikus būdas pašalinti visas klaidas ir trikdžius, kurie galėjo susikaupti per tam tikrą laiką. Atlikus šį veiksmą, jūsų imtuvo dėžutė turės daug geresnes galimybes veikti optimaliai.
Taigi, viskas, ką jums reikia padaryti, yra atjunkite imtuvo dėžutės maitinimo šaltinį. Prieš vėl įjungdami jį į elektros tinklą, leiskite jam kelias minutes veikti tuščiąja eiga. Tikėtina, kad po to problema bus išspręsta. Jei ne, pabandykime atlikti kitą veiksmą.
Numatytojo garso kalbos atkūrimas
Kitas lengviausias būdas apeiti šią problemą - tiesiog šiek tiek pakeisti nustatymus. Kad tai padarytumėte, jums tereikės paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką "Xfinity".
Iš gautų parinkčių turėsite pereiti į nustatymų meniu. Šiame meniu turėtumėte rasti garso kalbos arba garso prieinamumo nustatymus. (priklausomai nuo įrenginio ji skiriasi).
Tai atlikę, turėtumėte matyti " garso kalbos nustatymas iš naujo " parinktis. Belieka tik iš naujo nustatyti garso kalbą į tą, kurią buvote nustatę prieš prasidedant šiai problemai.
Visiškai tikėtina, kad jei anksčiau niekada nesate naudoję šių nustatymų, tai reiškia, kad nustatymus pakeitė klaida arba triktis. Tačiau dabar, kai žinote, kaip tai ištaisyti, turėtų užtrukti tik minutę, jei tai pasikartos. Kol kas laikas patikrinti ir pažiūrėti, ar pakeitus nustatymus problema išspręsta.
Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba
Deja, jei pakeitus nustatymus į numatytąsias reikšmes problema nebuvo išspręsta, tai reiškia, kad problema yra didesnė. Daugeliu atvejų tai bus susiję su tuo, kad prenumeratos proceso metu galėjote paprašyti nustatyti ispanų kalbą kaip numatytąją.
Taip pat žr: 6 priežastys, kodėl turite lėtą optimalų internetą (su sprendimu)Žinoma, jei esate ilgametis klientas, tai nebus tai, kas vyksta. Tiems, kurie jau kurį laiką dirba su bendrove, tikėtina, kad kalbos keitimas yra problema, susijusi su galiniais įrenginiais. Matydami, kad šiai problemai išspręsti reikia jų pagalbos, rekomenduojame su jais susisiekti tiesiogiai.
Klientų aptarnavimo skyrius turės visus jūsų paskyros duomenis, informaciją ir parinktis, todėl galės greitai pastebėti, ar kuris nors jų nustatymas neatrodo tinkamas.
