Почему некоторые каналы Comcast показывают на испанском языке?

почему некоторые из моих каналов comcast на испанском языке

На данном этапе практически все знают, кто такие Comcast и чем они занимаются. В конце концов, они являются одним из основных игроков в США в настоящее время, и не похоже, что это изменится в ближайшее время. Причина этого заключается в том, что качество услуг более чем достаточно, чтобы держать любых потенциальных конкурентов на расстоянии.

Их действительно отличает качество изображения и звука, которые вы получаете за уплаченные деньги. Это действительно достойная цена по сравнению со многими другими вариантами, существующими в настоящее время. И еще есть элемент надежности.

Конечно, чтобы завоевать рынок, как это сделала компания Comcast, нужно уметь предложить что-то особенное, чтобы заинтересовать как можно больше людей. В этом ключе Comcast добавила аудио-опции на широкий спектр языков, чтобы больше людей могли воспользоваться их услугами.

Однако именно это в последние месяцы вызывает у пользователей некоторые вопросы. Похоже, что многие из вас - даже если вы не знаете ни слова по-испански - не знают, что такое испанский язык. замечают, что некоторые каналы, похоже, застряли в языке.

Это странная проблема, поэтому мы решили немного объяснить ее и посмотреть, что можно сделать для ее решения.

Почему некоторые каналы Comcast показывают на испанском языке?

Хотя сначала может показаться, что это серьезная проблема с вашим сервисом, эта ошибка чаще всего является результатом того, что люди случайно устанавливают язык по умолчанию на испанский. В других случаях может произойти то же самое, что и в случае с результат сбоя и находится вне вашего контроля.

Если вы выбрали эти настройки и на самом деле говорите по-испански, тогда вам повезло! Однако такое случается редко. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы вернуть сервису выбранный вами язык. Выполните следующие шаги, и мы сможем решить эту проблему для большинства из вас.

Попробуйте выполнить быстрый сброс

Как мы всегда делаем в таких руководствах, давайте сначала начнем с самых простых исправлений. В этом руководстве мы просто попробуем сделать быстрый сброс настроек. Это отличный способ устранить все ошибки и сбои, которые могли накопиться со временем. После этого у вашего приемника будет гораздо больше шансов работать на оптимальном уровне.

Итак, все, что вам нужно сделать, это отключите питание блока приемника от сети. После этого есть большая вероятность, что проблема будет решена. Если нет, попробуем следующий шаг.

Восстановление языка аудио по умолчанию

Следующий самый простой способ обойти эту проблему - просто немного изменить настройки. Для этого вам нужно сделать следующее нажмите кнопку Xfinity на пульте дистанционного управления.

Из появившихся опций вам нужно перейти в меню настроек. В этом меню вам нужно сделать следующее найти язык звука или настройки доступности звука (это зависит от конкретного устройства).

После этого вы должны увидеть следующие параметры " сброс настроек языка аудио " вариант. Все, что остается сделать в этом случае, это просто переустановить язык аудио на тот, на который он был установлен до возникновения этой проблемы.

По всей вероятности, если вы никогда раньше не обращались к этим настройкам, это означает, что изменение настроек вызвано ошибкой или сбоем. Но теперь, когда вы знаете, как это исправить, это займет всего минуту, если это произойдет снова. А пока пришло время проверить, устранило ли изменение настроек проблему.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов

К сожалению, если изменение настроек на стандартные ничего не дало, это указывает на то, что проблема более серьезная. В большинстве случаев это связано с тем, что при оформлении подписки вы запросили испанский язык по умолчанию.

Конечно, если вы уже давно являетесь клиентом компании, это не так. Для тех, кто работает в компании уже некоторое время, скорее всего, изменение языка - это проблема на задней панели, поскольку для ее решения требуется их помощь, мы рекомендуем вам связаться с ними напрямую.

Отдел обслуживания клиентов будет иметь под рукой все данные о вашем счете, информацию и предпочтения, поэтому сможет быстро определить, что какие-то настройки на их стороне выглядят неправильно.