Proč jsou některé kanály Comcast ve španělštině?

Proč jsou některé z mých kanálů comcast ve španělštině?

V této fázi už téměř každý přesně ví, kdo je Comcast a co dělá. Koneckonců je to v současnosti jeden z hlavních hráčů v USA a nezdá se, že by se to mělo v dohledné době změnit. Důvodem je to, že kvalita služeb je více než dostatečná na to, aby udržela případné konkurenty na uzdě.

To, co je opravdu odlišuje, je kvalita obrazu a zvuku, kterou dostanete za peníze, které jste zaplatili. Je to opravdu docela slušná hodnota ve srovnání s mnoha jinými možnostmi, které jsou v současné době k dispozici. A pak je tu prvek spolehlivosti.

Abyste prorazili na trhu, jako to udělala společnost Comcast, musíte samozřejmě nabídnout něco, co osloví co nejvíce lidí. V tomto duchu společnost Comcast přidala zvukové možnosti v široké škále jazyků, aby její služby mohlo využívat více lidí.

Právě to však v posledních měsících způsobuje uživateli několik problémů. Zdá se, že mnoho z vás - i když neumíte ani slovo španělsky - si všímají, že vybrané kanály se zdají být zaseknuté v jazyce.

Je to zvláštní problém. Proto jsme si řekli, že se ho rozhodneme trochu vysvětlit a zjistit, co můžeme udělat pro jeho odstranění.

Proč jsou některé kanály Comcast ve španělštině?

Ačkoli se na první pohled může zdát, že se jedná o závažný problém s vaší službou, tato chyba je nejčastěji důsledkem toho, že lidé omylem nastavili výchozí předvolbu jazyka na španělštinu. V jiných případech se může stát totéž, co v případě výsledkem závady a je mimo vaši kontrolu.

Pokud jste zvolili tato nastavení a skutečně mluvíte španělsky, pak máte štěstí! Málokdy se však stane, že by se právě toto stalo. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste službu vrátili zpět do vámi zvoleného jazyka. Postupujte podle níže uvedených kroků a většině z vás bychom měli problém vyřešit.

Zkuste rychlý reset

Jako vždy u těchto návodů začneme nejprve tou nejjednodušší opravou. V této opravě se pokusíme pouze o rychlý reset. Tímto způsobem lze skvěle odstranit všechny chyby a závady, které se mohly časem nahromadit. Po provedení této opravy bude mít váš přijímač mnohem lepší šanci na optimální výkon.

Stačí tedy, když odpojte napájení přijímače. Ten nechte několik minut běžet naprázdno, než jej znovu zapojíte. Poté je velká šance, že se problém vyřeší. Pokud ne, zkusíme další krok.

Obnovení výchozího jazyka zvuku

Dalším nejjednodušším způsobem, jak tento problém obejít, je jednoduše trochu změnit nastavení. K tomu stačí, když stiskněte tlačítko Xfinity na dálkovém ovladači.

Ve výsledných možnostech pak musíte přejít do nabídky nastavení. V této nabídce byste pak měli. najít jazyk zvuku nebo nastavení přístupnosti zvuku. (liší se v závislosti na zařízení).

Po provedení tohoto úkonu byste měli být schopni zobrazit. " resetování jazyka zvuku ". Zbývá jen obnovit jazyk zvuku na hodnotu, kterou jste měli nastavenou před začátkem problému.

Se vší pravděpodobností, pokud jste nikdy předtím tato nastavení neprocházeli, to bude znamenat, že za změnu nastavení byla zodpovědná chyba nebo závada. Ale teď, když víte, jak ji opravit, by to mělo trvat jen minutu, pokud se to stane znovu. Prozatím je čas zkontrolovat a zjistit, zda změna nastavení problém vyřešila.

Kontaktujte zákaznickou podporu

Bohužel, pokud změna nastavení zpět na výchozí nastavení problém nevyřešila, znamená to, že se jedná o větší problém. Ve většině případů se bude jednat o to, že jste si při procesu přihlašování vyžádali španělštinu jako výchozí nastavení.

Samozřejmě, pokud jste dlouholetým zákazníkem, nebude to to, co se děje. Pro ty, kteří jsou se společností již nějakou dobu, je pravděpodobné, že změna jazyka je problém na zadní straně. Vzhledem k tomu, že problém vyžaduje jejich pomoc, aby byl vyřešen, doporučujeme, abyste se obrátili přímo na ně.

Oddělení zákaznického servisu bude mít k dispozici všechny údaje o vašem účtu, informace a preference, takže bude schopno rychle zjistit, jestli nějaké nastavení na jejich straně nevypadá správně.