मेरे कुछ कॉमकास्ट चैनल स्पेनिश में क्यों हैं?

मेरे कुछ कॉमकास्ट चैनल स्पेनिश में क्यों हैं

इस स्तर पर, लगभग हर कोई जानता है कि वास्तव में कॉमकास्ट कौन हैं और वे क्या करते हैं। आखिरकार, वे इस समय यूएस में मुख्य खिलाड़ियों में से एक हैं, और यह जल्द ही कभी भी बदलने की संभावना नहीं दिखती है। इसका कारण यह है कि सेवा की गुणवत्ता किसी भी संभावित प्रतिस्पर्धियों को दूर रखने के लिए पर्याप्त से अधिक है।

वास्तव में जो चीज उन्हें अलग करती है वह है तस्वीर की गुणवत्ता और आपको पैसे के लिए मिलने वाला ऑडियो। हमने भुगतान किया। इस समय बहुत सारे अन्य विकल्पों की तुलना में यह वास्तव में काफी अच्छा मूल्य है। और फिर विश्वसनीयता तत्व है।

बेशक, कॉमकास्ट की तरह बाजार को तोड़ने के लिए, आपको जितना संभव हो सके उतने लोगों को अपील करने के लिए कुछ प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। इस दिशा में, Comcast ने भाषाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में ऑडियो विकल्प जोड़े हैं ताकि अधिक से अधिक लोग उनकी सेवा का लाभ उठा सकें। ऐसा लगता है कि आप में से बहुत से - भले ही आपके पास स्पैनिश का एक शब्द भी न हो - देख रहे हैं कि चुनिंदा चैनल भाषा में फंस गए हैं।

यह एक अजीब समस्या है। इसलिए, हमने सोचा कि हम इसे थोड़ा समझाने का फैसला करेंगे और देखेंगे कि इसे ठीक करने के लिए हम क्या कर सकते हैं।

मेरे कुछ कॉमकास्ट चैनल स्पेनिश में क्यों हैं?

हालांकि यह पहली बार में ऐसा लग सकता है कि एक हैआपकी सेवा के साथ बड़ी समस्या, यह त्रुटि अक्सर लोगों द्वारा गलती से भाषा की अपनी डिफ़ॉल्ट वरीयता को स्पेनिश में सेट करने का परिणाम है। अन्य मामलों में, वही चीज़ गड़बड़ी के परिणाम के रूप में हो सकती है और आपके नियंत्रण से बाहर होगी।

यदि आपने इन सेटिंग्स को चुना है और वास्तव में स्पेनिश बोलते हैं, तो आप भाग्यशाली हैं! हालांकि, ऐसा कम ही होता है कि ऐसा हुआ हो। सौभाग्य से, कुछ चीजें हैं जो आप सेवा को अपनी चुनी हुई भाषा में वापस लाने के लिए कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और हम आप में से अधिकांश के लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

एक त्वरित रीसेट का प्रयास करें

जैसा कि हम हमेशा इन गाइडों के साथ करते हैं, आइए पहले सबसे सरल सुधारों के साथ शुरुआत करें। इस सुधार में, हम केवल एक त्वरित रीसेट करने का प्रयास करने जा रहे हैं। ऐसा करना समय के साथ जमा हुए किसी भी बग और ग्लिच को दूर करने का एक शानदार तरीका है। एक बार हो जाने के बाद, आपके रिसीवर बॉक्स के पास अपने इष्टतम स्तर पर प्रदर्शन करने का बेहतर मौका होगा।

इसलिए, आपको यहां केवल रिसीवर बॉक्स से बिजली की आपूर्ति को अनप्लग करना है। उन्हें इसे फिर से प्लग इन करने से पहले बस इसे कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय रहने दें। इसके बाद मामले के सुलझने की पूरी संभावना है। यदि नहीं, तो अगले चरण को आजमाते हैं।

डिफ़ॉल्ट ऑडियो भाषा को पुनर्स्थापित करें

इस समस्या को हल करने का अगला सबसे आसान तरीका बस अपनी सेटिंग्स को थोड़ा बदलना है। इसे पाने के लिएहो गया, आपको बस इतना करना होगा कि रिमोट पर Xfinity बटन दबाएं।

परिणामी विकल्पों में से, आपको फिर अपने सेटिंग मेनू में जाना होगा। इस मेनू में, आपको तब या तो ऑडियो भाषा या ऑडियो एक्सेसिबिलिटी सेटिंग ढूंढनी चाहिए (यह डिवाइस से डिवाइस में भिन्न होती है)।

एक बार जब आप यह कर लेते हैं, तो आपको यह करने में सक्षम होना चाहिए “ ऑडियो भाषा रीसेट करें ” विकल्प देखें। यहां से जो कुछ भी बचता है, वह यह है कि इस समस्या के शुरू होने से पहले आपने ऑडियो भाषा को जो कुछ भी सेट किया था, उसे रीसेट करना है। .

पूरी संभावना है, यदि आपने पहले कभी भी इन सेटिंग्स को नहीं देखा है, तो इसका मतलब यह होगा कि सेटिंग्स में बदलाव के लिए कोई बग या गड़बड़ी जिम्मेदार थी। लेकिन अब जब आप जानते हैं कि इसे कैसे ठीक करना है, तो इसे दोबारा होने पर केवल एक मिनट लगना चाहिए। अभी के लिए, यह जांचने और देखने का समय है कि क्या सेटिंग बदलने से समस्या ठीक हो जाती है।

ग्राहक सहायता से संपर्क करें

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दुर्भाग्य से, यदि सेटिंग्स को वापस उनके डिफ़ॉल्ट में बदलने से समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो यह इंगित करेगा कि कोई बड़ी समस्या चल रही है। ज्यादातर मामलों में, यह हो सकता है कि जब आप सदस्यता लेने की प्रक्रिया से गुजर रहे थे, तब आपने डिफ़ॉल्ट रूप से स्पैनिश का अनुरोध किया हो।

बेशक, यदि आप लंबे समय से ग्राहक हैं, तो यह वह नहीं होगा जो जारी है। उन लोगों के लिए जो कुछ समय से कंपनी के साथ हैं, संभावना यही है कि भाषा क्या हैपरिवर्तन पीछे के अंत में एक मुद्दा है। यह देखते हुए कि समस्या को हल करने के लिए उनकी सहायता की आवश्यकता है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सीधे उनसे संपर्क करें।

ग्राहक सेवा विभाग के पास आपके खाते के सभी विवरण, जानकारी, और प्राथमिकताएं उपलब्ध होंगी ताकि यदि उनकी ओर से कुछ सेटिंग सही नहीं लग रही हो तो वे तुरंत उसका पता लगा सकें।